facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Maisons du Monde

Adres: Natiënlaan 6b, 8300 Knokke
Telefoonnummer: 050371938
Stad: Knokke
Route: Natiënlaan 6b
Postcode: 8300


Openingstijden

Maandag: 10:00 - 18:30
Dinsdag: 10:00 - 18:30
Woensdag: 10:00 - 18:30
Donderdag: 10:00 - 18:30
Vrijdag: 10:00 - 18:30
Zaterdag: 10:00 - 18:30
Zondag: 13:00 - 18:00


op zoek naar gerelateerd: Meubelwinkel Knokke Lippenslaan, Meubelzaak Knokke, Pure interieur Knokke, Maison du Monde
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Blokker België / Belgique Blokker België / Belgique 220 meter Blokker NV heeft zich als missie gesteld om aan iedereen kwaliteitsvolle en betaalbar...
Van Marcke Technics Knokke Van Marcke Technics Knokke 2 km Ik had een specifieke O-ring nodig, de verkoper legde me vriendelijk en met kennis va...
Recensies
Leuke winkel met vooral decoratie artikelen. Voor meubels ga je best naar de website. Mooi aanbod.
Het servies staat overzichtelijk en ruim uitgestald, voorbeeldkamers zijn daarentegen wel wat krap maar sowieso mooi gevuld. Service en klantvriendelijkheid valt tegen ten opzichte van de vestiging in Brugge, die is daar telkens warm.
Personeel totaal niet geinteresserd in vragen klanten. Te druk bezig met prive zaken.
Terrible service, vreselijke dienst, horrible service!!!! La maison du monde in Knokke is het ergste dat ik ooit in mijn leven heb meegemaakt. In t begin ben je aangenaam verrast van de mooie spullen, die je daar vindt voor een degelijke prijs! Een jong meisje genaamd Sophie beloofde me de spullen te leveren ten laatste einde juni het was voorzien de 26 juni. Het was absoluut belangrijk voor mij, ik ben namelijk een binnenhuis! Het jong koppeltje dat ik voor werkte had ik beloofd dat ze konden intrekken einde juni in hun appartement te Leuven! Op 9 juli is er nog steeds niets toegekomen. Erger ze hebben mij van de levering gebeld om te zeggen dat ze gisteren gingen toekomen. Er werden verhuizers voorzien om de goederen helpen uit te laden en ze in elkaar te steken. Wat bleek ze kwamen niet af en uiteindelijk met 2 h vertraging met 1 iets die bleek een totaal misse levering te zijn; een omlijsting van een bed van 1m40 ipv 1m80. En de rest van de 21 stukken werd gewoon niet geleverd! Ik heb dus 2 volle weken aan een stuk elke dag 3h aan de telefoon tijd verloren met ze de situatie uit te leggen. Ik werd gezonden van hier naar daar en overal werd er gelogen! . Ik werd geconfronteerd met grove leugens, arrogantie, pretentie en minachting. In plaats van oplossingen te bieden, lieten ze horen dat ze niets meer voor mij konden betekenen!!!. Op al de telefoons die ik gegeven heb en er waren er uitermate veel, waren er slechts 2 jonge meisjes van Maison du monde service après vente,, die begrip toonden voor mij, maar hélaas de macht niet hadden om mij te helpen. Hoe kwam ik over naar mijn cliënten? Mijn appartement was op tijd klaar voor het koppeltje, maar de meubelen van Maison du monde blijven op hen wachten. Ik ging nog begrip opbrengen dat enkel het bed op tijd geleverd werd, dan konden tenminste mijn klanten in hun nieuw appartement slapen en er hun intrek innemen. Ik ben gewoon onthutst hoe ze mensen behandelen, wanneer ze zelf verantwoordelijk zijn voor de vertraging! En altijd een nep reden geven als Covid, op wat slaat dit allemaal, als je ziet dat je op internet prijs kwaliteit mooie bedden kunt bestellen en op 2 dagen bij jouw huis geleverd kunnen worden!!! Had ik dit maar gedaan. Of eerder naar groothandels geweest, waar ik rechtstreeks voor mijn klanten kan bestellen!!! Het is een ware schande; de niet nagekomen leveringen en de manier hoe ze je behandelen wanneer je ze daarover aanspreekt. Dit is dus de laatste maal dat ik een bestelling plaats in Maison du Monde Knokke-heist waar Michelle Jonckhere de directrice is en mij onder alles behandeld heeft. Een onbevoegd pretentieus omhoog gevallen wicht die niet achter haar klanten staat, maar het opneemt voor onbevoegd personeel. Blijkbaar, ben ik niet de enigste misnoegd! Service onder nul, hoe deze radar nog draait is voor mij een groot raadsel!!!! Du jamais vu!!! Nooit bestellen en transport vragen aan Maison du Monde, er zijn genoeg andere mooie winkels, groothandels, fabrikanten en internet services die je duidelijk beter service zullen geven en op tijd zullen leveren. Een gouden raad van tante Kaat!!!!!
08.02.2020; kassierster beweerde niet op de hoogte te zijn van de kortingen; in de winkel zelf werd nochtans aangeduid dat een rode bol een korting 50% impliceerde; ze bleef volhouden dat enkel de gemarkeerde prijs op het etiket als verkoopprijs gold; vervolgens nog gecheckt bij én een verkoopster én de winkelverantwoordelijke; zeer onprofessioneel gaven ze toe dat de korting aan de kassa moet worden verrekend, vervolgens terug naar de kassa en daar opnieuw hetzelfde verhaal dat de enige prijs deze op het etiket was; uiteindelijk toch de korting gekregen, geen excuus, wel arrogantie en de uitleg dat het de schuld was van de computer en van het hoofdfiliaal. Dat je daar dan als klant een slag moet leveren om de correcte prijs aangerekend te krijgen raakt hun koude kleren.
Aficheren - 50%,binnen zie je dan een paar artikelen voor -50%,slechte reklame.
Qua producten een leuke winkel om te gaan maar qua intelligentie niveau zijn alle onderlimieten bereikt. Niemand draagt daar enige verantwoordelijkheid of is zelfs in staat een correcte factuur op te maken. Triestig, zo'n ongemotiveerd en onbeschoft personeel. Let ook op. Voor terugbetalingen zeggen ze te werken met een soort van website die jou rijksregisternummer nodig heeft en dan ook de volledige bankgegevens! In deze tijden van oplichting via internet, dat kan toch niet. Niet te vertrouwen !!!
Leuke spullen, personeel top!
Nieuw bed besteld. Moest 3 keer adres zeggen in knokke winkel - toch verkeerd genoteerd. Ook onbeleefd verantwoordelijke. Geen levering op geplande dag. Dus 2 keer 1.5 uur gereden voor niks en moet nog vrije dag van werk nemen. Klanten dienst professionel & correct maar heel vervelend. Chauffeur wou niet van blankenburge verkeerd naar zeebrugge juist - ong 7 minuten minuten rijden. Tip: bestel niet in knokke winkel!
Leuke winkelzaak, zeer vriendelijke dame aan de kassa!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid