facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor MediaMarkt Brugge - Sint Kruis

MediaMarkt Brugge - Sint Kruis
Adres: Maalse Steenweg 350, 8310 Brugge, België
Telefoonnummer: 050 72 99 40
Staat: Vlaams Gewest
District: West-Vlaanderen
Stad: Brugge
Route: Maalse Steenweg
Huisnummer: 350
Postcode: 8310


Openingstijden

maandag: 10:00–18:00
dinsdag: 10:00–18:00
woensdag: 10:00–18:00
donderdag: 10:00–18:00
vrijdag: 10:00–18:00
zaterdag: 10:00–18:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Coolblue Brugge Coolblue Brugge 6 km ik heb de speaker gekocht en toen ik uit de winkel kwam zag ik dat de zegels al op...
Krëfel Krëfel 6 km Vriendelijk, behulpzaam en goede bediening in de winkel. De levering was ook heel vl...
Recensies
Zeer teleurgesteld in de service van MediaMarkt in Brugge.nWe hebben een televisie gekocht: het model gekozen, besteld, opgehaald en mee naar huis genomen. Thuis merkten we meteen een duidelijk defect op. Binnen 3 uur zijn we terug naar de winkel gegaan om het probleem op te lossen, maar ons werd elke vorm van oplossing geweigerd en we kregen direct een afwijzing. Over diagnose of expertise wilden de medewerkers zelfs niet praten.nEr werd geen enkel alternatief aangeboden — geen omruiling en geen controle van het toestel. Integendeel, de medewerkers probeerden ons de schuld te geven en beweerden dat de televisie verkeerd getransporteerd was. Toen wij vroegen om de camerabeelden te tonen om de situatie te verduidelijken, werd dit eveneens geweigerd.nDaarnaast was de manier waarop het personeel met de apparatuur omgaat ronduit schokkend. De manager die de televisie aan ons overhandigde, sleepte het toestel over de vloer en stootte het tegen de grond. Volgens de regels van hun eigen bedrijf mogen televisies op deze manier niet worden afgegeven. Over het algemeen gaan de medewerkers zeer onzorgvuldig en onprofessioneel om met de verkochte producten.nZeer slechte klantenservice en totaal geen bereidheid om een probleem op te lossen. Het kopen van dure elektronica hier is een groot risico.
We kochten een tv van merk peaq bij mediamarkt Brugge. We lieten de tv voor 99 euro extra kalibreren, dit omdat in de toonzaal een opvallend verschil werd aangetoond. Echter zagen we dit verschil niet echt thuis, matige beeldkwaliteit, na twee maanden kregen we ook een scherm waarin duidelijk was dat beeld kapot was zie bijlage, we werden gedurende 2 weken aan het lijntje gehouden om dan uiteindelijk ons geld terug te krijgen van de tv maar niet vr de kalibratie, het antwoord dat ze gaven was dat, als we een andere tv kochten, ze dit wel gingen regelen, we hadden echter dit voorstel gedaan, zonder reactie. We zijn erg teleurgesteld in mediamarkt en hún klantvriendelijk.
Een gouden raad , koop alles op internet !nJe hebt veel betere garantie , ze sturen onmiddelijk een ander product .. niet zoals bij mediamarkt dat ze je langer dan 6 maand aan het lijntje houden !nEn dan nog kosten aanrekenen zonder te herstellen ..nZe doen hun eigen zaak dood of toch de werknemers ...nEr moet veel meer controle staan op de werknemers .nIk vraag me nu toch af , als je buiten wandeld en je komt direct terug naar binnen omdat je ziet in je auto dat het toestel defect is ,WAAROM GEVEN JULLIE NIET ONMIDDELIJK EEN NIEUW TOESTEL ... maar nee, eerst opsturen , maanden wachten , problemen blijven volgen ...nDus conclusie .. op het internet bestellen = nooit problemen met garantie ..ik zou toch als winkel dezelfde garanties geven als opt internet of ze kunnen binnenkort hun boeltje sluiten !!
Gisteren heb ik een laptop gekocht in een winkel in Brugge. Ik heb lang op deze kans gewacht, omdat ik deze laptop heel graag wilde hebben, maar de prijs was te hoog. En toen zag ik eindelijk dat er korting op was, omdat het de laatste laptop was. Ik was erg blij en riep de verkoper om de aankoop af te ronden. Maar hij zocht lang naar deze laptop en zei toen dat de stagiair zich had vergist en per ongeluk deze korting had gegeven. Er is geen korting.nDat is erg oneerlijk tegenover de klant! Als er een prijs is, moet je je daaraan houden! Maar uiteindelijk heeft de winkel mij deze laptop niet verkocht. Ik ben erg teleurgesteld voor de kerstdagen!nTot gisteren kocht ik al mijn elektronica in deze winkel. Maar nu nooit meer, want dit is bedrog van klanten!!!
Een gouden tip voor Mediamarkt Maalsesteenweg: moest ik van jullie zijn, moet ge dringend eens beroep doen op jullie 'televisie kalibratie dienst' want wat ik daar vandaag zag... Om objectief beeldkwaliteit te bekijken, moet ge echt niet in Brugge zijn. Los van de prijs of het merk zag ik 'onlogische slechte kwaliteit voor het aangeboden schermtype'. QD miniled die nog slechter afgesteld was dan een gewoon LED scherm als het zwart, bleek grijs is, dan is dat afgesteld en niet de 'normale' weergave. Niet iedereen die in je winkel komt is een 'amateur' die gemakkelijk om de tuin te leiden is. Ook niet echt een goeie reclame voor die fameuze 'kalibratie dienst', want het sloeg nergens op bij sommige modellen.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid