facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Servilux Shop

Servilux Shop

Info

We verkopen onderdelen en onderhoudsproducten voor huishoudelijke toestellen. Tweede kansjes elektro en licht.



"Hersteldienst"
Adres: Vissersstraat 12, 3500 Hasselt, België, 3500 Hasselt
Telefoonnummer: 011281780
Stad: Hasselt
Route: Vissersstraat 12, 3500 Hasselt, België
Postcode: 3500


Openingstijden

Maandag: 08:30 - 12:15


op zoek naar gerelateerd: Servilux repair Status, Servilux kosten, Prof servilux, Servilux klachten, Servilux Hasselt Openingsuren, Servilux Nederland, Servilux garantie, Servilux telefoonnummer
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Les métiers du cuir Les métiers du cuir 42 meter Productiehuis voor lederwaren Restauraties | Herstellingen | Artisanale lederbewerkin...
The Florist Hasselt The Florist Hasselt 453 meter 100% tevreden .. goede uitleg .. klantvriendelijk .. snelle bediening .. ik koop alle...
MAYA Bedding Tijdelijke verkoop matrassen en boxsprings Hasselt MAYA Bedding Tijdelijke verkoop matrassen en... 538 meter Tijdelijke verkoop matrassen en boxsprings Hasselt
Bakkerij Kramiekske btw:0865.485.666 Bakkerij Kramiekske btw:0865.485.666 550 meter Bakker gelegen op de Banneuxwijk in Hasselt. Alle dagen open vanaf 7u gesloten op Din...
Helven events - vof Helven events - vof 644 meter kinder en volwassenanimatie reclame evenementen laser games verkoop v. beauty en gezo...
StreetBites StreetBites 678 meter FoodTruck - Mobiele Catering - Event food support - Mobiele keuken - Food trailer - V...
Sheep Deco Sheep Deco 788 meter Dierenhuiden
SPAR.be SPAR.be 938 meter SPAR, dat moet je beleven... 100% vers, 100% smaak!
Vitrine Vitrine 975 meter Vitrine is begonnen uit de goesting om creatief bezig te zijn! We houden ons niet met...
Look Like Love Designs Look Like Love Designs 975 meter My goal is make useful objects that are original and unique. A lot of attention goes ...
New Smoke Sensation Hasselt New Smoke Sensation Hasselt 1 km Altijd goed advies en even vriendelijk
Oberonn Oberonn 1 km leuke spellenwinkel, veel expertise en vriendelijke mensen.
Valentino Chocolatier Hasselt Valentino Chocolatier Hasselt 1 km PRALINES & GESCHENKEN
Kilani's Kaaswinkel Kilani's Kaaswinkel 1 km Wij hebben met oudejaar een kaasschotel voor de eerste keer hier gehaald en dat gaat ...
Mobile Vikings Mobile Vikings 1 km Uitstekende klantenservice. Ik kreeg via Facebook meteen reactie om 20u. Heel leuk.
Robka’s foodbar Robka’s foodbar 1 km Afzetters zijn het. Mensen, let op bij het afrekenen want het zijn bedriegers. Heel v...
Jeneverstoken volgens 19de-eeuwse principes Jeneverstoken volgens 19de-eeuwse principes 1 km Volg hier het meester-leerling-traject van het Jenevermuseum met de steun van de Vlaa...
Kush&Co Hasselt Kush&Co Hasselt 1 km For mind, body and soul.
Recensies
Service trekt op niets! De wasmachine startte niet meer op, er werd een afspraak vastgelegd voor reparatie en tot tweemaal toe afgezegd van hun kant omdat ze ofwel niet de juiste onderdelen meegekregen hadden ofwel de onderdelen tout court niet meehadden. We zijn nog geen 5 maanden na de uiteindelijke reparatie en we zitten opnieuw met hetzelfde probleem. Wanneer er uitleg gevraagd wordt krijgen we het antwoord “dingen gaan kapot hé mevrouw”. Nog nooit zoiets meegemaakt…
Ze hebben mijn samsung curved 4k monitor gerepareerd, een nieuw lcd paneel ingelijmd. Ze beweerden het ook te hebben getest. Maar zodra ik het aanzette en de pc opstartte merkte ik meteen zwarte vlekken in het beeld op. Ontelbare keren gebelt, maar ze nemen gewoon niet op. Via e-mail ook geen enkele reactie. Heel de procedure via de samsung klantendienst weer moeten doorlopen voor een afspraak. Vandaag hebben ze het opgehaald. Als het binnen een redelijke termijn en naar behoren hersteld is dan ben ik bereid mijn review aan te passen.
servilux is onze tv komen ophalen voor reparatie. 2 weken later kregen we een offerte met de vraag of we akkoord gingen met de prijs. We gingen akkoord en kregen pas heel laat na de herstelling onze factuur, die 120 euro duurder was dan de offerte waarmee we akkoord gingen! Telefonisch NIET TE BEREIKEN. We stuurden hen met de uitleg dat we de prijs van de oorspronkelijke offerte willen betalen gelukkig hebben we de mail met de offerte nog en dat de factuur aangepast moest. Na nooit een antwoord gekregen te hebben krijgen we weer ruim een maand later een incassobureau en advocaten op ons af gestuurd om nog eens 75 BOVEN de te al hoge factuur te betalen. Een raad, gebruik servilux nooit. AFZETTERS. Op het moment de oorspronkelijke factuur betaald, deze zaak is nog niet gesloten.
Oplichters! Werken samen met Media markt. Onze wasmachine ging na 2.5 jaar stuk, er kwam iemand kijken, de monteur keek 1 minuut maakte een video en ging weg met 100 euro.voorrijkostenVervolgens werd de aanvraag afgehandeld als voltooid, ik kon hem laten maken voor ongeveer 430 euro dat was bijna meer dan de waarde van de machine.690euroMaar het mooie was ik moest dan wel opnieuw voorrijkosten betalen van ongeveer 100 euro. Klantenservice is onbeschoft en denken totaal niet mee, uiteindelijk heeft de afhandeling van alles bij elkaar 3maanden geduurd, ik heb een deel terug gekregen van media markt en Servilux heeft in 1 minuut tijd 100 euro verdiend. Maar mensen bekijk de andere reviews maar, bijna niemand is te spreken over dit flut bedrijf, ga niet met hun in zee!
Servilux is administratief een drama. Ze zijn telefonisch vrijwel onbereikbaar. Na betaling van reparatie van de wasmachine is er geen gehoor meer. Zij sturen niet de beloofde factuur met kosten specificatie. Na meerdere keren erachteraan bellen met het verzoek kostenspecificatie te ontvangen, kreeg ik uiteindelijk te horen dat het langer duurde omdat medewerkers van financiën met vakantie waren. Nu twee maanden verder nog steeds geen kostenspecificatie. Wel een aanmaning ontvangen, terwijl op dezelfde dag van de reparatie daadwerkelijk is betaald. Absoluut een schande. Ik adviseer daarom iedereen om nooit met partijen in zee te gaan die samenwerken met Servilux.
Op 25 juli 2022 kwam de technicus van dit bedrijf voor reparatie aan onze koel vries combinatie die wij vorig jaar bij de BCC hadden gekocht. Geweldig zoals deze man te werk ging en wist precies wat hij deed. Erg netjes gewerkt en de problemen helemaal opgelost. Bovendien kregen we netjes op tijd een mail met daarin een tijdsspan van 2 uur. hij belde netjes op toen hij er aan kwam. In een woord geweldig. een echte aanrader. In eerste instantie waren wij bevreesd door de negatieve reviews maar iedereen ervaart en schrijft op zijn manier.
Nieuwe Samsung droger gekocht. Blijkt niet te werken: hij start soms wel en soms niet, en valt weer uit nog voor een programma rond is. Technicus Servilux komt aan huis eerste afspraak werd afgezegd, tweede afspraak verschijnt er wel iemand, stelt vast dat hij start en vertrekt weer. Probleem niet opgelost. Daarna filmpjes gemaakt van het probleem en geprobeerd om nieuwe afspraak te maken. Op de dag van de nieuwe afspraak niemand gezien. Ook geen enkel bericht gekregen. Ook niemand te bereiken. Bij Samsung klantenservice zelf word je de hele tijd met een kluitje in het riet gestuurd: "Servilux heeft problemen", "Servilux heeft een storing", "Servilux heeft onderdelen besteld, maar we kunnen niet zeggen wanneer ze je zullen contacteren" ... Al heel wat tijd verspeeld aan telefoons en drie dagen vakantie opgenomen voor niets. Wat een teleurstelling. En dat voor een nieuw toestel. Dit riedeltje duurt nu al ruim twee maanden. Ik hoop oprecht dat Servilux zich herpakt zodat ik later een betere review kan schrijven. Of dat Samsung mijn nieuwe droger komt omruilen voor een nieuw exemplaar dat het wel doet. Want ook dat is niet OK, dat een spiksplinternieuw toestel niet werkt.
Hun eerste prijsopgave was erg duur 570€ terwijl de onderdelen bij Siemens zelf + 100€ goedkoper zijn, uiteindelijk prijsopgave aanvaard, annuleren ze eenzijdig de prijsopgave en dikken het flink aan 680€!!!. Oplichters pur sang!!! Wasmachine nieuw kost 700€ en is maar 3,5 jaar oud!!!. Werk niet met hun samen ze lichten je op en vragen woekerprijzen, klantendienst amper te bereiken erg slechte dienstverlening !
Zeer slechte service. Snelle reactie op een prijsvraag voor bestelling. Vanaf je betaald hebt trekken ze zich niets meer aan van uw vragen of probleem. Wisselstuk ging opgestuurd worden als de betaling ontvangen was. Wat bleek, dan moesten ze het nog bestellen bij de leverancier. Als je zelf niet informeert hoor je ook niets van hen. Na lang wachten en veel aandringen krijg je als antwoord dat "de leverancier zijn magazijn aan het opruimen is" en dat mijn stuk zoek is. Bestelling geannuleerd, ze beloven zo snel mogelijk terug te betalen. Maar na enkele weken en verschillende mails nog steeds niets ontvangen. KORT SAMEN GEVAT: OPLICHTING.
Een duo tandenborstel set van Oral B opgestuurd onder garantie omdat het opladen niet meer werkt. Een is gerepareerd, de andere komt gewoon defect terug. Geen uitleg gekregen. Telefonisch onmogelijk te bereiken. Ik heb ook heel lang moeten wachten op de reparatie.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid