➤ New Vision Oogkliniek Edegem

Recensies, contactgegevens voor New Vision Oogkliniek Edegem

Adres: Prins Boudewijnlaan, 53, 2650, Edegem

Telefoonnummer: 4774774212

Website

moc.liamg@40faborodobok

Stad: Edegem

Route: Prins Boudewijnlaan

Huisnummer: 53

Postcode: 2650

Openingstijden

Maandag: X
Dinsdag: X
Woensdag: X
Donderdag: X
Vrijdag: X
Zaterdag: X
Zondag: X

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

WZC Immaculata 1 km Mijn grootvader heeft afgelopen zomer een kort verblijf gehad bij Zorgcentrum voor Be...

Fort 5 - Edegem 2 km Heel mooi park om te wandelen en van de natuur te genieten. Ideaal voor vogelliefhebb...

Fitopia 2 km Ondertussen bijna 6 jaar lid van deze fitness. Het uitgebreide aanbod aan groepsless...

Het Rekreatief 3 km De aanpassingen voor mensen met allergieën waren niet van hetzelfde niveau als de and...

Recensies

Ik bezocht deze kliniek voor het eerst op 5 februari wegens wazig en mistig zicht en een bultje op mijn ooglid chalazion. Omdat mijn zicht verder verslechterde, ben ik op 9 februari opnieuw langsgegaan. Het consult op 9 februari was bij Pieter-Paul Schauwvlieghe.nHelaas werd ik tijdens dit consult op een onvriendelijke en denigrerende manier benaderd. Er werd gezegd dat ik “voor niets was gekomen”, dat ik de tijd van de arts had verstoord en dat er “belangrijkere patiënten” waren. Dit gaf mij het gevoel dat ik als patiënt niet serieus werd genomen.nAls jonge, werkende vrouw heeft verslechterend zicht een grote impact op mijn dagelijks functioneren. Juist daarom zocht ik hulp, en het was bijzonder teleurstellend om zo behandeld te worden. Ik hoop dat deze feedback bijdraagt aan meer respect, empathie en professionaliteit in de zorg.nnMet alle respect wil ik graag verduidelijken dat ik niet onmiddellijk een online review heb geplaatst. Ik heb eerst geprobeerd om dit rechtstreeks te bespreken door een e-mail naar jullie te sturen, maar hierop heb ik geen enkele reactie ontvangen.nIn mijn review heb ik niet vermeld dat ik niet geholpen werd of dat er niet werd gereageerd. Mijn review ging uitsluitend over de manier waarop ik behandeld werd door één van jullie collega’s, zoals ook duidelijk in de tekst staat.nAlvast bedankt om de tijd te nemen om te reageren op mijn review.

Een professionele en warme kliniek met een vriendelijke ontvangst. Top oogartsen .Personeel in mooie uniformen geeft duidelijke uitleg,over behandeling en prijs, waardoor je je meteen op je gemak voelt. Ook het management verdient een pluim voor de uitstekende organisatie. Tijdens het wachten kon ik genieten van koffie op comfortabele banken. Alles is tot in de kleinste details verzorgd en straalt zorg en professionaliteit uit.nPeter

Tijdens de raadpleging bij de oogarts kreeg ik een duidelijke uitleg over wat er ging gebeuren en daarna nam de patiënt-coördinator de tijd om alles rustig uit te leggen super vriendelijk en gaf juiste prijsinformatie. Wat later tijdens de ingreep legde de arts uit wat ze aan het doen was, wat zeker rust gaf. Ik voelde niets. Het resultaat is ook prima.nIk ben heel tevreden over de zorg en de opvolging. Zeer goeie ervaring, top !

Hoewel de medische zorg van de oogarts uitstekend is, wordt de ervaring helaas overschaduwd door een kille administratie en een onbuigzaam invorderingsbeleid.n​Mijn vader 88 was voor het eerst op bezoek en niet bekend met de directe betaling aan de balie. Wat volgde was een administratieve afhandeling die de geldende wetgeving niet respecteerde:n​Termijnen: De wettelijke termijn Boek XIX WER werd niet nageleefd. De aanmaning met kosten volgde al na 9 dagen, terwijl de eigen website een termijn van 20 dagen belooft.n​Geen rekening houden bij postvertraging: Ondanks een officieel bpost-bewijs van vertraging brief pas op 17/12 ontvangen en direct betaald, bleef men vasthouden aan extra kosten.n​Onterechte eisen: Er werd een forfaitaire schadevergoeding geëist via de ombudsdienst die in strijd was met de wet van min 50 euro, de wet plafonneert tot 20 euro voor een klein factuurbedrag onder 150 euro. Pas na officiële tussenkomst van de Ombudsdienst werden de kosten geschrapt.nn​Het is jammer dat er een klachtenprocedure nodig was voor een situatie die met een beetje menselijkheid en dossierkennis voorkomen had kunnen worden. Dit gebrek aan empathie doet de goede naam van de medische zorg helaas geen eer aan. Tip aan andere patiënten: Controleer goed de termijnen en de extra kosten op de factuur, zeker bij vertragingen in de post.

Ik ben 82 jaar en was voor het eerst bij New Vision voor een oogcontrole. Wat een warme ontvangst! Iedereen was vriendelijk en nam de tijd om alles rustig uit te leggen. Ik voelde mij direct op mijn gemak. Je merkt dat achter de schermen alles goed georganiseerd is — een echte goed geoliede machine, zoals wij zeggen . Misschien een paar euro duurder dan een gewone kliniek, maar dat is het meer dan waard. Echt een topteam!

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

New Vision Oogkliniek Edegem Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=new-vision-oogkliniek-edegem&id=5158475&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/new-vision-oogkliniek-edegem-i5158475.html" target="_blank" title="New Vision Oogkliniek Edegem">New Vision Oogkliniek Edegem</a></p>

New Vision Oogkliniek Edegem

Recensies, contactgegevens voor New Vision Oogkliniek Edegem

Openingstijden

We gebruiken cookies