facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Patisserie Francaise

Patisserie Francaise
Adres: Marlièrestraat 318, 7700 Moeskroen, België
Telefoonnummer: 056 84 46 74
Staat: Waals Gewest
District: Henegouwen
Stad: Moeskroen
Route: Marlièrestraat
Huisnummer: 318
Postcode: 7700


Openingstijden

maandag: 06:00–19:00
dinsdag: 06:00–19:00
woensdag: 06:00–19:00
donderdag: 06:00–19:00
vrijdag: 06:00–19:00
zaterdag: 06:00–19:00
zondag: 07:00–18:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Lantmannen Unibake Moeskroen Lantmannen Unibake Moeskroen 2 km Lossen op tijdsafspraak, kan alleen wel even duren...
Recensies
Lekker brood
Ik heb een cijfertaart besteld voor de verjaardag van mijn lieveling.nnIk ga al meer dan 20 jaar naar deze bakkerij, dus ik vertrouw ze 25 delen in 4 en 25 delen in 0. hier zijn de 4 op de foto.nnIk stuur iemand om de taarten op te halen, ik ontvang ze, gegeven de 4e bel ik ze direct en leg het uit.nnEr wordt mij verteld dat ik een foto moet sturen en dat hij opnieuw contact met mij moet opnemen. Ik stuur deze naar hen en er is radiostilte.nnHelaas vier ik de verjaardag met deze 40 die eruit ziet als een 90. jammer om dit aan mijn gasten te presenterennnop zondag uiteraard radiostilte ik bel ze terug ik heb nog iemand die niet op de hoogte is communicatie 0. Ik vertel hem dat ik morgen langskom, dus maandag.nnMaandag ga ik daarheen. Ik heb een medewerker die mij vertelt dat ik inderdaad de baas bel. Uiteindelijk neemt de baas niet eens de moeite om bij mij langs te komen en vertelt zijn werknemer 10% korting. het is een grapje 197 euro aan taarten voor een aantal dat niet overeenkomt en 10% korting waar ik nog steeds op wacht.nnen toen ontving ik deze dag 0 communicatie dit bericht. zie foto.nndus eigenlijk ziet de 4 er niet uit als een 4 omdat de doos te klein was het is een grapje hoop ik.nnmaar ik maak me geen zorgen, er zijn 25 aandelen gelukkig heb ik er toch voor betaald.nnSinds radiostiltennAls ik de reacties zie, staat hij zichzelf toe om aan de ontevreden klant te gevennnJe kwam niet naar ons toe ik wel en jij kwam niet eensnnje klaagt over de prijs, ik heb betaald voor een dienst, ik verwachtte dat je je werk zou doen. en als je niet weet hoe je het moet doen, zeg dat dan vanaf het begin.nnAls je niet weet hoe je moet accepteren als je een fout hebt gemaakt en neerkijkt op loyale klanten, kom je niet ver.nnIk kijk uit naar uw reactie.
Ik bestel al jaren mijn verjaardagstaarten en ben altijd tevreden.nBehalve vandaag, want het is niet helemaal de presentatie die ik wilde. Ik heb het heel goed uitgelegd aan de jongedame die de bestelling op 30.12 heeft aangenomen bestelformulier nr. 32, ik heb haar zelfs de foto laten zien van de vorige taart die ik in het roze had gemaakt. En ik zei: ik zou graag dezelfde in het groen willen, met overal crèmekleurige rozetten, ook aan de zijkanten, en aardbeien aan de binnenkant met de crème.nDe groene cake die werd gemaakt, had niet de crèmekleurige rozetten aan de zijkanten en er zaten geen aardbeien in.nnIk denk dat de fout voortkomt uit de notitie die bij het bestellen is gemaakt. Het jonge meisje schreef veel dingen op in plaats van eerst het verzoek te begrijpen en het vervolgens duidelijk te transcriberen. Er was te veel tegenstrijdige informatie en dit moet de banketbakker hebben misleid.nZoals altijd was de taart heerlijk lekker en mooi, ook al had ik liever gehad dat hij was zoals ik hem had voorgesteld en getoond. Op de bijgevoegde foto's is de roze taart gemaakt in 2019. De groene taart is de taart van dit jaar waarvoor ik een beetje teleurgesteld was. Bovendien komt de crème er een beetje uit als je de plastic strip verwijdert. Anders heerlijk. Ik wil graag feedback van de manager.
We waren verrast dat er een insect in de galette des rois zat, voor 13 € 50 kom ik niet terug, ik durf me de netheid van de achterkant voor te stellen...
Walgelijk, een verjaardag gepland voor 15.00 uur vandaag dus 14 april een taart die absoluut niet overeenkomt met wat ik vroeg voor 90 euro voor een taart van 16 plakjes die bovendien in een slechte staat is met kleurvlekken terwijl het had moeten zijn. een gekleurde voeg. een taart die op een pot verf moest lijken is uiteindelijk gewoon een cirkel, de voornaam en leeftijd hadden op marsepein onderaan de taart moeten staan, deze vind je bovenaan, daar ga ik echt nooit meer heen ren weg van deze bakkerij voor uw evenementen. En ze vertellen me nog een keer, neem nog een taart, nee, maar serieus, het is gek, een taart voor 16 euro terwijl ik 90 euro heb uitgegeven, het is een grote grap, ze vertellen me eindelijk dat ik tot maandag moet wachten om misschien nog wat over te hebben om pfff equeur terug te betalen en toch had de verkoopster alles goed genoteerd pfff
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid