facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Selexion

  1. Aartselaar
  2. Aartselaar Elektronicazaak

Recensies, contactgegevens voor Selexion

Selexion

Geschiedenis

Wij bieden u een compleet & hoogwaardig productengamma aan met 100% kennis van de allernieuwste technologieën.



"Computer Checkpoint biedt een uitgebreid aanbod aan diensten en producten voor particulieren, bedrijven en scholen. Je kan bij ons terecht met al jouw vragen over Telecom en energie, IT & multimedia en robotica. We zijn gespecialiseerd in herstellingen, dit kan gaan van gsm herstel iphone reparatie, samsung reparatie tot ipad reparatie en je macbook herstellen.Daarnaast kan je bij ons terecht voor alle Telenet, BASE en Eneco diensten Telenet internet, abonnementen, TV aansluitingen en kan je laptops, smartphones en andere hardware kopen.Kom langs in onze winkels in Aartselaar, Eeklo, Lokeren, Oostakker, Sint-Denijs-Westrem of Wetteren. Of bel ons op 0800 40 501"
Adres: Boomsesteenweg 48, 2630 Aartselaar
Telefoonnummer: 03 877 39 00
Stad: Aartselaar
Route: Boomsesteenweg 48
Postcode: 2630


Openingstijden

Maandag: 09:30 - 18:30

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Telenet winkel wilrijk bist, Selexion winkels, Computer Checkpoint Sint-Denijs, Computer Checkpoint Lokeren, Telenet winkel in de buurt, Computer Checkpoint Oostakker, Selexion tv, Computer Checkpoint Eeklo
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
NN Light NN Light 451 meter Nog niets gekocht, maar werd vriendelijk ontvangen met deskundig antwoord om mijn vra...
Recensies
Deze review heeft enkel betrekking op Telenet. De werknemers geven op zich een zeer professionele indruk, met kennis van zaken. Zo werden de gestelde problemen op relatief korte tijd opgelost. Aan de andere kant heersen interne procedures die zowel de verkopers als de klanten met de rug tegen de muur zetten. Zo blijkt het immers onmogelijk om een 'nieuw order' te plaatsen als een 'ander order' lopende is. Anders gezegd, als men lokaal een powerline voor je bestelt én laat opsturen, dan heeft het geen zin om op de installatie van een nieuwe digicorder te wachten. Laat het me als een beginnersfout categoriseren, al is de regel simpelweg potsierlijk en al zeker voor loyale en betalende klanten, ondanks de zoveelste prijsstijging. Soit, laat me vooral de intentie van de verkoper omarmen en die was goed.
jullie kunnen er ook niet aan doen dat we zolang moeten aanschuiven maar de schuld ligt aan Telenet zelf ik zit al vier maanden met de miserie , er zijn twee techniekers langsgeweest en ene per telefoon en het werk nog niet zoals vroeger met de ouwe digicorder toen geen problemen. Regelmatig kunnen we de opname niet zien , en zijn we ant kijken valt het beeld stil en komt er bufferen op weer een tijd wachten , bellen we naar de klantenservice en deze zeggen telkens een uurtje wachten de volgende zegt een half uurtje de andere 10 min dan gaat het werken we resetten alles , op den duur weet ik ook nie meer , we zullen wij eens een maand nie betalen wa gaat er dan gebeuren sluiten ze den boel af, ik ben van plan te veranderen
Door m’n spontane reactie op een FB post over Telenet aan ‘t zeetje werd ik prompt gecontacteerd. M’n aansluiting op 2 locaties werd herbekeken hier was ik intussen zelf al maar dan een half jaar voor aan ‘t ploeteren met een mooie correctie tot gevolg. Wat een vlotte communicatie en klantvriendelijkheid. Ik heb nog even gezocht op de effectieve factuur om de review te schrijven. Een aanrader!!
hallo ben gisteren mijn digibox komen ruilen voor een tvbox...de tv werkte niet, telenetklantendienst heb ik zonder resultaat 40 minuten aan de lijn gehangen, vandaag heb ik de expertwinkel gebeld, zij zeiden dat ze vandaag nog een sms zouden sturen, totnogtoe nog niks gehoord, ben momenteel terug aan het bellen naar expert, nadat ze bij telenet de verbinding verbroken hebben, hang hier alweer zes minuten aan de lijn...met reclame voor expert...tja hier word je alleen maar bozer van omdat ik blijkbaar ook niet de enige ben met deze problemen...
Lange wachttijden Slechte service hierdoor !! Speciaal ‘‘Telenet’ desk vaak gesloten, dus in de lange wachtrij voor alles. Tip werk terug met volgnummertjes en analyseer de wachttijden , en doe er iets aan. Bestaat ongetwijfeld wel programmaatje voor. Van een gefrustreerde telenetklant die voor deze winkel wel moet kiezen jammer genoeg. Shame computer service point EN shame telenet.
Helemaal niet tevreden binnengekomen rond 17:15 voor mijn digibox af te geven en terug om te ruilen! Ik was pas buiten tegen 18:30 gevraagd waarom dit zolang kan duren kreeg ik geen deftig antwoordt op en dan thuis gekomen zat er nog een fout in het systeem waardoor ik nog eens terug naar telenet kon bellen hier zie je me niet meer ! Geen goede klantenservice ! Lang moeten wachten het was enorm warm in de winkel! Er was ook niks van drinken aanwezig in de winkel bij het lange wachten!
Oude Digibox binnen gebracht voor een nieuwe . Half uur buiten gewacht dan horen dat ik geen andere kreeg terwijl ik al 20 jaar bij telenet ben. Ze konden de box niet instellen door een fout van telenet . De 1 ster geef ik omdat ik nadien nog met hen gebeld heb en ze zouden telenet bellen en mij terug bellen maar dat is nooit gebeurd dus kan het allemaal weer zelf doen
Toestel binnengebracht voor reparatie, Eerst was het ter plaatse, dan moest het ineens opgestuurd worden. Dan ging het 10 dagen duren, dan ineens 2 weken, logisch want het toestel heeft 10 dagen ginds gelegen alvorens opgestuurd te worden, en nu zijn we richting de 3 weken aan het gaan, aangezien ik mijn toestel nog steeds niet terug heb. Bellen voor informatie levert niets op, “De technieker is ermee bezig”, blijkbaar moeilijke herstelling, aangezien de technieker er al weken mee bezig is. Je krijgt nooit een deftig antwoord of reden. Enkel maar “wij bellen jou wel als het klaar is.” Nee, voor reparaties en dergelijke, zoek je beter wat anders.. Edit: Na 3 weken ZELF maar naar ginder gegaan. Herstelling was uitgevoerd, echter werd ik niet gecontacteerd. Intussentijd een mail gekregen met de vraag om mijn review aan te passen naar 5 sterren voor een fles “bubbels” en een thermos. Nee dankje. Heb liever correcte service ipv afgekocht te worden met prullen. Laatste keer dat ik hier kom. LAAT JE NIET FOPPEN. GA ELDERS! - EDIT 2 : 2 maanden na datum met een flauw excuus komen om de situatie anders te laten overkomen dan ze is, Goed bezig.. Er was geen communicatie en ook niet meer mis dan enkel een barst in het scherm, enkel onbeschofte antwoorden, en omkoperij voor een “betere” review. Mijn mening is niet veranderd. En de andere reviews van uw zaak bevestigen mijn ervaring. Als de enige “goede” reviews die je hebt, te wijten zijn aan omkooppraktijken, dan is het nog erger dan ik dacht.
Verschrikkelijke service. Hier moet je zeker niet naartoe gaan als je geholpen wenst te worden. Je kunt dan beter gaan naar echte specialisten en vriendelijke servicepunten. Deze kun je best vermijden.
Ik ben geholpen door Danny die heel geduldig onderzoek deed naar wat er mis was met het overzetten van het abonnement, hij nam zijn tijd en belde de nodige mensen om dit probleem op te lossen en heeft alles goed uitgelegd! Ik ben zeer tevreden.
Reageer op deze plaats

Selexion Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0028 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid