facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor MediaMarkt Roeselare

MediaMarkt Roeselare
Adres: Brugsesteenweg 435, 8800 Roeselare, België
Telefoonnummer: 02 808 68 16
Staat: Vlaams Gewest
District: West-Vlaanderen
Stad: Roeselare
Route: Brugsesteenweg
Huisnummer: 435
Postcode: 8800


Openingstijden

maandag: 10:00–19:30
dinsdag: 10:00–19:30
woensdag: 10:00–19:30
donderdag: 10:00–19:30
vrijdag: 10:00–19:30
zaterdag: 10:00–19:30
zondag: Gesloten

Recensies
De verkoper ging ons helpen als hij klaar was met de huidige klant. We stonden al meer dan een uur te wachten om een TV te kopen. Hij nam klanten voor. Van andere afdeling wilde iemand niet helpen die we aanspraken. Aan de balie hielp uiteindelijk iemand en kregen we te horen dat beide producten niet beschikbaar waren. Buiten die ene dame, waren de andere 2 verkopers erg onbeleefd. We wilden daar 3 producten kopen en zijn vertrokken door de slechte service. Waarom maken ze een product niet zichtbaar dat het niet verkrijgbaar is als het een product is dat uit het magazijn moet gehaald worden, zou efficiënter zijn tip. Wij gaan niet meer terug.
Echte dieven bij Media Markt en leugenaars. Heb in februarie 2025 een Moulinex 9 in 1 gekocht 279€ . Nu is er een defekt dus weg naar daar alle papieren ingevuld en gezegt dat toestel naar Moulinex ging gestuurd worden en dat ik geen schrik moest hebben want is 2j garantie . Nu op 16/03 ontvang ik een mail dat ik 65€ moet betalen voor herstel terwijl het in garantie is. Ik belde hun op en zei kan niet want Moulinex zei tegen mij betalen moet u niet en wij of erkende Moulinex reparateur hebben u toestel nooit ontvangen voor reparatie . Media markt zei vandaag in winkel is door een herkende Moulinex reparateur gedaan Repair 6 in goes.nIk belde Moulinex terug op om hun de naam doorgeven van deze reparateur en Moulinex zegt deze is GEEN HERKENDE REPARATEUR bij Moulinex. Ik terug bij Media markt om dit te melden dat het leugenaars zijn . Wat deden ze zonder mn toesteming mn toestel annuleren voor reparatie en misschien binnen de 15 dagen mn toestel terug krijgen . Kreeg mail dat ik toesteming gaf om reparatie te annuleren terwijl ik niks gaf .
Duur geworden! ! Nu mijn ervaring was al dramatisch gezien ik voor de solden naar een mooie Kamera was gaan kijken .die tijdens de solde periode nog duurder bleek te zijn !! Ze maken echt misbruik van hun positie op de markt ! Vergelijk de prijzen en je zal merken dat je in veel gevallen goedkoper bent in andere winkels . Die ook een naam hebben . Maar ik ga er geen noemen . Want dat is niet mijn taak .mijn taak is een eerlijke review te schrijven en mijn ervaring.dus. Mensen ga ook is ergens anders zien daar is het regelmatig goedkoper ! Eigen ervaring het is er absurd duur geworden . Tegen over andere groote ketens zelfs. In de solde duurder dan enkele weken er voor met gewoon een ander plakkertje over de originele prijs ! Dat kan en mag niet naar mijn mening.dat is misleidend en oplichting ik mijn ogen .
Er waren constant alarmpjes aan het afgaan. Het was nogtans kalm maar meerdere medewerkers konden gezellig met elkaar praten, niemand gaf er om dat er meerdere alarmpjes afgingen. We hebben ook 10 minuten aan de monitoren gestaan niemand sprak ons aan. Van van alle monitoren die er waren was 2/3 uit. Van de resterende monitoren was op meer dan de helft een storing op het videosignaal.
Zeer teleurstellende ervaring met MediaMarkt Roeselare.nnIk kocht hier een iPhone van meer dan €1000. Tijdens een reis in Bali kreeg ik al een eerste ernstig probleem bij het opladen: er ontstond een verbrande geur en de kabel bleek nadien effectief verbrand. Dat was bijzonder verontrustend voor een toestel van deze prijsklasse.nnHet toestel werd daarna binnengebracht voor nazicht. In de winkel werd mij toen gezegd dat er onderdelen vervangen waren, maar achteraf bleek dat Apple enkel een software-update had uitgevoerd.nnLater volgde een tweede incident: in mijn wagen gaf het voertuig een melding dat het aangesloten toestel te veel stroom trok via de USB-poort. Kort daarna werkte de USB-poort van de auto niet meer correct. Het toestel werd opnieuw binnengebracht, maar ook toen werd er uiteindelijk niets concreet aan het toestel gedaan.nnPas bij een derde interventie werden er uiteindelijk ingrijpende onderdelen vervangen, waaronder het mainboard, de camera en het rear system, toch essentiële onderdelen van het toestel.nnOndanks deze problemen en mijn formele verzoek tot ontbinding van de aankoop bleef MediaMarkt vasthouden aan de stelling dat het toestel “hersteld” was en werd elke verdere oplossing of compromis geweigerd, zelfs nadat een advocaat was ingeschakeld.nnHet dossier heeft maanden aangesleept en heeft mij als klant bijzonder veel tijd en frustratie gekost. Voor een toestel in deze prijsklasse had ik eerlijk gezegd veel meer transparantie, verantwoordelijkheid en klantgerichtheid verwacht.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid