facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Mercedes-Benz Hedin Automotive Sint-Niklaas

  1. Sint-Niklaas
  2. Si̇nt-Ni̇klaas Autohandel

Recensies, contactgegevens voor Mercedes-Benz Hedin Automotive Sint-Niklaas

Mercedes-Benz Hedin Automotive Sint-Niklaas
Adres: Industriepark-Noord 2, 9100 Sint-Niklaas, België
Telefoonnummer: 03 777 99 99
Staat: Vlaams Gewest
District: Oost-Vlaanderen
Stad: Sint-Niklaas
Route: Industriepark-Noord
Huisnummer: 2
Postcode: 9100


Openingstijden

maandag: 09:00–18:30
dinsdag: 09:00–18:30
woensdag: 09:00–18:30
donderdag: 09:00–18:30
vrijdag: 09:00–18:30
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: Gesloten

Update informatie
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
IMACAR Sint-Niklaas - Peugeot - DS Automobiles - Citroën - Opel IMACAR Sint-Niklaas - Peugeot - DS Automobil... 2 km
VOLVO | VAN KASTEREN Sint-Niklaas VOLVO | VAN KASTEREN Sint-Niklaas 3 km Uitstekende service en een geweldige ervaring!nnIk heb onlangs mijn auto gekocht bij ...
Recensies
Ik heb een zeer slechte ervaring gehad bij Garage Heidin in Sint-Niklaas. Ik ben vier jaar klant geweest. In het begin waren de verkopers vriendelijk, maar dat veranderde na verloop van tijd. Er was geen klantvriendelijkheid meer, zelfs geen glimlach.nnToen ik interesse had in de aankoop van een nieuwe wagen, was er geen enkele bereidheid tot het geven van een korting of het zoeken naar een oplossing. Uiteindelijk ben ik naar een andere garage gegaan, waar ik wél professioneel en correct geholpen werd.nnWij kopen geen speelgoedauto, en verwachten als klant met respect behandeld te worden. Alles samen genomen was dit voor mij een teleurstellende ervaring.
Ik heb 1000 euro aan kosten gemaakt voor onbetrouwbare mensen, zodat zij mij een auto gaven die zíj wildennVandaag had ik een afspraak om een auto te bekijken en te kopen bij deze specifieke dealer om 15:00 uur. Om 10:00 uur belde de verkoper ons en vroeg hoe laat we naar de winkel zouden komen. Een uur later stuurde hij ons een bericht om te zeggen dat de auto aan een andere koper was verkocht.nIk wil melden dat de auto tot afgelopen vrijdag door een andere potentiële koper was gereserveerd, die hem uiteindelijk niet heeft gekocht. Op zaterdag werd mij verteld dat de auto beschikbaar was, en hij stuurde mij zelfs de kentekenpapieren van de auto om deze te controleren.nIk wil benadrukken dat ik alles geregeld had: vliegtickets en accommodatie voor het ophalen van de auto, en dat ze ons gewoon met één bericht vertellen dat we een veel mindere auto moeten accepteren. Ik geloof niet dat dit uit onwetendheid is gebeurd, maar opzettelijk. Uiteraard zal ik alle wettige juridische stappen ondernemen.nnEn ik wilde hiernaar vragen. Bent u een Mercedes-dealer??? Weet Mercedes zelf hoe onbetrouwbaar u bent????
Ik heb onlangs mijn nieuwe wagen opgehaald bij Hedin Automotive Sint-Niklaas en ik kan deze garage absoluut aanbevelen. Vanaf het eerste moment dat ik binnenstapte tot de uiteindelijke aflevering, werd ik uitstekend geholpen.nSpeciale dank gaat uit naar Jan en Dylan:n• Jan zorgde voor een vlot en eerlijk verkoopproces. Geen agressieve verkooptechnieken, maar iemand die echt meedenkt met de klant en alle tijd nam om mijn vragen te beantwoorden.n• Dylan heeft de afhandeling en uitleg van de wagen tot in de puntjes verzorgd. Hij is zeer deskundig en zorgde ervoor dat ik met een gerust hart en volledige kennis van alle snufjes de weg op kon.nDe communicatie was transparant, de sfeer in de toonzaal is zeer aangenaam en de afspraken werden perfect nagekomen. Als je op zoek bent naar een nieuwe wagen en een persoonlijke aanpak waardeert, ben je hier bij Jan en Dylan aan het juiste adres!
Ik schrijf normaal nooit reviews maar na mijn ervaring wil ik potentiële kopers toch waarschuwen.nnInmiddels een maand geleden kocht ik een jonge Mercedes bij Hedin Sint-Niklaas bouwjaar 2024. Voor aankoop verliep de communicatie zeer vlot, tot na levering.nnBij levering kreeg ik slechts één sleutel, de tweede bleek niet beschikbaar en zou mij worden toegestuurd. Ook de factuur en garantievoorwaarden heb ik bij levering niet ontvangen en zouden mij nog worden toegestuurd. Ik heb dit nog nooit bij een andere dealer meegemaakt en had dit zeker niet verwacht van een officiële Mercedes-dealer.nnVerder werd er een groot onderhoud beloofd, hiervan heb ik geen enkel bewijs ontvangen voor in mijn onderhoudshistoriek. Bij levering kreeg ik meteen een melding van een laag oliepeil dus ik betwijfel sterk of het beloofde onderhoud wel werd uitgevoerd. Bij thuiskomst bleek ook dat een foutmelding over de bandenspanning gewist werd. Dit is niet enkel uiterst onprofessioneel, het is ook potentieel gevaarlijk.nnDe dealer beloofde dat elk voertuig een 126-puntencheck ondergaat. Als dat werkelijk gebeurd was, zouden deze fouten niet zijn opgetreden. Ook werd er een polijstbeurt beloofd die ook duidelijk niet werd uitgevoerd.nnNa meerdere schriftelijke reminders naar Hedin Sint-Niklaas heb ik een klacht bij Mercedes ingediend, maar zij verwezen mij opnieuw door naar Hedin Sint-Niklaas.nnDoor deze ervaring heb ik een wrang nagevoel en veel frustratie overgehouden aan de aankoop van mijn wagen. Deze gang van zaken is allesbehalve professioneel en Mercedes onwaardig.nnIk hoop dat dit alsnog spoedig wordt opgelost en ik eindelijk de documenten en sleutel ontvang waar ik bij levering al recht op had.
Bij Hedin Sint-Niklaas weet je meteen waar je aan toe bent. Jan en Dilan zijn topverkopers die hun vak écht kennen. Geen enkele vraag was hen te veel, alles werd duidelijk en met de glimlach uitgelegd.nTopservice, topsfeer, topmensen! Absoluut een aanrader voor wie op zoek is naar een professionele én aangename aankoopervaring.
Reageer op deze plaats

Mercedes-Benz Hedin Automotive Sint-Niklaas Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2026 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0032 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid