facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Mutas

Adres: Leliegaarde 20, 1731 Asse, België
Telefoonnummer: 02 272 09 00
Staat: Vlaams Gewest
District: Vlaams-Brabant
Stad: Asse
Route: Leliegaarde
Huisnummer: 20
Postcode: 1731


Openingstijden

maandag: 24 uur geopend
dinsdag: 24 uur geopend
woensdag: 24 uur geopend
donderdag: 24 uur geopend
vrijdag: 24 uur geopend
zaterdag: 24 uur geopend
zondag: 24 uur geopend

Recensies
Annuleren de dag voor afspraak permits mijn vrouw toch gevraagd had om ambulanciers te laten komen die mij met een schep zouden kunnen op pakken. Ik heb een gebroken been op 2plaatsen en mijn knie oʻok gebroken. Alsook sleutelbeen en gebarsten schouderblad. Ze vragen aan mijn vrouw de dag voor het vervoer nog eens te bellen en nu annuleren ze de afspraak omdat hun zogezegd niet duidelijk was dat ik NIET kan staan of steunen op mijn hele linkerkant. Amateurisme tot en met. Dit is schandalig!!
Ik trachtte een info te verkrijgen voor mijn vrouw.nNa meer dan 11 minuten aan de telefoon gehangen te hebben, heb ik dicht gelegd. Die truck om geld te scheppen die kennen we al.
Dienst trekt op gene zak!!! Dag ervoor komen ze bellen dat ze geen chauffeur vinden , hoe moet ik nu naar ziekenhuis geraken, is al de 2de keer dat ze het mij lappen!!!!
Helaas al enkele keren beroep moeten op doen in Spanje twee keer hartproblemen en evenveel keer tandpijn, mijn echtgenote 1 keer in Italië en we zijn altijd goed en correct geholpen geweest. Documenten met dossiernummer voor terugbetaling kosten en/of ziekenhuisopnames achteraf ook altijd ok. Ik trek de vele zeer negatieve commentaren hier niet in twijfel maar in bepaalde gevallen om “recht te hebben op een professionele vip dienst” kan je beter een extra verzekering nemen zoals bvb Europ Assistence.
Heel mooi dat deze dienst er is en ik besef dat deze op vrijwilligers draait, dus bedankt hiervoor, maar : zou de communicatie niet beter kunnen?nMijn vader gebruikt deze dienst verschillende keren per maand om naar zijn immuuntherapie te gaan. 's Ochtends opgepikt worden, gaat nog vlot, maar terug thuis geraken is echt een ramp. Telkens staat hij ergens tussen een uur en 2 uren op straat te wachten tot het vervoer er is. Als hij probeert te bellen om te informeren, lukt het hem meestal niet om iemand te spreken te krijgen en maakt hij zich grote zorgen dat hij 'vergeten' werd. Een keer werd hij effectief vergeten en heeft hij een gewone taxi bijna 70euro moeten betalen om thuis te geraken. Het gaat hier om zieke, vaak bejaarde mensen. Als je je belabberd voelt en zo lang op straat moet staan wachten, is dat erg hard. Is het niet mogelijk om de patiënt te verwittigen als de chauffeur grote vertraging oploopt? Dan kan men tenminste even terug ergens binnen gaan zitten.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid