facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Postkantoor Bpost

Postkantoor Bpost
Adres: Rijksweg 390, 3630 Maasmechelen, België
Telefoonnummer: 02 201 23 45
Staat: Vlaams Gewest
District: Limburg
Stad: Maasmechelen
Route: Rijksweg
Huisnummer: 390
Postcode: 3630


Openingstijden

maandag: 09:30–12:30, 13:30–17:00
dinsdag: 09:30–12:30, 13:30–18:00
woensdag: 09:30–12:30, 13:30–17:00
donderdag: 09:30–12:30, 13:30–18:00
vrijdag: 09:30–12:30, 13:30–17:00
zaterdag: 09:30–13:00
zondag: Gesloten

Recensies
Ik vraag mij af of ze bij Bpost Maasmechelen ondertussen zelf ook al afweten van hun eigen bpost parcel lockers aan het gemeentehuis? Of zijn de postbodes gewoon te lui om een pakje daar te brengen ipv gewoon telkens in het postkantoor te droppen, zodat wij weer tijdens de te beperkte openingstijden moeten langsgaan…. zucht…
Het is al meerdere keren voorgevallen dat de postbode een aangetekende brief gewoon in de brievenbus steekt, terwijl ik duidelijk zichtbaar aan het raam sta. Er wordt niet aangebeld of geklopt, wat nochtans de bedoeling is bij een aangetekende zending. Dit is bijzonder frustrerend, zeker omdat ik ziek ben en dan te voet naar het postkantoor moet om de brief op te halen. Het bezorgt mij stress en ongemak, want ik weet niet wat er in de brief staat tot ik hem eindelijk kan ophalen. Ik woon aan de Boudewijnlaan in Maasmechelen – het zou fijn zijn als de postbode gewoon zijn werk correct uitvoert. Hopelijk verandert dit beleid of wordt er beter toegezien op correcte aflevering.
Naar aanleiding van een cardstop , voorbije nacht. werd ik.heden 27 mei 2025 tussen 0930 hr en 0950 hr op een vriendelijke en professionele geholpen. Door de linkse vrouwelijke bediende van het Bpost kantoor in Maasmechelen.Wat goed gedaan werd mag ook geschreven worden.
Vandaag zwaar ontgoocheld en boos tegelijkertijd over hoe ze de klanten behandelen en dit is zeker niet de eerste keer. Gisteren op het postkantoor geweest om een bedrag op te halen bestemd voor mijn moeder die in een rusthuis zit. Er werd mij duidelijk gezegd dat ik OFWEL een zorgvolmacht OFWEL een bewijs van leven moet hebben, samen met haar ID. Toen ik vandaag met mijn zorgvolmacht terug ging, vertelden ze me na veel blablablabla dat ik BEIDEN nodig heb. Waarom kon men dat de dag ervoor niet zeggen !!!! En dat mijn zorgvolmacht niet geldig is omdat deze 6 maanden geleden opgemaakt is vind ik ook al vreemd. Ik heb een groot bedrag betaald bij de notaris en bij mijn weten is een zorgvolmacht dan zolang geldig tot mijn moeder komt te overlijden. In 1 woord, het personeel is mijn inziens niet bekwaam om duidelijke en eenvormige informatie te geven…
Mijn vader is al jaren klant bij deze bank voorheen Bpost nu BNP en had vandaag een zeer slechte ervaring. Op 19 december 2024 ging hij naar het filiaal in Maasmechelen om een bepaald bedrag contant te storten. Hij telde het geld samen met een medewerker, die het zelfs twee keer controleerde voordat het op zijn rekening werd gezet.nn30 minuten later kreeg hij een belletje van dezelfde medewerker, die zei dat er een probleem was: de kassa klopte niet en mijn vader zou maar 50 euro te weinig hebben afgegeven. Ze beschuldigde hem van een tekort van 50 euro en beweerde dat er getuigen waren die dit konden bevestigen. Dit is echter helemaal niet waar, er waren geen getuigen en mijn vader had het geld zelf geteld en gecontroleerd. Mijn vader heeft ondertekend dat hij dat specifiek bedrag zou afgegeven hebben, de medewerker bevestigde dit na twee keer natellen!!!. Maar omdat haar kassa niet klopte en mijn vader de laatste klant was, werd hij helaas de zondebok van deze onbekwame medewerker!nnUiteindelijk gaf hij onder druk de 50 euro bij, hoewel hij dat niet zou moeten doen. Het is onacceptabel dat iemand die al jarenlang klant is, zo behandeld wordt. Mijn vader voelt zich volledig onterecht beschuldigd. Dit soort situaties zijn absoluut niet goed voor een bank die beweert betrouwbaar te zijn.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid