Nespresso

Zeer onaangename verkoopster!!!!!!!! Ik wist niet veel over koffie en ik wilde een verkoopster om advies vragen en zij was zeer, zeer onaangenaam. Nooit meer in deze winkel! Vendeuse très désagréable!!!!!!!! Je ne m'y connaissais pas trop en café et j'ai voulu demander des conseils a une vendeuse et elle a été tres tres désagréable. Pus jamais dans ce magasin!

Vertaald door Google Ik bestel voor 70 euro capsules/maand. Ik haal mijn bestelling op in de Luikse boetiek. Ik ben zwanger en moet vaak plassen. Ik vraag de verkoper vriendelijk of ik 2 minuten naar het toilet mag, hij antwoordt nee. Toen deze behoefte dringend was en ik het hem liet zien, Ik ga nooit meer naar deze winkel :- Origineel Je commande pour 70 euros de capsules/mois. Je vais chercher ma commande à la boutique de Liège. Je suis enceinte et je dois souvent aller uriner. Je demande gentiment au vendeur si je peux utiliser les toilettes 2 minutes il me répond que non. Alors que ce besoin était pressant et je le lui ai montré, Plus jamais je ne rentrerai dans cette boutique :-

Vertaald door Google Ik ben al meer dan een jaar klant. Ik ben altijd goed ontvangen in de Nespresso boetiek. Afhankelijk van mijn smaak werd ik zeer goed geadviseerd over de koffiekeuze, die overigens uitstekend is. Het personeel is bekwaam en vriendelijk. Het enige nadeel is dat de koffie duur is. Als je echter van goede koffie houdt, tel je niet mee. Origineel Je suis cliente depuis plus d'un an. J'ai toujours été bien reçue dans la boutique Nespresso. En fonction de mes goûts, j'ai été très bien conseillée pour le choix du café qui d'ailleurs est excellent. Le personnel est compétent et sympathique. Le seul petit bémol c'est que le café est cher. Néanmoins, quand on aime le bon café, on ne compte pas.

Vertaald door Google Het personeel is echt heel correct als het gaat om het kopen van een machine in de winkel. Bij een defect aan de machine daarentegen laat de service echt te wensen over. Geen manier om een ​​machine te laten vervangen, de technische afdeling laat ons elke keer een andere manipulatie doen, en belooft ons dat als het niet werkt, we de machine terug zullen nemen, maar..... 4 oproepen in een week, 4 verschillende manipulaties en een machine die nog steeds onbruikbaar is. De persoon aan de telefoon negeert het verzoek en weigert zijn naam te geven. Ze geven ons een gratis kopje en ze laten ons zo achter en dat is alles ik raad het niet aan Origineel Le personnel est vraiment très correct lorsqu'il s'agit d'acheter une machine en magasin. Lorsque la machine est défectueuse par contre, le service laisse vraiment à désirer. Pas moyen d'avoir un remplacement de machine, le service technique nous fait faire une manipulation différente à chaque fois en nous promettant que si ça ne fonctionne pas on nous reprend la machine mais..... 4 appels en une semaine, 4 manipulations différentes et une machine toujours inutilisable. La personne au bout du fil ne tient pas compte de la demande et refuse de donner son nom. On nous donne une tasse gratuite et on nous laisse comme ça puis c'est tout Je ne recommande pas

Vertaald door Google Prettig en zeer behulpzaam personeel, snelle service en uitstekende koffie Jonge maar trouwe klant. Grote keuze aan koffie en ik denk dat ze je goed oriënteren, ik heb net de Jamaica dubbele espresso-editie geproefd zeer beperkt en het is heerlijk! Origineel Personnel agréable et très serviable, service rapide et café excellent Jeune mais fidèle client. Grand choix de café et je trouves qu'ils vous orientent bien, je viens de goûter l'édition Jamaïque double espresso très limité et c'est un délice !

Vertaald door Google Ik had net de meest vreselijke ervaring in deze winkel. Klantenservice was verschrikkelijk. Ik raad je aan om naar een andere Nespresso-boetiek te gaan of indien mogelijk gewoon online te bestellen. Ik ging de winkel binnen met mijn vader, die ouder en slechthorend is en partner, om een ​​ontdekkingsdoos en wat koffie te kopen. omdat het online uitverkocht was er is momenteel een aanbieding dat je 2 mokken met een ontdekkingspakket krijgt bij aankoop van 10 sleeves koffie, die mijn vader wilde kopen. We reden 30 minuten om bij deze boetiek te komen. De medewerker van de klantenservice in Luik, een jonge man met een donkere baard, was behoorlijk vleiend, grof en passief agressief - vooral tegen mij. In het begin kwam hij naar me toe om te vragen of hij me kon helpen, legde hem uit dat we op zoek waren naar het ontdekkingspakket en deed er nog een paar mouwen koffie apart bij. Op dat moment begon hij al een beetje geïrriteerd te raken toen mijn vader om meer informatie vroeg over wat er in de verpakking zit en hoe groot de cups zijn enz. Let wel, hij is slechthorend en heeft een paar maanden geleden een beroerte gehad, dus hij zou kunnen had wat meer uitleg nodig. Bleek dat je het ontdekkingspakket maar x1 per klant kunt kopen, maar ik wilde het ook kopen, dus ik heb het een keer laten registreren op mijn naam, en een keer op de naam van mijn vader. Welnu, de mannelijke klantvertegenwoordiger leek een persoonlijke belediging te nemen bij twee klanten die gebruik maakten van dit ene aanbod, om de een of andere reden die ik niet kan doorgronden. Hij vroeg om alle informatie en gaf die aan hem. Op een gegeven moment vertelde ik hem beleefd dat mijn naam niet correct was gespeld toen hij me zijn scherm liet zien en het hem spelde. Hij vertelde me dat ik niet wist hoe ik de naam moest spellen die ik hem gaf voor het nieuwe klantenformulier ? - waarom denkt hij dat hij het beter weet dan ik. Hoe dan ook, rondde de bestelling voor mijn vader af, betaalde en wachtte om een ​​andere klantvertegenwoordiger te vragen om wat koffie te bestellen, omdat ik me zo ongemakkelijk voelde bij de manier waarop die mannelijke verkoper me behandelde. We gingen naar een andere vertegenwoordiger, een dame die trouwens erg aardig was, kocht de ontdekkingsdoos voor mezelf, plus een paar andere hoezen koffie. Terwijl deze dame mijn gegevens noteerde, deed de mannelijke verkoper zijn uiterste best om naar onze balie te komen en onze gegevens op ons scherm te controleren en vertelde zijn collega dat 'deze persoon al een account heeft, dus ze mogen het welkomstgeschenk niet krijgen ' en om zeker te zijn dat je alles controleert. De vrouwelijke klantvertegenwoordiger liet haar collega weten dat het eigenlijk voor een nieuwe klant was en voltooide onze bestelling. Al met al hebben we tussen mijn vader, mijn partner en ik € 250 aan koffie in die winkel uitgegeven; om zo behandeld te worden? Zeer onaangename en teleurstellende service Zou een nulsterrenrecensie zijn geweest, maar geeft een ster voor de gratis koffie die we mochten proeven toen we binnenkwamen + en uiteindelijk ook gekocht, en ook voor de dame die erin slaagde onze tweede bestelling af te ronden. Origineel I just had the most awful experience in this shop. Customer service was terrible. I suggest you go to a different Nespresso boutique or just order online if possible. I went into the shop with my dad who’s older and hard of hearing and partner to buy a discovery box and some coffee. as it was sold out online there currently is an offer that you get 2 mugs with a discovery package when you buy 10 sleeves of coffee, which my father wanted to buy. We drove 30 mins to get to this boutique. The customer service representative in Liège, youngish guy with a dark beard, was quite smarmy, rude and passive aggressive - especially towards me. At the start he came up to me in order to ask if he could assist me, explained to him that we were looking for the discovery package and  added another few sleeves of coffee separately on top of that. At that stage he was already starting to get slightly annoyed when my dad asked for more information on what’s in the package and how big the cups are etc- mind you, he’s hard of hearing and just had a stroke a few months ago so he might needed a little bit more explanation. Turned out that you can only buy the discovery package deal x1 per customer, but I wanted to buy it as well, so I had it registered it once under my name, and once under my father's name. Well the male customer representative seemed to take a personal affront at two customers availing of this one offer, for some reason that I cannot fathom. He asked for all the information, gave it to him. At one point I  informed him politely that my name wasn’t spelled correctly when he showed me his screen and spelled it out to him . He was telling me I didn’t know how to spell the name I was giving him for the new customer form? - why does he think he knows better than me. Anyway, rounded up the order for my dad, paid and waited to ask another customer representative to order some coffee as I felt so uncomfortable with the way that male salesperson was treating me. We went to to another representative, a lady who was very nice, btw, purchase the the discovery box for myself, plus a few other sleeves of coffee. While this lady was taking my details, the male salesman then went out of his way to come to our counter and check our details on our screen and told his colleague that 'this person already has an account,  so they should not get the welcoming present' and to make sure to check everything. The lady customer representative informed her colleague that it was actually for a new customer, and completed our order. All in all, between my dad , my partner and I, we spent €250 worth of coffee in that shop ; in order to be treated like that? Very unpleasant and disappointing service Would have been a zero star review, but will give one star for the free coffee we got to taste when we came in + then eventually bought as well, and also for the lady who managed to  round up our second order.

Vertaald door Google Geweldige winkel Het personeel is supervriendelijk en super begripvol De service na verkoop is uitstekend Ik raad deze winkel 100% aan Alleen jammer dat onze vrienden bij niet geaccepteerd worden ook al zitten ze in hun armen Origineel Superbe magasin Le personnel es super sympathique et super comprensif Le service après vente est niquel Je recommande ce magasin à 100% Juste dommage que nos amis à ne soit pas accepter même si il sont dans les bras

Vertaald door Google Ik ging gisteren naar Nespresso, omdat ik op zoek was naar de deugd capsules oneindig gourement. De verkoper legt me uit dat het een serie voor kerst was.. Als hij het me aankondigt, ziet hij de teleurstelling in mijn ogen.. En deze aardige meneer zegt tegen me, Madame, kom en bied me de allerlaatste capsule aan. een klein gebaar waar ik zo blij van werd... PS: dit is de lekkerste ochtendkoffie van dit jaar.. Dankzij jou. Origineel Je me rend hier chez Nespresso , car je recherchais les capsules vertuo infiniment gourement. Le vendeur m'explique que c'était une série pour Noël .. Quand il me l'annonce il voit la déception dans mes yeux .. Et ce gentil Mr me dit madame venez et m'offre la toute dernière capsule .. un petit geste qui pour moi m a fait tellement plaisir ... PS: c'est le plus bon café du matin de cette année .. Mercii a vous .

Vertaald door Google Ik werd vandaag bediend door de winkelmanager, zeer goed ontvangen, hij nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden toen ik geen machine in zijn winkel kocht, ik kon vertrekken met de pods die ontbraken via een mediamarkt-bestelling, eerlijk gezegd niets te zeggen , goede service. bedankt. Origineel J'ai été servi aujourd'hui par le gérant du magasin, très bien recu, il a prit le temps de répondre à mes question alors que je n'ai pas acheter une machine dans son magasin, j'ai pu repartir avec les dosettes manquante via une commande médiamarkt, franchement rien à dire, super service. merci à vous.

Vertaald door Google Ik drink geen Nespresso maar om een ​​kdo te geven aan een politieke vriend die ik vroeg of hij van bier, wijn of rum hield en zijn antwoord was: koffie! En dat hij een Nespresso-fan is. Ik duwde de deur van de winkel niet zonder vooraf mijn keuze al gemaakt te hebben: de 2 limited editions. En de vriendelijke en gezellige verkoper pakte het allemaal meesterlijk voor me in. Mijn vriend is daar een deskundige klant, zo lijkt het. Hij zal me koffie aanbieden, zijn eigen of een van de capsules van mijn kdo. Uiteraard zal hij me een Nespresso schenken. Wat nog meer? Origineel Je ne bois pas de Nespresso mais pour faire un kdo à un ami en politique à qui je demandais s'il aimait la bière, le vin ou le rhum et dont sa réponse a été : le café ! Et qu'il est un fan de Nespresso. J'ai poussé la porte de la boutique non sans avoir déjà fait mon choix au préalable : les 2 éditions limitées. Et le vendeur sympathique et agréable m'a emballé le tout de main de maître. Mon ami y est un client expert parait-il. Il m'offrira le café, le sien ou l'une des capsules de mon kdo. Évidemment, il me servira un Nespresso. What else ?

Routebeschrijving naar Nespresso met het openbaar vervoer

---