➤ Orange Belgium

Recensies, contactgegevens voor Orange Belgium

Adres: Bourgetlaan 3, 1140 Evere, België

Website

Staat: Brussel

Stad: Evere

Route: Bourgetlaan

Huisnummer: 3

Postcode: 1140

Openingstijden

maandag: 09:30–18:00
dinsdag: 09:30–18:00
woensdag: 09:30–18:00
donderdag: 09:30–18:00
vrijdag: 09:30–18:00
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Update informatie

Recensies

Business klant van 9 jaar en toch smeren ze een vervangtoestel aan vol namaak onderdelen. Neem NOOIT verzekering via Orange want je opgeschept met een zulk toestel. Vervang schermen kopen ze vast via AliExpress op. Bezels lijken op iphone 10. Als het scherm zwart wordt is het meer rood dan zwart. En je zou denken dat je een leesbril nodig hebt zo wazig is het beeld.n1 ster is te veelnUpdate 1: zie maar op de video hoe goed magsafe werkt op toestelen van Orange

Ik zegde mijn unlimited abonnement op op 06-07-24 twv 50€ per maandnIn juli kreeg ik een rekening van 151€nIk kreeg niemand aan de lijn bij tel contactnBij chat contact duurde het 4 uur op een antwoord en dat luiddenOns systeem ligt plat ik kan u factuur niet consulterennIk noem dit gangster praktijken

Het abonnement stop gezet omdat mijn 4G altijd trager en trager werd. Ondanks alle betaalde facturen, blijf ik een waarschuwing ontvangen dat ik een factuur niet zou hebben betaald.nnNu probeer ik iemand te bereiken aan de telefoon om te vragen hoe dat kan om te verifiëren. Ik blijf echter doorverbonden worden zonder enig antwoord op mijn vraag.nnIk raad Orange sterk af.

Ikzelf werd slachtoffer van identiteit fraude via orange. Men vroeg niets van bevestiging en iemand kon op mijn adres een gsm abonnement nemen.  Ik heb dan veel moeten doen om niet te moeten betalen. Nu bij het overlijden van een persoon totale incompetentie. Klantendienst gebeld, op einde van gesprek wilt men mij een abonnement verkopen. Ik stuur de overlijdensakte door zoals men mij vroeg aan de telefoon. Ik krijg een mail dat ze niet weten wat te doen met gsm en tv.  Later ineens een rekening via domiciliëring, men had mij verwittigd bij bpost hiervoor. En nu vandaag bericht dat ze alle modems goed ontvingen maar niet weten waarom ze opgestuurd werden. Echt mensen, wij missen een dierbare en moeten dan hiermee bezig zijn. Ombudsdienst werd ingeschakeld. Zij kregen foto's van alle bewijzen.

Via Orange chat wou ik een nieuwe SIM kaart verkrijgen voor een familielid. Om 15:52 schreef de domme AI-bot dat er zo dadelijk een medewerker zou overnemen. Na 55 minuten wachten kreeg ik eindelijk een reactie van Virginie die me vertelde dat ik naar een winkel moet omdat ze de SIM kaarten niet opsturen wegens kans op Fraude. Merkwaardig dat in de support documentatie staat dat je via de klantenzone, waarvoor je een gebruiker en paswoord nodig hebt,  een SIM-kaart kan bestellen  die wordt opgestuurd. Ofwel heeft de medewerker me met een kluitje in het riet gestuurd of is de support tekst fout.nIk moest dus 55 minuten wachten voor iets dat een minder intelligente bot meteen zou kunnen zeggen.nHeel slechte ervaring. Ik heb niet voor niets enkele jaren geleden mijn abonnement bij Orange ingewisseld voor een iets duurdere provider met beter service.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=orange-belgium&id=5151895&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/orange-belgium-i5151895.html" target="_blank" title="Orange Belgium">Orange Belgium</a></p>

Orange Belgium

Recensies, contactgegevens voor Orange Belgium

Openingstijden

We gebruiken cookies