facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Proximus

Proximus
"Onze Proximus Shop Dendermonde verwelkomt je met veel plezier om u met raad en daad bij te staan in het maken van uw keuze uit een breed gamma van GSM's, accessoires, mobiele tarieven en packs. Voor zelfstandigen en KMO's maken onze business experten graag de nodige tijd vrij om zich in uw individuele situatie te verdiepen.Voor al uw telecomnoden, slechts één adres: onze Proximus Shop Dendermonde!"
Adres: Oude Vest, _ 7, 9200 Dendermonde
Telefoonnummer: 0800 22 800
Stad: Dendermonde
Route: Oude Vest, _ 7
Postcode: 9200


Openingstijden

Maandag: 10:00 - 18:00
Dinsdag: 10:00 - 18:00
Woensdag: 10:00 - 18:00
Donderdag: 10:00 - 18:00
Vrijdag: 10:00 - 18:00
Zaterdag: 10:00 - 18:00


op zoek naar gerelateerd: Proximus Dendermonde telefoonnummer, Proximus klantendienst, Proximus winkel in de buurt, Proximus winkel online, Openingsuren Proximus Dendermonde, Proximus abonnement
Recensies
Lange wachttijden omdat een persoon maar aanwezig was en die was vooral bezig met beschermglaasje aan het plaatsen. Daarbij moesten we terug omdat de eerste keer niet de juiste informatie was gegeven. Ook vind ik de klanten korting op telefoons maar mager... zeker als je bij de concurrent dezelfde telefoon, zonder dat ik klant ben goedkoper kan kopen dan bij proximus met klanten korting... voelt niet erg gewaardeerd aan. Update: typische reactie! Ik was de eerste keer daar om een abonnement over te zetten na pre-paid om zo het nummer te behouden jaar naar buitenland. Dit was niet goed gedaan door de medewerker en blijkbaar niet oplosbaar via de helpdesk na 2 dagen bellen... lang leve de digitalisering dus moest wel terug naar de winkel. Als je dan ziet dat er een rij van 10 mensen staat terwijl de enige werknemer op alle gemak glaasjes is aan het plakken, dan klopt er iets niet in jullie proces. Terwijl ik opnieuw mijn tijd moet besteden om jullie fout recht te zetten. Mijn review was gericht om jullie hier attent op te maken, zodat jullie kunnen verbeteren. Door onderstaande niets zeggend antwoord voel ik me opnieuw niet erg gewaardeerd als klant.
Slechte service, kennen hun eigen producten niet. Een betere opleiding is hier zeker aan de orde voor de werknemers.
Vandaag voor het eerst kantoor bezocht. Er waren 2 medewerksters bezig. Na een tijd waren de medewerksters bezig met maar ene klant waarop ik reageerde waarom ze met een klant bezig houden terwijl er nog stuk of 6 klanten wachten? Reactie: zij stond in opleiding en dat het normaal is dat alles langer kan duren maar als het mij niet aanstond moest ik vertrekken?! Goede opleiding! Kan al raden hoeveel er zou mogen vertrekken als zij opgeleid is...
Slechte service door gedemotiveerde, klant-onvriendelijke medewerkers. Bij gelegenheid eerst even proberen in deze Proximus winkel en dan 100 meter verder proberen jij Base . Dag en nacht verschil. P.S. Ik heb geen enkel belang in Base. Maar het verschil in klantgerichtheid tussen deze 2 kon niet groter zijn . Echt eens zelf proberen.
Vriendelijke werknemers maar waarom moet je toch elke keer zo lang wachten bij een proximus-winkel...
Wel 20€ moeten betalen maar probleem niet opgelost.
Vriendelijke bediening. Goed geholpen geweest.
Ik kom hier altijd voor mijn screenprotector , heb men 2de er op laten lamineren. De vorige heeft het 2 jaar uitgehouden ! Super service ook trouwens .
Vriendelijk en correct op de hoogte gebracht van mijn overstap
Enorm tevreden met de medewerkster die mij vandaag geholpen heeft,vriendelijk en alles met veel geduld uitgelegd
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid