facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Postkantoor Bpost

Postkantoor Bpost
Adres: Gérard Kasierplein 51, 7700 Moeskroen, België
Telefoonnummer: 02 201 23 45
Staat: Waals Gewest
District: Henegouwen
Stad: Moeskroen
Route: Gérard Kasierplein
Huisnummer: 51
Postcode: 7700


Openingstijden

maandag: 09:00–12:30, 13:30–17:00
dinsdag: 09:00–12:30, 13:30–18:00
woensdag: 09:00–12:30, 13:30–17:00
donderdag: 09:00–12:30, 13:30–18:00
vrijdag: 09:00–12:30, 13:30–17:00
zaterdag: 09:00–12:30
zondag: Gesloten

Recensies
Deze maand is het pakket voor de tweede keer afgeleverd bij het postkantoor, terwijl mijn buurman thuis was om het in ontvangst te nemen. Anders had het bezorgd moeten worden zoals duidelijk aangegeven in mijn postvoorkeuren op de website: ofwel in de Bbox bij Carrefour, ofwel rechtstreeks bij Carrefour. In plaats daarvan hebben ze mijn pakket afgeleverd bij het postkantoor, wat te ver van mijn huis is, en dat is niet wat ik had aangevraagd.
Dit is de tweede keer in drie dagen dat de bezorger mijn pakketten niet heeft afgeleverd, met de bewering dat er niemand thuis was. Ik had mijn ochtenden specifiek vrijgehouden om thuis te zijn, en precies op het afgesproken bezorgtijdstip ontving ik een e-mail over een bezorgpoging, terwijl ik de bezorger nooit voor mijn deur heb gezien! Gelukkig reageert de klantenservice snel, en ik hoop dat ze de nodige stappen zullen ondernemen.
Om te voorkomen dat je een nul geeft... Wil je een reis terug in de tijd maken... Naar de jaren 60... Ga dan naar het postkantoor in Mouscron, de reis is gratis... En de wachttijd is gegarandeerd...
Een zeer onvriendelijke medewerkster, die met het rode haar. Ik moest alleen een pakketje afgeven; ik had geen tijd om 30 minuten te wachten, want er is duidelijk niet genoeg personeel in deze zaak voor iedereen. Ze was bezig met een vrouw vlak voor mij, en die vrouw was iets vergeten, dus ging ze het halen. Ik greep de gelegenheid aan om te vragen of ik mijn pakketje gewoon kon afgeven, omdat ik haast had, maar nee, ze wimpelde me af en zei dat ik haar telefoongesprek met een klant had onderbroken, terwijl ze niemand aan de lijn had en net was gaan zitten. Een totaal gebrek aan behulpzaamheid!
Uitstekende ervaring.nnZeer prettig, beleefd en vriendelijk personeel.nnElke keer weer een plezier.nnDankjewel
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid