➤ MediaMarkt Kortrijk

Recensies, contactgegevens voor MediaMarkt Kortrijk

Adres: Shopping K-in-Kortrijk, Steenpoort 2/W305, 8500 Kortrijk, België

Telefoonnummer: 056 26 56 70

Website

Staat: Vlaams Gewest

District: West-Vlaanderen

Stad: Kortrijk

Route: Steenpoort

Huisnummer: 2

Postcode: 8500

Openingstijden

maandag: 10:00–19:00
dinsdag: 10:00–19:00
woensdag: 10:00–19:00
donderdag: 10:00–19:00
vrijdag: 10:00–19:00
zaterdag: 10:00–19:00
zondag: Gesloten

Update informatie

Recensies

Deze zaterdag ben ik naar mediamarkt Kortrijk geweest en wat een slechte ervaring!!!nnJe gaat voor een wasmachine te kopen en je vraagt voor een financiering dat mediamarkt zelf voorstelt als je niet in een keer kan betalen.nnVerassing bijna geen enkel wasmachine beschikbaar en als je een financiering wilt doen krijg je enkel de toonzaal model en vragen om u te verwittigen als er een nieuwe  vooraad toekomt droom maar verder...nnDe verkoper kijkt u van top tot teen met een arrogantie dat ik nog nooit had meegemaakt gewoon omdat ik zei dat ik momenteel op de mutualiteit ben en ik heb jaren in de verkoop gewerkt.nnMaar als je online koopt kan je een nieuwe was machine krijgen maar natuurlijk zonder de financiering.nnDe verantwoordelijke zegt dat het perfect logisch is om bij een toonzaal model te kopen aan de zelfde prijs omdat ze een kleine winkel zijn met niet genoeg voorraadnnDeze winkel is de slechtse klantenservice dat ik ooit hebt meegemaakt ik schrijf nooit negatief advies maar het beste dat je kan doen is deze winkel gewoon niet binnenspringen.nnNooit meer ga ik naar deze winkel eerste en laatste keer!!!

Geene topper alvast. Aan de kassa stonden ze met 3 te babbelen. Na enige tijd wou er toch iemand open doen. Ik vroeg of ze ontkalktabletten van Miele hadden. Zegt hij : goh ik weet niet wat er allemaal in de winkel ligt zu , vraag het aan dien daar , hij weet toch niet wat gedaan . Ok we gaan naar ‘ dien ‘ . Ook hij weet het niet. Dan nog een andere collega geprobeerd en zij zei : ge gaat moeten kijken op internet… We waren dus geen meter verder . Misschien een tip : organiseer eens als teambuilding met de equipe een zoektocht in eigen winkel.

06/2025  Samsung televisie gekochtnWat bleek dat de televisie beschadigd was. hierbij hebben wij onmiddelijk zaterdagavond Email opgesteld met de gepaste foto's en  de week erna terug naar de winkel geweest met het toestel.nToestel werd terug genomen.nNooit nix terug gehoord.  zelf meermaals proberen te bellen algemene dienstIn al die tijd 4x langs geweest in de winkel om te vragen voor oplossing voor het toestel. Ik had ondertussen andere toestel gekocht.nBeloven voor een oplossing maar nooit geholpen of opgebeld geweest!nEindelijk werd er een dossier  opgemaakt laatste week van december 2025.  Dankzij KevinnKrijg je te horen dat de dienst mij meerder x malen had proberen te contacteren waarvan ik nix terug vind in mij geschiedenis van mijn oproepen.nDeze werd niet terug genomen dat het mede door transport schade was. zogezegd mijn schuld  deze werd zorgvuldig vastgelegd in bestelwagen en geen schade aan de doos + foto's van toestel in de doos nnEn als je iedereen aanspreekt in de winkel weet niemand nix van het toestel.nnToestel nooit geplaatst of opgestart geweest!nMede ik al nieuw toestel gekocht heb  wegens geen tv te hebbenis het dossier afgesloten verklaren zij.nOok samsung  heeft contact opgenomen met met mezelf dat dat dit een rare situatie is en  weigert reparatie mede de kost te groot is en dat Mediamarkt oplossing moest bieden.nnconclusie 6 maand wachttijd om te horen dat het mijn schuld is dat er schade is wegens transport is waarbij ik alles op foto heb  en 1200 euro kwijtnnWat een triestig begeleidt maar dat zie je ook aan hun Rode  cijfers hoe alles daar verloopt. Geen 1€ besteed ik daar nog

Nooit geleverd en geweigerd mijn review op hun website te plaatsennnMijn bestelling van een elektrische tandenborstel via Mediamarkt is nergens te vinden. Het geld werd onmiddellijk afgeschreven en hoewel ik de bestelling al drie weken geleden moest hebben ontvangen, weet Mediamarkt zelf niet waar die is.nIn de winkel in K in Kortrijk zeggen ze dat ze die niet hebben gekregen terwijl als je met hen aan de lijn spreekt, zeggen ze dat die op weg is naar de winkel. Zo’n slechte service heb ik niet verwacht.

Reviewtitel:nZeer teleurstellende service en lange wachttijdnnReviewtekst:nOngeveer twee jaar geleden heb ik bij MediaMarkt Kortrijk een elektrische fiets gekocht met vijf jaar garantie. Ongeveer zes maanden geleden juni 2025 ontstond er een elektrisch defect aan de fiets, en ik heb dit onmiddellijk gemeld aan het personeel van MediaMarkt Kortrijk.nnZonder enige uitleg of opvolging hebben ze me ongeveer drie maanden laten wachten. Ondanks dat ik het probleem minstens vijf à zes keer persoonlijk ben gaan melden, werd er geen oplossing geboden. Pas nadat ik mijn teleurstelling uitte, stuurden ze na drie maanden een reparatieservice. De fiets werd bij mij thuis opgehaald september 2025.nnNu zijn we bijna twee maanden verder en ze zeggen nog steeds dat ze op een onderdeel wachten. Er is nog steeds geen oplossing geboden. Ik kan mijn fiets al zes maanden niet gebruiken. Dit is een absurde situatie die leidt tot ernstige overlast en onrechtvaardigheid.nnIk zal nu een klacht indienen bij alle relevante instanties, want MediaMarkt laat mij geen andere keuze.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

MediaMarkt Kortrijk Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=mediamarkt-kortrijk&id=5138942&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/mediamarkt-kortrijk-i5138942.html" target="_blank" title="MediaMarkt Kortrijk">MediaMarkt Kortrijk</a></p>

MediaMarkt Kortrijk

Recensies, contactgegevens voor MediaMarkt Kortrijk

Openingstijden

We gebruiken cookies