facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Mercedes-Benz Antwerpen

  1. Borgerhout
  2. Borgerhout Autoverdeler

Recensies, contactgegevens voor Mercedes-Benz Antwerpen

Mercedes-Benz Antwerpen

Info

Mercedes-Benz Antwerpen — "Uw mobiliteit, onze passie"

Geschiedenis

Mercedes-Benz Antwerpen telt een ruim team van gedreven en professionele medewerkers die het ganse gamma van Mercedes-Benz vertegenwoordigen — van personenwagens en smart tot zware trucks. Bij ons vindt u alles wat u verwacht van een officiële Mercedes-Benz verdeler... én nog net dat ietsje meer. Of u nu komt voor een nieuwe wagen, accessoires, een onderhoud of een herstelling — bij ons gaat het in de eerste plaats om u en uw tevredenheid.

Onze slogan luidt dan ook: "Uw mobiliteit, onze passie"! Maar dit is meer dan gewoon een slogan. Wij denken mee met onze klant en werken oplossingen op maat uit, zowel bij de verkoop als bij de naverkoop. Want ook u bent bij ons een ster!

Ons filiaal is opgesplitst in 3 locaties, namelijk:
● Mercedes-Benz Antwerpen — personenwagens & smart, Plantin & Moretuslei 321, 2140 Borgerhout
● Mercedes-Benz Schilde — personenwagens, Turnhoutsebaan 16, 2970 Schilde
● Mercedes-Benz Truck Center Linkeroever — bestelwagens & trucks, Katwilgweg 4, 2050 Linkeroever

Op deze Facebook pagina vindt u tal van informatie over onze concessie, onze specifieke aanbiedingen & promoties en de recente verwezenlijkingen & toekomstige innovaties van het merk Mercedes-Benz.

Adres: Plantin en Moretuslei 321, 2140 Borgerhout, Antwerpen, Belgium
Telefoonnummer: 3232700505
Stad: Borgerhout
Route: Plantin en Moretuslei 321
Postcode: 2140


Openingstijden

Maandag: 08:30 - 19:00
Dinsdag: 08:30 - 19:00
Woensdag: 08:30 - 19:00
Donderdag: 08:30 - 19:00
Vrijdag: 08:30 - 19:00
Zaterdag: 09:00 - 17:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Mercedes Antwerpen
Recensies
UPDATE 5 jan 2023 Nav de reactie van Hedin waarvoor dank, bij deze review, heb ik een mail gestuurd naar aangegeven mail adres, met de vraag of we via een telefoongesprek mijn zeer negatieve ervaringen kunnen bespreken. Helaas tot op heden neemt Hedin geen eens de moeite na 1 week om een teken van leven te geven. Zelf na een 1 ster review, en begripvolle reactie, is het teveel voor HEDIN om met haar klant te communiceren ZEER KWALIJK!!!! -- Originele review -- Helaas laat de klantvriendelijkheid, meedenken met de klant en de professionaliteit ver te wensen over. Ik stap over naar een andere dealer, en overweeg als nieuwe wagen toch een ander merk te kiezen. Zeer spijtig!
Mercedes Antwerpen is een door verzekeraars een officieel erkende hersteller echter als de auto terug wordt opgehaald dient de factuur onmiddellijk betaald te worden voordat de auto meegegeven wordt; vanuit hun zogenaamde retentierecht. Er wordt betaald en we rijden weg. Het is een herstelling met een aansprakelijke derde, bij het binnensturen van de factuur met de melding 'betaald' wordt het bedrag gestort aan... ja; Mercedes Antwerpen. Drie maanden later wordt Mercedes Antwerpen hierop aangesproken en komt hierop niet de minste reactie. Tijd om de rechtsbijstandsverzekering erop af te sturen. Hoeveel facturen zouden er zo al dubbel geïnd zijn. Boekhoudkundig lijken dit occasionele verdiensten. #nietklantvriendelijk
Zeer goede ontvangst en eerlijke, correcte info gekregen. Plannen van een testrit vormde geen enkel probleem. Mooie keuze tussen de verschillende modellen.
Mooi product maar slechtste dealer ship van het land, service en vriendelijkheid bestaat hier niet u bent nummer zoveel Aanpassing::: Dit was wel nog bij de vorige eigenaar dus niet onder managment van Hedin de huidige eigenaar.....
Als je de meeste recensies leest schrik je eigenlijk nergens meer van. Vandaag Smart binnen gebracht voor onderhoud, namiddag telefoon ' u auto is 2 maand te vroeg voor onderhoud of 12000km, u mag hem komen halen'. Bij afhalen van de wagen van mijn echtgenote beetje uitleg gevraagd en geprotesteerd. Als je 2,5u wacht zullen we hem nog een groot onderhoud geven. Echt wie daar nog een auto koopt is echt GEK.
Top class klantenservice. Pieter Taildeman hebt onze geholpen. Echt top medewerker! Echt een topper! Dankjewel voor je alle hulp.
eersteklas klantenservice door Peter, de beste persoon die ik ooit in mijn leven heb gezien. super top
De manager super vriendelijke persoon offertes super snel binnengekregen. Top verkoper
als je een nieuwe auto gaat kopen zijn ze erg beleefd. Na het kopen zijn ze erg onbeleefd. Bij het servicecentrum was de mannelijke receptioniste ook onbeleefd en niet vriendelijk. Ik heb in 2018 een auto van hen gekocht, vanaf het begin heb ik een zeer slechte ervaring gehad. Eerst leveren ze de auto 4 maand te laat af. Ook is elke servicetijd geen goede service. Vandaag liet ik een motorwaarschuwing zien voor mijn auto. Toen ik daar op bezoek was, zeiden ze slechts een maand later dat ze een afspraak hadden. Ik vraag de auto onder garantie ze moeten nakijken, ze zeiden dat je je auto in je garage zet, na een maand later terug brengen dan gaan ze voor controle. Ik ben geschokt. Hoe is het mogelijk dat ik over een maand zonder auto naar mijn werk kan? Waarom kopen we een nieuwe auto? als ik auto 5 of ergens voor reparatie ga, zeiden ze dat mijn garantie automatisch wordt geannuleerd. Ik heb het gevoel dat ik gevangen zit. Nu ik heb besloten, zal ik nooit meer naar deze showroom en servicecentrum gaan. Ik stel ook voor dat het hoofdkantoor van Mercedes dit servicecentrum moet controleren als ze hun reputatie willen behouden.
SLECHTSTE SERVICE OOIT! Een maand lang gewacht op reactie. Door mijn eigen analyse vast gesteld dat ik een defect heb aan panoramisch dak, dit ook meegegeven met hen maar volgens hen lag het aan de kofferafdekking. Ik heb de kofferafdekking weggehaald en nog steeds hetzelfde probleem. Laurence van onthaal heel onbeleefd en after sales manager Peter meest incapable persoon om met klanten om te gaan. Bij het vragen naar een uitleg zegt Peter vlak af dat hij mij die uitleg niet moet geven.
Reageer op deze plaats

Mercedes-Benz Antwerpen Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0029 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid