facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Rijwielen Smets

Rijwielen Smets

Info

Klassiekers in Rijwielen

Adres: Cogelsplein 26, 2100 Deurne
Telefoonnummer: 03/326.03.60
Stad: Deurne
Route: Cogelsplein 26
Postcode: 2100



op zoek naar gerelateerd: Fietsen Velo, Fietsen outlet, Fietsenwinkel Merksem, Fietsenwinkel Wommelgem, iBike Deurne, Lucien fietsen, Fietsenwinkel Wijnegem, Stalen fietsen België
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Infini3.be Infini3.be 1 km Reeds meerdere jaren laat ik mijn fiets jaarlijks onderhouden in deze winkel en ben ...
iBike fietsen iBike fietsen 3 km hallo beste , ik kan begrijpen dat jullie eerst jullie klanten willen helpen maar fie...
Recensies
Deze review stond al een tijdje online maar werd ineens 'review niet gepost' omdat er een probleem mee zou zijn. Geen idee de welke want het was een review die volledig waraheidsgetrouw weergaf wat mijn ervaring met deze winkel was. Ik publiceer hem dus opnieuw ... . Ik ging al jaren voor herstellingen naar Rijwielen Smets. Al jaren krijg ik altijd de opmerking dat ik toch best aan vervanging zou denken. Maar ik wil helemaal geen nieuwe fiets. Ik heb daar 2 redenen voor: 1. ik wil vermijden dat mijn fiets gepikt wordt en die kans is groter bij een nieuwe fiets 2. ik vind duurzaamheid belangrijk en het vervangen van een goede fiets omwille van een kapot onderdeel is niet duurzaam. De laatste keer dat ik hem binnen deed moest het achterwiel vervangen worden en waren er nog wat kosten aan. Ik werd door de zaakvoerder gebeld met de boodschap dat het zeker 5 tot 600 euro zou kosten en lang zou duren maar ik gaf fiat om het toch te doen. Een half uur later kreeg ik tot mijn verbazing een sms dat mijn fiets klaar was. Toen ik belde om uitleg te vragen zeiden ze dat ze er niet aan wilden beginnen, ik moest maar een nieuwe kopen. En ze hadden zelfs niet de moeite gedaan om die boodschap uit zichzelf mee te delen, ze hadden zich beperkt tot een smsje zonder info. Ik heb daar zelf moeten voor bellen. Ik ben mijn fiets net bij een andere fietsenmaker gaan halen. Hij is voor 300 euro hersteld en rijdt terug zoals het hoort. Ik dacht altijd dat fietsen deel uitmaakt van een duurzame manier van leven, maar sommige fietsenverkopers kijken daar duidelijk anders naar. Rijwielen Smets wil vooral veel fietsen verkopen, ook als je daar geen nood aan hebt... .
Een dikke 0 Mijn man gaat zijn fiets binnenbrengen uit hoge nood omdat hij een platte band had. Pure noodzaak en financieel niet op voorzien. Deze zaak is niet enkel peperduur maar ook nog eens super onvriendelijk. Ze lieten weten dat de rem vanachter op de fiets defect was. Mijn man zei dat hij dit later zou binnen brengen voor te laten maken. Omdat hij weigerde dit ook te laten herstellen zeiden ze het volgende ‘’ dit is de laatste keer dat wij u fiets maken’’ Bende onbeschofte ajuinen!!!! Breng hier u fiets niet binnen
Had beter eerst de reviews gelezen vooraleer hier naartoe te komen. Willen geen fiets herstellen die in een andere zaak is gekocht geweest waar ik als klant niets aan kan doen. Onvriendelijk en draaien je gewoon de rug toe. Zeg vooral niet waar je fiets vandaan komt of nog beter ga hier nooit naartoe ;.
Wou electirsche fiets kopen hier, via Ciclys van het werk, maar de reviews SCHRIKKEN af...
Arrogant onthaal en service, fiets mee teruggenomen na 3 dagen wegens discussie, volgens hen is klant geen koning , nooit meer !!!
Vriendelijk personeel maar te prijzig voor mij. 62 euro voor enkel ketting opspannen en een spaak herstellen…
Ze bellen voor overleg, maken tijd voor vragen, smsje als fiets klaar is. Super service!
Matige menselijk service, deelnemer fiets club stond in panne en kon niet naar huis of verder deelnemen....een herstelling van 10 min ging er niet af. Toevallig geholpen door een voorbij rijdende club genoot.
Ik ben trouwe klant sinds de opening en ga daar 2x per jaar met mijn fiets en die van mijn kinderen voor een onderhoud en allerlei herstellingen. Ik was tot op heden super tevreden en blij om eindelijk een echte vakman te hebben gevonden op 5 min. van mijn huis. Maar sinds ze verhuisd zijn naar de overkant helpen ze nog enkel klanten die bij hun een fiets heen gekocht. Ik begrijp dat volkomen maar waar moet ik nu naartoe om mijn fiets te onderhouden. Ik heb 13 jaar geleden een Oxfordfiets gekocht in een fietswinkel dat niet meer bestaat en wordt nu gestraft. Ik voel me bijna verplicht om een nieuwe fiets te kopen om geholpen te worden of om een opleiding 'hoe onderhoud je je fiets' te volgen om het zelf te doen. Echt jammer!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid