➤ Maisons du Monde

Recensies, contactgegevens voor Maisons du Monde

Adres: Bredabaan 1267/1269, 2900 Antwerpen, België

Telefoonnummer: 03 846 04 39

Website

Staat: Vlaams Gewest

District: Antwerpen

Stad: Antwerpen

Route: Bredabaan

Huisnummer: 1267

Postcode: 2900

Openingstijden

maandag: 10:00–18:30
dinsdag: 10:00–18:30
woensdag: 10:00–18:30
donderdag: 10:00–18:30
vrijdag: 10:00–18:30
zaterdag: 10:00–18:30
zondag: Gesloten

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Fazal nachtwinkel Merksem 3 km Altijd een redder in nood, als je iets nodig hebt maar alle winkels zijn toe, moet je...

IKEA Wilrijk 13 km Scandinavische keten met zelf in elkaar te zetten meubels, textiel, verlichting en wo...

Recensies

Slechtste service die ik ooit heb gehad!! Ik heb maanden moeten wachten voor de levering van de babykamer. Vandaag is alles compleet maat de kwaliteit is zo slecht en de producten zijn allemaal beschadigd en hebben allemaal een gebreken. Bedrijf weigert met een fatsoenlijk en eerlijke oplossing te komen. Daarnaast is de klantenservice niet goed bereikbaar en moet alles via de chat. Medewerkers hebben geen idee van wat er speelt en zijn niet oplossingsgericht.

Op 08/12/2024 een hanglamp gekocht samen met enkele lampen als cadeau voor kerst. Volgens de website zou de bestelling binnen 10 dagen in de winkel arriveren. Momenteel zijn we 25 dagen verder en nog steeds geen bestelling. Dit maakte dat ons kerstcadeau helemaal in duigen is gevallen. Ondertussen 3 keer langs geweest en misschien wel 10 keer gebeld. Steeds hetzelfde antwoord, het is nog niet aangekomen, dan terug bellen en dan vertellen ze dat het “pallet zoek is”. We vragen om ons geld terug te storten en dit kan pas wanneer de bestelling is aangekomen, ze bieden ook niets aan als tegenvoorstel of ter compensatie. We weten dat zij er niets aan kunnen doen, maar toch ervaren we weinig tot geen moeite om ons te helpen. We waren tevreden van deze winkel maar ik vrees dat we hier niet zullen aankopen noch zullen aanraden.

Ik wou een bepaald gordijn kopen. Het was niet meer te verkrijgen noch online noch in de winkel. Alleen het showmodel was beschikbaar. De vrouwelijke verkoopster was ongelofelijk arrogant en zeker niet klantvriendelijk. Ze wou me het showmodel verkopen aan de volle prijs. Ik wees haar terecht op het feit dat het product door klanten veelvuldig betast wordt en niet meer verpakt is. Ook stof en zonlicht kan invloed hebben op de kleur. Ondanks het feit dat showmodellen normaal verkocht worden met korting bleef ze halsstarrig en ronduit onvriendelijk. Ik ben vergeten haar naam te vragen... Maar als dit inderdaad de policy is van Maison dus monde wil ik daar zeker nooit meer iets aankopen. 1 ster is voor mij zelfs te veel!!!! De winkel in Wilrijk is geen aanrader!!!!

Wat een waardeloos bedrijf. Ik wilde online een wastafelmeubel kopen. Het begon met 3x in 10 dagen bellen over de afmetingen van het meubel aangezien deze niet op de website vermeld stonden. Telkens werd mij beloofd dat ik dezelfde dag terug gebeld zou worden maar helaas tot op heden nog geen bericht. Vervolgens op goede hoop het meubel besteld. Helaas zat er bij levering een grote scheur in de zijkant. Na een aantal keer bellen met de klantenservice was ik eindelijk zo ver dat het meubel omgeruild kon worden. Helaas kan ophalen en brengen niet op dezelfde dag waardoor ik 2x extra moest thuis blijven. Ja hoor, tweede meubel ook kapot, zelfde probleem. Opnieuw een afspraak voor het ruilen van het meubel. Deze derde keer krijg ik ook woordenwisselingen met de chauffeurs aangezien is afgesproken dat ze het meubel uitpakken en de verpakking meenemen. In de praktijk wordt het alleen in de gang gezet en mag ik het zelf verder uitzoeken. En deze keer moet ik ook zelf weer een aantal keer met de klantenservice bellen om te zorgen dat het oude meubel wordt opgehaald. Weer wordt mij beloofd dat ik wordt terug gebeld of gemaild maar helaas moet ik er weer zelf achteraan. Door een aantal medewerkers word ik onbeleefd geholpen. Gelukkig is er geen schade aan het derde meubel. Daarin tegen sluiten de deurtjes niet helemaal goed maar na 7 weken zonder wastafel neem ik hier genoegen mee. Voor al het geleden ongemak heb ik een waardebon van 50 euro ontvangen. Je begrijpt natuurlijk wel dat deze waardebon ongebruikt blijft aangezien ik hier nooit meer iets wil bestellen.

Geweldige winkel met een mooi en ruim aanbod aan spullen voor in en rondom het huis. Vind het jammer dat we deze winkel niet in Nederland hebben. Maar alsnog reis ik er graag naar toe tijdens een dagje weg.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=maisons-du-monde&id=5138412&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/maisons-du-monde-i5138412.html" target="_blank" title="Maisons du Monde">Maisons du Monde</a></p>

Maisons du Monde

Recensies, contactgegevens voor Maisons du Monde

Openingstijden

We gebruiken cookies