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Neckermann Belgium

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Recensies, contactgegevens voor Neckermann Belgium

Neckermann Belgium

Info

Agence de voyages



"Parking gratuit"
Adres: Cc-Place des Grands Prés 1, 7000 Bergen (België)
Telefoonnummer: +3265349440
Stad: Mons
Route: Cc-Place des Grands Prés 1
Postcode: 7000


Openingstijden

Maandag: 09:30 - 20:00
Dinsdag: 09:30 - 20:00
Woensdag: 09:30 - 20:00
Donderdag: 09:30 - 20:00
Vrijdag: 09:30 - 21:00
Zaterdag: 10:00 - 20:00

Update informatie

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Recensies
Vertaald door Google We hebben via jullie onze vakanties op Corfu geboekt en we danken je daarvoor Alles was perfect Daarnaast is het uitzendpersoneel beschikbaar om naar vakantiegangers te luisteren We komen bij je terug voor onze vakanties in 2023 Nogmaals bedankt Origineel Nous avons réservé par votre intermédiaire nos vacances à Corfou et nous vous en remercions Tout était parfait De plus le personnel de l'agence est disponible à l'écoute des vacanciers Nous repasserons par vous pour nos vacances 2023 Encore merci
Vertaald door Google Zeer teleurgesteld over de medewerkers van het Neckermann-agentschap les grands prés in Bergen. We boekten onze vakantie in Costa Verde Cefalu volpension. 1 kon ons niet correct informeren: eenmaal aangekomen in het hotel kwamen te veel dingen niet overeen met wat ons was verteld, bijvoorbeeld drankjes aan tafel tijdens de maaltijd, het waterpark betaalde, enz. 2 we hadden een kamer gevraagd die niet al te slecht gelegen was: ze vertelden ons dat ze een bericht naar het hotel hadden gestuurd, terwijl ze in het hotel niets ontvingen. 3 voor de terugkeer moest ik zelf de pendeldienst naar de luchthaven van het hotel bellen. 4 bij het betalen van het saldo van de reservering hebben ze me een toeslag laten betalen omdat ze zogenaamd een fout hadden gemaakt bij de betaling van? de aanbetaling. 5 enz., enz., ... Samenvatting van het verhaal, als ik rechtstreeks had geboekt zonder via het bureau te gaan, zou het hetzelfde zijn geweest. Het is niet mijn gewoonte om dit soort beoordelingen te plaatsen, maar misschien verandert het dingen voor toekomstige klanten. Origineel Très déçu des employés à l'agence Neckermann les grands prés à Mons. Nous avons réservé nos vacances a Costa Verde cefalu pension complète. 1 incapables de nous renseigner correctement : une fois arrivés à l hôtel, trop de choses ne correspondaient pas à ce qui nous avait été dit.ex les boissons a table pendant le repas , le Park aquatique était payant,etc .. 2 nous avions demande une chambre pas trop mal située: ils nous ont dit qu'ils avaient envoyé un message à l hôtel, alors qu à l hôtel ils n ont rien reçu. 3pour le retour, j ai du téléphoner moi même au service de navette hôtel aéroport. 4lors du paiement du solde de la réservation, ils m'ont fait payer un supplément car ils avaient soi disant fait une erreur au payement de l 'acompte . 5etc, etc, ... Bilan de l histoire, si j'avais réservé directement sans passer par l'agence, Ca aurait été idem. Ce n' est pas dans mes habitudes de publier des avis de ce genre mais peut être cela fera changer les choses pour les prochains clients.
Vertaald door Google Prettig personeel maar fungeren als tussenpersoon bij een ander bedrijf waar ze mee werken. Hierdoor zijn de procedures erg lang en weten ze zelden vragen direct te beantwoorden. Origineel Personnel agréable mais servent d'intermédiaires avec une autre société avec laquelle ils travaillent. Cela rend les procédures très longues et ils savent rarement répondre immédiatement aux questions.
Vertaald door Google Uitstekend luisteren, uitstekende service, ik ben helemaal tevreden! Origineel Excellente écoute, excellent service, je suis pleinement satisfaite !
Vertaald door Google Zeer goede ontvangst neemt de tijd om zich in te spannen om de juiste reis te vinden Origineel Très bonne accueil prend le temps de faire des efforts pour trouver le voiyages qui convient
Vertaald door Google Nooit meer bij Neckermann. Om te beginnen maakte de dame die ons dossier verzorgde bij het reisbureau een fout met onze namen toen ze de identiteitskaarten voor zich had. We hebben de stappen gezet voor D-Day, volgens haar was alles in orde. Tot onze verbazing konden we op het vliegveld niet opstijgen. Schandalig voor een fout gemaakt door het bureau. Gelukkig ontmoetten we een bekwaam iemand dat is een verandering op de luchthaven van Brussel die ons eindelijk toestemming gaf om op te stijgen. Daar aangekomen was het hotel tot onze verbazing helemaal niet wat het bureau ons had verkocht. Veel entertainment, vertelde ze ons, misschien vergetend te vermelden dat de avonden € 30 waren voor toegang zonder drankjes in het hotel zelf. Ik zal je de andere details besparen van de "beloofde" droom, die niets was. En vooral de tientallen onbeantwoorde oproepen. Eerlijkheid, transparantie en vakbekwaamheid zijn uiteraard niet de kwaliteiten van Neckemerman Mons. Met dat, heb een geweldige vakantie! ; Origineel Plus jamais chez Neckermann. Pour commencer, la dame qui s'occupait de notre dossier à l'agence de voyage s'est trompée avec nos noms alors qu'elle avait les cartes d'identités devant elle. Nous avons fait les démarches avant le jour J, selon elle, tout était en ordre. À notre grande surprise, à l'aéroport nous ne pouvions pas décoller. Scandaleux pour une erreur commise par l'agence. Heureusement que nous avons rencontré quelqu'un de compétent ça change, à l'aéroport de Bruxelles qui nous a finalement permis de décoller. Arrivés la bas, à notre grand étonnement l'hôtel n'était pas du tout ce que l'agence nous avait vendu. Beaucoup d'animations, nous a t-elle dit, peut-être en oubliant de préciser que les soirées étaient à 30€ l'entrée sans les consommations au sein même de l'hôtel. Je vous passe les autres détails du rêve "promis" qui n'en était rien. Et surtout les dizaines d'appels sans réponse. L'honnêteté, la transparence et être compétent dans son travail ne sont visiblement pas les qualités de Neckemerman Mons. Sur ce, passez de bonnes vacances ! ;
Vertaald door Google Hooghartig personeel, als je je ideeën voor bestemmingen en je budget uitlegt, lach je je bijna in je gezicht. Het voelt alsof de verwelkoming ons probeert uit te schelden en zich te ontdoen van omvangrijke jonge klanten. De professionaliteit is er duidelijk niet! Origineel Personnel hautain, lorsqu'on expose ses idées de destinations et son budget on nous rit presque au nez. On a l'impression que l'accueillant essaie de nous dégoûter et de se débarrasser de jeunes clients encombrants. Le professionnalisme n'y est clairement pas !
Vertaald door Google Beter dan het agentschap Hornu. We zijn inderdaad naar het agentschap Hornu geweest en vanwege het gebrek aan kwalificaties. We gingen boeken bij het bureau van Mons, een agent zorgde voor ons en probeerde het prijsverschil op de website en hun programma te begrijpen, dus belde ze hoger, ik denk om op één lijn te komen, competent personeel, weten hoe de website te gebruiken, goede kennis van de verkochte producten, adviseer ik Origineel Mieux que l'agence d'Hornu. En effet, nous avons été à l agence d Hornu.. Et suite au manque de qualifications. Nous avons été réserver à l'agence de Mons un agent nous a pris en charge et a chercher à comprendre la différence de prix sur le site Internet et leur programme elle a donc téléphoné plus haut, je suppose pour s'aligner, personnel compétents,sachant utiliser le site Web, bonne connaissance des produits vendus, je recommande
Vertaald door Google Hallo, we wilden niet dat Neckerman failliet ging, dat Thomas Cook failliet ging of dat is niet mijn probleem. personeel en wees aardig en zeer aangenaam met deze klant al mijn felicitaties Origineel Bonjour nous ne voulions pas que neckerman vont faillite que Thomas cook font faillite ou cela nest pas mon problème mest pas neckerman car avec neckerman jamais eu de problème et on ne veut pas que sa ferme car très conten du service et cest nickel le personnel et tre sympa et très agréable avec cest client toutes mest félicitation
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