facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Maisons du Monde Lochristi

Maisons du Monde Lochristi
Adres: Antwerpsesteenweg 111, 9080 Lochristi, België
Telefoonnummer: 09 247 77 78
Staat: Vlaams Gewest
District: Oost-Vlaanderen
Stad: Lochristi
Route: Antwerpsesteenweg
Huisnummer: 111
Postcode: 9080


Openingstijden

maandag: 10:00–18:00
dinsdag: 10:00–18:00
woensdag: 10:00–18:00
donderdag: 10:00–18:00
vrijdag: 10:00–18:30
zaterdag: 10:00–18:30
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Seats and Sofas Lochristi Seats and Sofas Lochristi 158 meter Zeer goed geholpen. We kregen een gedetailleerde uitleg, al onze vragen werden beantw...
AVH Outdoor Tuinmeubelen Lochristi AVH Outdoor Tuinmeubelen Lochristi 469 meter Daarnet een loungeset gekocht in Lochristi.nWat een bediening door Wilma. Dank u wel ...
Recensies
Nutteloze klantendienst en levering. TV meubel besteld van 400 euro, met een hele deuk beschadigd geleverd geweest. Verpakking is niet eens meegenomen door de leverservice terwijl dit wel inclusief was in de levering die 50 euro !! kostte. We moesten uiteindelijk kiezen tussen een beschadigd meubelstuk houden met een voucher van 100 euro of nog 5 weken wachten op een omruiling. Uiteindelijk besloten om de meubel te houden omdat 5 weken echt heel lang is, terwijl we eigenlijk wel gewoon liever een onbeschadigde meubel hadden, om dan te ontdekken dat we hem helemaal zelf in elkaar moeten steken op de website stond van niet en de handleiding is niet eens bijgeleverd. Heel teleurstellend en frustrerend.
Op 30/11/2024 een bestelling geplaatst van meubels -serie Léontine- ter waarde van 3.600€ in het filiaal van Lochristi. Het personeel was zeer vriendelijk. Voorziene leverdatum tussen 17-27/01/2025. Inmiddels 03/03/2025 zijn we meer dan 13 weken verder en heb ik nog steeds geen meubels mogen ontvangen. Als ik de klantenservice mag geloven is de levering voorzien ‘begin mei 2025’. Onaanvaardbaar
Bij onze bestelling verliep alles vlot maar bij de ophaling was de werknemer niet op de hoogte van de mail die we gekregen hadden om onze bestelling op te halen.nMail met QR code kon niet gelezen worden dus onze bestelling werd niet gevonden.nUiteindelijk zagen wij ze zelf staan en we kregen ze dan toch mee.nAan de communicatie en organisatie I v m het afhalen kan en mag nog gewerkt worden.
Wij kochten een kast en die kwam bij ons toe in vreselijke staat.nZe hebben een klantendienst die alles te wensen overlaat, zijn van NIKS op de hoogte!nVoorstellen van mijn kant voor mogelijke oplossing worden afgeblokt. Maar zelf komen ze met geen enkel voorstel opdraven. Hun service is zelfs nog geen 1 waard.
Maison du Monde biedt prima meubels met een goede prijs-kwaliteitverhouding, maar de klantenservice laat te wensen over. De chatfunctie op de website biedt weinig hulp en verwijst steeds door naar de moeilijk bereikbare telefonische helpdesk. Daarnaast verkoopt Maison du Monde geen wisselstukken of onderdelen wanneer je niet meer onder garantie valt. Hierdoor ben je beperkt in je mogelijkheden voor reparatie na de garantieperiode.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid