➤ Prenuptia

Recensies, contactgegevens voor Prenuptia

Info

Interieur / decoratie

Geschiedenis

Ontdek aan de baan tussen Hasselt en Genk onze beide winkels van Prenuptia. De ene is gespecialiseerd in alles wat met slapen te maken heeft, de andere concentreert zich volledig op wonen. Naast hoogstaande kwalitatieve meubelen bieden we een uitstekende service!

"Prenuptia heeft twee winkels tegenover elkaar op de Hasseltweg. Eentje dat zich volledig toelegt op alles wat wonen betreft, terwijl de andere winkel zich volledig focust om uw slaaprust te bevorderen."

Adres: Hasseltweg 240, 3600 Genk

Telefoonnummer: 089 / 35 08 25

Website

Stad: Genk

Route: Hasseltweg 240

Postcode: 3600

Openingstijden

Maandag: 10:00 - 18:30
Dinsdag: 10:00 - 18:30

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: prenuptia stockverkoop, prenuptia folder, prenuptia slapen, prenuptia openingsuren, prenuptia outlet, prenuptia catalogus 2017, prenuptia salons, prenuptia tuinmeubelen

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Ixina Genk 342 meter We zijn zeer tevreden over de creativiteit van de verkoper Marco die onze kwalitatie...

Sleeplife 1 km Na de teleurstellende service bij de concullega's tegenover, zijn we dan maar bij Sle...

Interform Interieur & Design 1 km Steeds vriendelijk en professioneel geholpen hier.

Seats and Sofas België 1 km Zeer slechte service !!! 5000€ betaald voor de zetels afspraak datum is al twee maand...

Galleriet.Finse 4 km Meubilair & Objecten - Galerij

Royal Crown 4 km Zeer tevreden over de samenwerking.

Elegance-home Meubelen 6 km

Alse Keukens 6 km Goed geholpen bij Alse keukens in Genk. We zijn goed onthaalt en er is tijd genomen o...

Recensies

Onze volledige leefruimte hebben we gecreëerd bij Prenuptia in Genk. Zowel onze eetplaats van Henders & Hazel alsook onze lederen relax zetels 2&3zit waren op stock. Wij werden geholpen door Sabine, zéér vriendelijke en enthousiast verkoopster. Dank je wel voor alles.

Geen service bij demonstratie van een showroommodel en geen recht van terugbrengen als in dit geval een hanglamp niet blijkt te werken, of te weinig licht blijkt te geven. Kortom, dure spullen met weinig service. Wel een glaasje Cava op 'Vaderdag', van een vriendelijke dame maar daar koop je niets voor. Mooie Porsche als showroommodel.

beste eigenaar van prenuptia u aan gestelde externe firma heeft ons 2 keer een datum voorgesteld waar we akkoord mee waren .hebben zij op de 1ste keer een dag op voorhand afgezegd en de 2de keer  het dag zelf. heb 2 keer verlof moeten nemen  nu 20 dec gaan ze "komen"  nu moet ik weer verlof nemen en wie gaat mij die dagen compenseren?gij? op 13 dec.2021  lederen salonzetel gekocht 21 april 2022 geleverd en geplaatst door hun. heb schade vastgesteld aan de rugleuningen. heb  dadelijk fotos van gemaakt en heb deze via hun site deklachten formulier  in gevuld met het nodige bewijs stukken erbij. heb de eerste 2 maanden er achter aan gezeten, bellen bellen mailen altijd het zelfde antwoord "ja we hebben nog altijd geen antwoord van de fabriek"maar als die iets willen bestellen bij die fabriek krijge ze wel antwoord en hun bestelling wel.onlang heeft mijn vrouw nog eens gebeld, kreeg het antwoord dat het soms halfjaar duurt eer dat ze reactie krijge van de fabriek .vandaag 22okt  2022 doe ik mn klacht via deze weg en als er nog geen reactie komt ga ik na rubriek  "opgelost" van HBVL  daar ook mn verhaal doen

We kochten een toonzaalmodel aan. Géén service inclusief.  Toonzaalmodel wil zeggen, zo meenemen, wordt niet ingepakt, geen levering, te nemen of te laten. Ik wou gerust 100 euro meer betalen om mijn zetel wel te laten inpakken. Dat ging niet. Toen we hem gingen ophalen werd hij op twee karretjes naar buitengereden, vlam poort dicht en trek je plan. Toonzaalmodel of niet, een klant is een klant. Bij andere meubelzaken kan er bij toonzaalmodellen wel service vanaf. Jammer! In de winkel wel vriendelijk verder geholpen.

Blijf hier weg! Laatste keer dat ik hier iets koop. Dressoirkast en salontafel gekocht, beiden niet in orde. Panelen die verkeerd geboord zijn, panelen die ontbreken, panelen die beschadigd zijn... Een snelle oplossing? Nee hoor. Daarna twee maanden!!! mogen wachten op andere onderdelen en dit alles zonder ook maar een sorry. Schandalig hoe ze hier met klanten omgaan! Edit: twee maanden lang moeten zitten in een lege living. Geen antwoord of hulp. Eén slechte review en binnen de dag krijg ik een antwoord en wat voor een... Dit is exact wat ik bedoel!

Vandaag naar de winkel geweest voor de leuke black friday promo. 15% korting op verlichting!!!! Leuke lamp gevonden en naar de kassa om af te rekenen. De mevrouw aan de kassa had geen oog voor mij en er kon geen hallo of goedenavond vanaf. Ze nam rechtstreeks de doos en scande de barcode en noemde het bedrag. Toen ik zei dat ik met ecocheques wilde betalen dan kon de korting niet gegeven worden ‍ Toch wel onnozel om dan zo reclame te maken voor de verlichting. Zelfs op de website bij de lamp staat dat je deze kan aankopen met ecocheques zonder dat er iets bij staat dat dit niet kan tijdens de actie.  Service en klantevriendelijkheid beneden alle peil

Minder dan 1 ster!! Wij zijn zeer ontevreden van de service en de onduidelijke informatie die wij mogen ontvangen. In januari tafel besteld en nog altijd geen duidelijkheid wanneer we deze aankrijgen!! Er werd ons verteld dat de verwachte leveringsdatum begin mei was. Sindsdien wordt deze datum voortdurend opgeschoven. We krijgen geen gehoor en geen compensatie én zitten sinds de verwachte leverginsdatum al 5 maanden zonder tafel! We kopen onze meubels hier niet meer.

Slechte service van A tot Z… kwaliteit laat te wensen over… Koop hier nooit!  zowel bij de beddenwinkel als de meubelwinkel geweest voor diverse artikelen. Een heus bedrag uitgegeven om nadien van kastje naar de muur gestuurd te worden en enkele maanden geen meubilair te hebben… Verschillende leveringsdata overschreden.. wanneer het eindelijk aankomt, merken we verschillende gebreken en schade aan de producten… geen gaten geboord in tafelblad voor montage, scheur in zetel, stroom in hoofdframe bed werkte niet,…. Na meermaals contact trachten te hebben, werd ik na bepaalde tijd niet meer geholpen… uiteindelijk na 3 maanden geen gehoor word ik gebeld dat ze een nieuw onderdeel van de zetel zullen leveren… daarnaast zijn we bij de aankoop van het bed uitgegaan van de expertise in de winkel… blijkt dat we nu een bed hebben gekozen met een matras voor mensen boven de 100kg bevestigd door 3 andere bedleveranciers  terwijl we zelf 60 en 70kg wegen… wat maakt dat mijn vriendin nog meer rugklachten heeft… Ik zou graag positieve feedback neerpennen… maar kan me bij dit bedrijf geen enkel punt bedenken… zeer jammer en zuur!

De L-zetel werd in spiegelbeeld geleverd. Discussie vooraanzicht terwijl ik had gevraagd als je erin zit links of rechts. Mocht er een tekening van zijn gemaakt had ik de verkoopster kunnen corrigeren. Diegene die het leverde pakte de zetel helemaal uit, ook al had ik gezegd dat ze hem beter ingepakt  terugnamen. Ik zou toch de juiste zetel krijgen werd me verteld. Het antwoord van de klantendienst was dat ik dit ondertekent heb met links en rechts in vooraanzicht. Ik moest de nieuwe zetel maar op 2 dehands zetten en dan opnieuw een zetel kopen.  Heel jammer..

Laatste x dat Prenuptia heeft mogen leveren. Volledige inrichting gekocht en verkoopster Josiane heeft ons tijdens de verkoop veel beloofd, echter bij de levering vergeten aan de monteurs de schroevendraaier mee te geven. Deze jongens hoeven echter niet met de vinger gewezen te worden, zij waren behulpzaam genoeg, de klantendienst daarentegen is ervoor getraind om elke keer ze de telefoon in de hand nemen, je de gewenste tarieven door te geven: nl. extra monteren 75€, … maar eens verder kijken dan hun neus lang is en klantvriendelijk gezamenlijk naar een oplossing zoeken, daar hebben ze niet van gehoord. Dus de volgende aankoop al is het een kussen dan gaan we bij de concurrentie. Nooit meer!!!

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=prenuptia&id=209965&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/prenuptia-i209965.html" target="_blank" title="Prenuptia">Prenuptia</a></p>

Prenuptia

Recensies, contactgegevens voor Prenuptia

Info

Geschiedenis

Openingstijden

We gebruiken cookies