facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Mercedes-Benz Hedin Automotive Sint-Niklaas

Mercedes-Benz Hedin Automotive Sint-Niklaas
Adres: Industriepark-Noord 2, 9100 Sint-Niklaas, België
Telefoonnummer: 03 777 99 99
Staat: Vlaams Gewest
District: Oost-Vlaanderen
Stad: Sint-Niklaas
Route: Industriepark-Noord
Huisnummer: 2
Postcode: 9100


Openingstijden

maandag: 09:00–18:30
dinsdag: 09:00–18:30
woensdag: 09:00–18:30
donderdag: 09:00–18:30
vrijdag: 09:00–18:30
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
VOLVO | VAN KASTEREN Sint-Niklaas VOLVO | VAN KASTEREN Sint-Niklaas 3 km Uitstekende service en een geweldige ervaring!nnIk heb onlangs mijn auto gekocht bij ...
Recensies
Gewoon top garage vandaag mijn wagen in ontvangst genomen. Zeer vriendelijke verkoper.
Indien ik kon gaf ik -5 sterren 0 service plus leugens van een medewerkernVorige week mijn auto binnengebracht voor een reparatie in garantiejunge stern. Volgens de medewerker had ik geen recht op garantie maar na aandringen van mij ging hij dit aanvragen. Toen de reparatie gedaan was kreeg ik een factuur voor het volledige bedrag.Ik heb dan zelf als particulier 1 mailtje naar mercedes gestuurd en de volgende dag kreeg ik al bericht dat de garantie in orde wasgarantie was nooit aangevraagd door Henin sint niklaas
Beste Andreas, het is niet de bedoeling om in polemiek te gaan. Ik ben echter in tegenstelling tot wat u beweerd wel degelijk niet correct bejegend door de persoon die de schade zou opnemen. Dat u met grote pertinentie anders beweerd is vreemd, en in ieder geval is uw schrijven weinig constructief. Ik kan dit enkel betreuren. Ik heb een negatieve klantenervaring, en dat wil ik delen met anderen, dit is de bedoeling van dit platform dit is niet de klantendienst van Hedin Sint-Niklaas. Kunnen we het dan ook hierbij laten? Alvast bedankt.nnDe organisatie van Hedin zit duidelijk met problemen, en ze krijgen het niet opgelost. De persoon bij de carrosserie afdeling was zo onbeschoft dat ik een einde heb moeten maken aan de afspraak, de sarcastische communicatie was er echt los over. Ik heb toen maar beleefd gezegd dat ik elders de herstelling zal laten uitvoeren. Dat vond hij prima.
Ik heb bij Hedin een onderhoud gevraagd. Mijn auto netjes binnengebracht maar ik had achteraf nog paar vragen wat ik wou stellen.nn37 minuten aan de lijn gehangen zonder resultaat.nnVond het super irritant dat ik kon niemand bereiken dus ik heb teruggegaan!!!!! naar de garage met mijn vragen. Wat ik niet kon stellen… want blonde mevrouwtje aan de balie heeft mij een scholing gegeven als het druk is dat is NORMAAL dat ze kunnen de telefoon niet opnemen. Haar onaanvaardbare attitude was super arrogant, vooral storend als de klant al vooraf geïrriteerd is.nnKlantenservice dikke 0 op zijn best.nnIk heb zonder discussie mijn auto gewoon teruggebracht naar huis. Er zijn genoeg Mercedes garages in de buurt.
Mijn ouders laten al 21 jaar het onderhoud van hun wagen uitvoeren in deze garage. Onlangs stond hun wagen thuis in panne. Garage Hedin gaf aan dat ze in dit geval niet helpen, mijn ouders zouden de wagen moeten laten takelen door een derde partij. Garage Hedin rekent premium prijzen aan, maar de service is jammer genoeg niet in lijn. Gelukkig is een andere garagist ter hulp geschoten, hij heeft na een korte interventie aan huis de wagen kunnen starten, hij heeft er nu een trouwe klant bij.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid