➤ Meubles Lecomte

Recensies, contactgegevens voor Meubles Lecomte

Info

Un seul et unique magasin à Jemappes (près de Mons) : salles à manger, salons, placards sur mesures, chambres, bureaux, literie, déco,...

Geschiedenis

Implantés depuis plusieurs décennies à Jemappes, nous sommes connus pour être une référence dans notre domaine. Depuis nos premiers jours jusqu’à aujourd’hui, le sérieux, la qualité, l’écoute du client et le professionnalisme de notre personnel sont des valeurs que notre famille a su préserver au fil du temps et des générations.

"Entreprise familiale 4ème génération.Écoute, conseils, livraison et installation par notre propre équipe, service après-vente font notre force.Vous trouverez chez nous : salons, salles à manger, livings, chambres, bureaux et décos originales.Nous proposons également du sur-mesures pour vos placards, meubles et salons."

Adres:

Telefoonnummer: +32.(0)65.88.41.21

Website

Stad: Jemappes

Openingstijden

Maandag: 09:30 - 18:30
Dinsdag: 09:30 - 18:30

Update informatie

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Recensies

Vertaald door Google Nogmaals een dikke merci. Meubels van hoge kwaliteit. Een personeel dat zeer alert is op onze wensen en altijd probeert een oplossing te vinden. Tot ziens !  Origineel Encore un grand merci. Meubles de grande qualité. Un personnel très à l'écoute de nos envies et qui essaie toujours de trouver une solution. A très vite !

Vertaald door Google Ik wil de dienst na verkoop bedanken, want ik heb 5 jaar geleden 8 stoelen gekocht en helaas zijn er 4 na verloop van tijd beschadigd geraakt. Ik ging naar de winkel en de winkelier repareerde ze zonder me zelfs maar om financiële tussenkomst te vragen! Ik ben zeer tevreden over de service van deze winkel! Ik adviseer met gesloten ogen.  Origineel Je souhaite remercier le service après vente car j’ai acheté il y a 5 ans, 8 chaises et malheureusement 4 d’entres elles se sont abîmées avec le temps. Je me suis rendu au magasin et le magasinier les a réparées sans même me demander une intervention financière ! Je suis très satisfait du service de ce magasin! Je recommande les yeux fermés.

Vertaald door Google We kenden dit goede huis goed, we hebben onlangs onze bank gekocht, niets anders te klagen dan deze winkel aan te bevelen, de kwaliteit en service zijn onberispelijk, levertijden worden gerespecteerd, we zullen weer zaken doen met dit merk, een grote dank aan iedereen 'team  Origineel Nous connaissions bien cette bonne maison , nous avons acheté dernièrement notre canapé , rien a redire sinon recommander ce magasin , la qualité et le service sont impeccable , les délais de livraisons sont respectés, nous referons affaires avec cette enseigne , un grand merci a toute l'équipe

Vertaald door Google Alles is in orde, zolang u de dienst na verkoop niet nodig heeft. Als u de after-sales service nodig heeft, krijgt u te maken met een hooghartig en onaangenaam persoon die de schuld bij de klant legt. Vermijd deze winkel!  Origineel Tout se passe bien tant que vous n'avez pas besoin du sav. Si vous avez besoin du sav vous allez avoir à faire avec une personne hautaine et désagréable qui remet la faute sur le client. Evitez ce magasin!

Vertaald door Google Winkel bovenaan, ruime keuze, niet duurder dan elders kwaliteitsprijs en bovenal een zeer goede service.  Origineel Magasin  au top , vaste  choix  ,pas plus cher qu ailleurs  qualité prix  et surtout  un très bon service.

Vertaald door Google Hallo We hebben een salon gekocht van het merk ROM. We waren super blij met onze aankoop. Een paar maanden geleden merkten we dat hij zich ter hoogte van de rug liet gaan. We hebben verschillende interventies gehad om het probleem op te lossen, maar zonder succes. In augustus kreeg ik van de klantenservice te horen dat de 2-zits relaxbank vervangen zou worden. Eind september belt de dienst mij om te laten weten dat de bank er is en dat ze de 2 banken vervangen zodat we geen kleurverschil hebben. Met dank aan Erwin van de after-sales service voor het verlenen van een dergelijke service. Candice Lippens  Origineel Bonjour Nous avons acheté un salon de la marque ROM. Nous étions super content de notre achat. Il y a quelques mois nous avons remarqué qu'il se laissait aller niveau du dos. Nous avons eu plusieurs intervention pour essayer de résoudre le problème mais sans succès. Au mois d'août j'ai été prévenue par le service après vente que le canapé relax 2 places serait remplacé. Fin septembre le service me téléphone pour me signaler que le canapé est là et qu'ils remplacent les 2 canapés afin que nous n'ayons pas de différence de couleur. Merci à Erwin du service après vente d'avoir assuré un service pareil. Lippens Candice

Vertaald door Google Ik vind het muf ruiken. Wat vervelender is, is te worden gevolgd tijdens het bezoek en dat is onaangenaam.  Origineel Je trouve que ça sent le renfermé. Ce qui est plus embêtant c'est d'être suivi lors de la visite et cela est désagréable.

Vertaald door Google 7 jaar geleden kochten we 6 woonkamerstoelen van Meubles Lecomte. Na 5 jaar meer dan normaal gebruik we zijn slechts twee volwassenen van normale bouw, hebben geen kinderen of dieren, we roken niet en ontvangen weinig mensen, hebben we geconstateerd dat deze 6 stoelen veel scheuren in de zittingen en rugleuningen hebben. De coating scheurt en schilfert. Deze gebreken zijn waarschijnlijk te wijten aan de ZEER slechte kwaliteit van het gebruikte materiaal. Er is contact opgenomen met de winkel en ons is verteld dat deze stoelen van PU gemaakt zijn, wat een beperktere levensduur heeft dan leer maar de prijzen zijn ook anders, leren stoelen zijn 2 tot 3x duurder dan PU. Bij de aankoop van deze stoelen heeft de verkoper ons nooit gewaarschuwd dat ze waarschijnlijk na 5 of 6 jaar vervangen zouden moeten worden, omdat je met PU dit soort verslechtering in de loop van de tijd moet verwachten... We hebben keukenkrukken ook in "kunstleer" die we tegelijkertijd kochten van een andere bekende meubelzaak in Alsemberg, die we dagelijks gebruiken en die nog in perfecte staat zijn! Lecomte meubelen willen niet erkennen dat hun PU van verschrikkelijke kwaliteit is en het enige wat ze ons boden was een korting op de aankoop van nieuwe stoelen die na 5 jaar weer vervangen moeten worden??!! ... We zijn zo teleurgesteld dat we daar natuurlijk geen voet meer zullen zetten en we zullen dit merk zeker niet aanbevelen! Op goede voet...  Origineel Il y 7 ans, nous avons acheté aux Meubles Lecomte 6 chaises de salon. Après 5 ans d’un usage plus que normal nous ne sommes que deux adultes de corpulence normale, n’avons pas d’enfant ni d’animal, nous ne fumons pas et recevons peu de monde, nous avons constaté que ces 6 chaises présentent de très nombreuses craquelures au niveau des assises et des dossiers. Le revêtement se déchirent et s’écaillent. Ces défauts sont vraisemblablement dus à la TRES mauvaise qualité du matériau utilisé. Contact a été pris avec le magasin et il nous a été répondu que ces chaises sont en PU, qui a une durée de vie plus limitée que le cuir mais les prix sont différents eux aussi, les chaises en cuir étant 2 à 3x plus chères que celles en PU. Lors de l'achat de ces chaises, le vendeur ne nous a jamais prévenu qu'il faudrait sans doute les remplacer après 5 ou 6 ans car avec le PU, il faut s'attendre à ce genre de détérioration dans le temps ... Nous avons des tabourets de cuisine également en "faux cuir" que nous avons achetés à la même période dans un autre magasin de meubles bien connu à Alsemberg, que nous utilisons tous les jours et qui sont toujours dans un parfait état! Les meubles Lecomte ne veulent pas reconnaître que leur PU est de qualité exécrable et tout ce qu'ils nous ont proposé c'est une réduction sur l'achat de nouvelles chaises qui après 5 ans seront de nouveau à remplacer??!! ... Nous sommes tellement déçus que nous n'y mettrons bien sûr plus un pied et nous ne recommanderons certainement pas cette enseigne! A bon entendeur ...

Vertaald door Google helemaal niet tevreden zou je zo snel mogelijk om uitleg komen vragen de kabels van een tafel die ik dit jaar gekregen heb verlengd hebben opgeleverd  Origineel pas satisfait du tout viendrais vous demander des que possible des explication les cables d une table que j ai recu cette année a rallonge ont cédés

Vertaald door Google Ik bevestig alle negatieve meningen over de manager after-sales service en blijkbaar manager. Ik heb mijn bank ontvangen met fabrieksfouten geen verificatie vanuit de winkel. Wij ontvangen, wij leveren. Kortom, ik moest 3 dagen vrij nemen voor 3 verschillende reparaties. En mijn woonkamer lijkt nu meer op een gebruikte woonkamer dan op een nieuwe woonkamer. De servicemanager kan zijn werk niet goed doen, is te kwader trouw, is hooghartig en is agressief en onbeschoft. Ik begrijp niet hoe iemand zo onbeleefd kan zijn tegen een klant. Ik voel me echt een sukkel die opgelicht is. Als het zo doorgaat, zal deze manager erin slagen een bedrijf van 4 generaties te laten zinken.... Het zou goed zijn voor deze persoon om stage te lopen bij zijn verkopers om de klantrelatie te begrijpen. Het is aan mij om rechtstreeks contact op te nemen met de fabrikant. Ik moest mijn eetkamer tafel, stoel, dressoir,... kopen, maar die komt in een andere winkel. Nooit meer!  P.S.: Ik zie het antwoord te kwader trouw al aankomen zonder vragen te stellen.  Bewerken na de reactie van de manager: hoe snel te reageren op google, jammer dat je niet de moeite neemt om op e-mails te reageren.... Zoals met de meeste van uw negatieve beoordelingen, is de klant een dwaas die ongelijk heeft en is de winkel almachtig. Leuke mentaliteit...je komt ver  Origineel Je confirme tous les avis négatifs concernant Le responsable SAV  et apparemment gérant. J'ai reçu mon divan avec des défauts d'usine.aucune vérification de la part du magasin. On reçoit , on livre. Pour résumer j'ai du prendre 3j de congé pour 3 réparations différentes. Et mon salon ressemble maintenant plus à un salon d'occasion qu'a un salon neuf. Le responsable SAV est incapable de bien faire son travail, est de mauvaise foi,est hautain et est agressif et grossier. Je ne comprends pas comment on peut être aussi désagréable avec un client. J'ai vraiment l'impression d'être un pigeon qui s'est fait arnaquer. Si ça continue comme ça, ce gérant va réussir à faire couler un commerce de 4 générations .... Il serait bon que cette personne fasse un stage avec ses vendeurs pour comprendre la relation client. A moi de contacter directement le fabricant. Je devais acheter ma salle à manger  table, chaise, buffet,... ben ça sera dans un autre magasin. Plus jamais!  P.S.: je vois déjà arriver la réponse de mauvaise foi sans aucune remise en question.  Edit après la réponse du gérant: Quelle rapidité pour répondre sur google , dommage que vous ne prenez pas la peine de répondre aux mails.... Comme sur la pluspart de vos avis négatifs, le client est un con qui a tord et le magasin est tout puissant. Jolie mentalité ...vous allez aller loin

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Routebeschrijving naar Meubles Lecomte met het openbaar vervoer

Pont Beumier 230 meter

Pont Beumier 280 meter

Rue de Cuesmes 290 meter

Rue des Croix 370 meter

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