➤ Martens Hout - Schoten

Recensies, contactgegevens voor Martens Hout - Schoten

Adres: Hoogmolendijk 4, 2900 Schoten, België

Telefoonnummer: 03 658 14 84

Website

Staat: Vlaams Gewest

District: Antwerpen

Stad: Schoten

Route: Hoogmolendijk

Huisnummer: 4

Postcode: 2900

Openingstijden

maandag: 07:00–17:00
dinsdag: 07:00–17:00
woensdag: 07:00–17:00
donderdag: 07:00–17:00
vrijdag: 07:00–17:00
zaterdag: 09:00–12:00
zondag: Gesloten

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

PRINTHINGS Schoten (voormalig Quick Copy) 1 km

Gamealot 2 km Zeer prettige ervaring met het bestellen gehad van een cadeau voor een goede vriend, ...

Recensies

Plaatsen een bestelling,  krijgen de factuur,  waar opstaat verzendkosten 0 euro’, krijgen de maandag een telefoontje dat er een fout in het systeem is en dat er wel verzendkosten moeten betaald worden, factuur is al betaald er komt dus een 4de van de aankoopprijs erbij , daar kan ik niet mee akkoord gaan wij kunnen daar niks aandoen dat hun systeem niet naar behoren werkte , benieuwd wat hun uitleg zal zijn of hun tegemoetkoming,  naar mijn mening is de factuur de juiste is en niet nadien afkomen met nog 121 euro bij te moeten storten

1/3de van de geleverde paddoekterrasplanken waren in onaanvaardbare staat; gaten, scheuren, splinters, krom, slecht geschaafd, e.d; er werd moeilijk gedaan over het ruilen van de slechte planken het was allemaal normaal, vermoedelijk omdat we particulieren zijn. Deze planken zouden niet verkoopbaar zijn aan plaatsers! Laat niets leveren als particulier maar ga ze zelf ophalen en controleer elke plank, indien je geen andere firma vindt. Ze hebben wel de mooie planken in huis maar die liggen in een andere hangar. Wij werden geleid naar een verre hangar waar de slechte kwaliteiten liggen, vermoeden we. Wat jammer van deze ervaring voor een firma uit onze eigen gemeente! We betaalden wel de prijs voor een beste kwaliteit.

Ik koop al meer dan 30 jaar  bij  Martens en jaren daarvoor kocht mijn nonkel al zijn raamhout bij Martens en meer  , altijd goede ervaringen en heel behulpzaam. Als er zich een obstakel voordoet is het aan beide partijen om het zo goed mogelijk op te lossen. We kunnen altijd de vinger wijzen naar mekaar het is hoe je er mee omgaat. Als ik men materiaal ga afhalen bekijk ik het en controleer ik het voor ik het meeneem en vind ik het niet goed is dit zonder woorden gewisseld zelfs nadien moest ik het niet hebben opgemerkt  . De medewerkers in het magazijn of op het bureau hebben allemaal hun eigen persoonlijkheid en zoals wijzelf hebben wij ook onze leuke dagen en minder leuke dagen maar als wij als klant ,de glimlach geven heb je veel kans dat de  medewerker die een moeilijke dag heeft een totaal andere dag gaat beleven en ook de glimlach spontaan terug geeft . Dit was de eerste maal dat ik de reviews las er waren er veel mooie bij maar ook een tal minder leuke daarom gaf ik graag mijn ervaring ook bij Martens even mee. In al die jaren heb ik Martens weten groeien van in de zijstraat van de Bredabaan in Merksem tot heden op verschillende locaties en dit doe je niet alléén, maar als team het volledige Martens Team en als je dit kan bereiken als team keer op keer en meer dan 100 jaar dan heb je een mooi verhaal met waarde waar gans het Martens team met zijn verschillende generaties fier mag op zijn en dat het ook een mooi bewijs levert dat het Martens team zo goed als mogelijk probeert te helpen aan de noden van hun klanten. Uit de minderleuke reviews kunnen we allemaal uit leren want in ieder negatief obstakel zit altijd een positieve vibe in en als we dit ontdekken waar deze positieve vibes zitten  in het obstakel ,worden we telkens sterker in handelen en kunnen we de klanten beter aan hun noden en wensen voldoen. Ik geef jullie vier sterren dan staat er altijd ruimte open voor groei !

Altijd vlotte en vriendelijke service,  zeer behulpzaam

Deze week 4 planken ceder gaan afhalen, toen ze mij de prijs zeide dacht ik nog dat dit aan de zeer hoge kant was.nAangezien het tegen sluitingstijd was, vond ik het op de moment zelf lastig het nog te annuleren.nDe bon was aangemaakt en ze hadden een 5 tal minuten bezig geweest voor mij.nToen ik naar huis reed knaagde het en ging ik is even kijken wat ik een half jaar geleden betaald had bij mijn andere leverancier. De prijs was X 2,5 en de planken waren nog 2 cm smaller, voor de rest exact hetzelfde hout en uitzicht.nDe volgende ochtend belde ik terug of ik deze 4 planken nog kon komen wisselen in andere planken.nWas duidelijk niet naar hun zin, maar voor 20% bijbetalen op mijn vorige zeer hoge factuur mocht ik ze wel wisselen.nWat eigelijk wou zeggen dat ik de huidige planken dubbel betaal, maar heb er niet over gezeverd en gedacht: “mij zien ze hier nooit meer”.nZeer slechte service tov andere houtleveranciers daar kan ik kosteloos alles terug binnenbrengen.nDe manschappen buiten/magazijniers waren wel heel behulpzaam, daarom 2 sterren.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Martens Hout - Schoten Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=martens-hout-schoten&id=5133251&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/martens-hout-schoten-i5133251.html" target="_blank" title="Martens Hout - Schoten">Martens Hout - Schoten</a></p>

Martens Hout - Schoten

Recensies, contactgegevens voor Martens Hout - Schoten

Openingstijden

We gebruiken cookies