➤ Mercedes Hedin Automotive

Recensies, contactgegevens voor Mercedes Hedin Automotive

"Mercedes-Benz Hedin Automotive Aalst is een officiële dealer van Mercedes-Benz. In onze concessie bieden we nieuwe Mercedes-Benz personenvoertuigen, bestelwagens en vrachtwagens aan, maar ook Mercedes-Benz Certified tweedehandsvoertuigen.Dankzij jarenlange expertise en originele onderdelen in huis zijn we onze klanten vakkundig van dienst bij onderhoud, herstellingen en carrosserieschade.Ook voor leasing, autoverhuur en financieringen ben je bij Hedin Automotive aan het juiste adres. Ons team van professionals ontvangt je graag!"

Adres: Nachtegaalstraat 6, 9320 Aalst

Telefoonnummer: +3253859595

Website

Stad: Aalst

Route: Nachtegaalstraat 6

Postcode: 9320

Openingstijden

Maandag: 08:00 - 19:00
Dinsdag: 08:00 - 19:00
Woensdag: 08:00 - 19:00
Donderdag: 08:00 - 19:00
Vrijdag: 08:00 - 19:00
Zaterdag: 09:00 - 17:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Hedin Automotive tweedehands, Mercedes Hedin tweedehands, Hedin Certified, Hedin Aalst, Hedin Group, Hedin Automotive stockwagens, Mercedes Hedin stockwagens, Hedin Automotive Nederland

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Mercedes Hedin Automotive 0 meter Twee maal een afspraak gemaakt bij deze garage voor onderhoud en twee maal problemen ...

Opel 2 km

Plaza Van der Haegen by Valckenier 2 km Een super onthaal,vriendelijke en behulpzaam personeel.

Garage Thoen 3 km Garage Thoen is de verdeler van de merken Volkswagen en Audi voor groot Aalst, Zotteg...

Autobedrijf Europa Aalst - erkend Kia en Suzuki concessionaris

Autobedrijf Europa Aalst - erkend Kia en Su... 4 km Toen ik daar tijdje geleden kwam informeren voor een niro werd ik zeer goed geholpen ...

Garage MCS bvba 4 km Recent kocht ik een wagen bij MCS. Van het eerste contact tot het contant na verkoop ...

BMW Meerschman 4 km

Autohandel Leimbergen C.V. 4 km Eerlijke en professionele mensen , dank zij hun aanpak heb ik mijn droomwagen gevonde...

Premium Selected Cars 4 km Premium Selected cars * Aankoop & verkoop van 2de hands wagens * Import van auto's...

Aalst Motors 4 km Aalst Motors is uw officiële dealer in de streek voor Alfa Romeo, Abarth, Fiat en Jee...

Dex 4 km Vriendelijke ontvangst. Zetels staan ver genoeg uit elkaar om coronagewijs op je wage...

Exclusive Car Design BVBA 5 km Heel vriendelijk onthaal en professionele uitleg gekregen. Staan klaar om eventuele p...

YR Cars 5 km Wij zijn opzoek gegaan naar een wagen voor soms een verplaatsingen mee te doen gedure...

Recensies

We zijn aal een jaar en drie maanden op een sensor dode hoek sensor en het is nog niet gekomen. We hadden een afspraak vandaag en de vraag over de sensor was gesteld. Geen antwoord ze weten van nieks over. En ze weten niet wanneer het gaat in orde kome. En we betalen elke mand voor de auto terwijl ze niet in orde is . Gaat het nog lang duren?

Afspraak gemaakt voor onderhoud en enkele kleine herstellingen alsook het vervangen van voorruit. Bij afhaling van wagen bleek er mis communicatie te zijn gebeurt met uitbesteding van vervangen voorruit. Werd mij datum voorgesteld om voorruit te vervangen maar om medische reden kon ik met deze niet akkoord gaan. Geen probleem we contacteren u morgen met voorstel nieuwe datum, niemand gehoord dan maar zelf contact op nemen denk ik bij mezelf met als antwoord we nemen maandag contact met voorstel van nieuwe datum. Niemand gehoord, opnieuw zelf contact genomen met lieftallige dame die het binnen de 10 min geregeld kreeg om nieuwe datum voor te stellen voor vervanging voorruit. Bij het opnieuw afhalen van wagen bleek ik steeds foutmelingen te krijgen van beperkte werking stuur en rem assistent. Terug contact genomen met hedin aalst en als antwoord gekregen voorruit kuisen en indien nog steeds melingen ff bellen en kan je langs komen om na te kijken. Foutmeldingen bleven komen dus terug contact met hedin aalst met uitleg verhaal. Eerste antwoord dat ik kreeg was zo werkt dat hier niet, moet terug afspraak maken.Dus met alle tekortkomingen van garage uit dien ik opnieuw 14 d te wachten en mijn agenda aan te passen terwijl het juist andersom zou moeten zijn. Zeker geen aanbeveling kwa service naar de klant toe

Begin maart kwam ik mijn c300e afhalen en namen jullie mijn range rover velar overnameprijs 55.000 euro incl btw over. We zijn nu ongeveer een maand later en ik heb nog steeds de overnameprijs niet ontvangen. Men bevestigde mij nochtans dat de centen vorige dinsdag overgemaakt werden…niet dus! Beetje beschamend … Anderzijds eisen jullie wel een volledige betaling van  de af te halen wagen.  Jullie beseffen blijkbaar niet dat de lakse administratieve afhandeling een grote ontevredenheid schept en alle goede inspanningen van de verkoper teniet doet.  Graag dringend actie!  En de wagen werd ondertussen ook al eens getakeld wegens volledig geblokkeerd op mijn oprit…  En dan moet ik de enquête van Mercedes nog invullen…

Heel tevreden over auto. Vriendelijke mensen. Als nu eens het probleem kan opgelost worden die bij levering is verkeerd gelopen 5 sterren. Maar is nu al 1,5 jaar en hoop dat deze maand alles in orde komt. Niet in orde moet het naar 3

Tevreden over de diensten en hulp van deze dealer, de drie keer dat ik er ben geweest voor reparatie en onderhoud.

Vandaag mijn wagen opgehaald aangekocht in aug 2022 en geplande levering voor maart-april 2023 maar ik heb hem eerder dan verwacht en ... het is het wachten waard. Een fantastische wagen. Verder wil ik de verkoper Glenn S 6 sterren geven omdat hij zowel bij de verkoop eerlijke en zeer duidelijke input gaf, alles netjes opzocht en telkens ook doorstuurde. En ik had heel wat vragen ;- Tot de ophaling ook zeer snelle en efficiënte opvolging.  Bij levering nam Glenn de tijd om alles goed uit te leggen want het is een hele boterham. Na even rijden, had ik nog een vraag en stuurde ik die gewoon door rond 7PM. Via SMS kreeg ik nog een antwoordje om 9PM. Wat we noemen 'the extra mile' gaan. Een welverdiende 5 sterren en aanrader als je een Mercedes wil kopen. Ik ga er alvast van genieten.

Wat een ondermaatse service bij deze garage . Wagen geleverd met voor banden die schuin afgesleten zijn . Bij aflevering van de wagen was er niets in orde . Nee, maar wel een vette prijs betaald voor een wagen wiens chauffeur er het beest heeft mee uitgehangen . Pure schande is het . Deze garage is geen enkele ster waard .

Probleem tijdens het rijden. Afgereden naar Hedin, niet eens mijn eigen garagist. Vriendelijk ontvangen en snel geholpen. Topservice!

Twee maal een afspraak gemaakt bij deze garage voor onderhoud en twee maal problemen ondervonden. Eerste maal werd er op een verkeerdelijke naam een afspraak gemaakt en moest ik herboeken. Vergissingen kunnen echter gebeuren. Maar de tweede keer maakte ik online een afspraak, kreeg ik een bevestiging van mijn afspraak rond 12.00 uur, nam ik verlof en ging ik naar de garage. In de garage, wanneer ik mooi op tijd aan de balie stond om mijn sleutel af te geven, kreeg ik een telefoontje. Wanneer ik de telefoon opnam, toen ik nog in de garage stond, werd er niets gezegd. Achteraf het nummer opgezocht en dit bleek de garage zelf te zijn. Mijn afspraak kon echter niet doorgaan omdat de bevestiging van het online afsprakensysteem onvoldoende was. Er zou nog een bevestiging moeten gekomen zijn... Aan de balie werd mij dan ook gezegd dat ik mijn auto die bewuste dag om 08.00 uur moest aanbieden aan de garage in plaats van mijn bevestigde afspraak om 12.00 uur. Er werd mij gezegd dat de garage mij gebeld had om 08.00 uur om te vragen waar ik bleef, maar dit telefoontje kwam dus pas om 12.00 uur, zonder iets te zeggen, wanneer ik nietsvermoedend aan het onthaal stond. Ik moest mijn afspraak herboeken...

Vandaag langs geweest in Aalst. Spijtig genoeg ben ik teleurgesteld buiten gestapt. Als ik een auto wens aan te kopen dan wil ik graag aangesproken worden met: 'Dag mevrouw, wat kunnen wij voor u doen? Of een andere beleefde zin. Helaas werd ik aangesproken op een onbeleefde manier en vroeg de persoon die luistert naar de naam Stijn:'Voir wat dist?' En dit vanachter zijn bureau, terwijl ik nog aan de ingang stond. Elementaire beleefdheid is de basis van alle eerste communicatie. Alsook heb ik meermaals telefonisch contact opgenomen om een afspraak te kunnen vastleggen om me te laten begeleiden bij het aanschaffen van een nieuwe auto. Zonder gehoor. Terwijl er wel wordt verwezen om steeds telefonisch contact op te nemen zodat ze u kunnen helpen.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Mercedes Hedin Automotive Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=mercedes-hedin-automotive&id=5004519&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/mercedes-hedin-automotive-i5004519.html" target="_blank" title="Mercedes Hedin Automotive">Mercedes Hedin Automotive</a></p>

Mercedes Hedin Automotive

Recensies, contactgegevens voor Mercedes Hedin Automotive

Openingstijden

We gebruiken cookies