facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Lidl

Lidl
Keten van discountsupermarkten waar men terecht kan voor levensmiddelen en huishoudelijke artikelen.
Adres: Alsembergsesteenweg 485/489, 1180 Ukkel, België
Staat: Brussel
Stad: Ukkel
Route: Alsembergsesteenweg
Huisnummer: 485
Postcode: 1180


Openingstijden

maandag: 08:30–20:00
dinsdag: 08:30–20:00
woensdag: 08:30–20:00
donderdag: 08:30–20:00
vrijdag: 08:30–20:00
zaterdag: 08:30–19:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Delhaize Mozart Delhaize Mozart 54 meter Goed aanbod, vriendelijk personeel en vaak redelijk goede promo's.nOok zeer goede opv...
ALDI ALDI 133 meter Eigen parking fijne winkel overzichtelijk
Delhaize Delhaize 2 km Helaas de minst goede Delhaize uit de omgeving. Netheid was hier altijd al een proble...
De Grote Kruidenier van Ukkel Fort-Jaco De Grote Kruidenier van Ukkel Fort-Jaco 3 km Goede supermarkt. Specialiteiten. Verschillende togen met bediening. Vriendelijk pers...
Delhaize Fort Jaco Delhaize Fort Jaco 4 km De prijzen hier in Brussel liggen al snel 20% hoger dan in NL. Wel erg mooie winkel o...
Recensies
Super prijs kwaliteitsverhouding, producten van Delicieux die top zijn. Geen file aan de kassa.
Alle groenten en fruit zijn uitverkocht, personeel is kortaf.
Eigen parkingnOverzichtelijke winkel
Zaterdag 12 april, vroeg in de middag, nam de manager van de Lidl Ukkel mijn winkelwagentje en mijn telefoon in beslag, en nam deze uiteindelijk in beslag!, om mijn betalingsbewijs te krijgen en vroeg de kassier om mij terug te betalen. Ik dacht dat hij het over het artikel had voor de verkeerde prijs, maar helemaal niet, al mijn aankopen werden aan mij terugbetaald en hij vertrok met mijn winkelwagentje. Ik was compleet verbijsterd, zoals veel klanten.nDit alles omdat ik na controle van mijn bon ik controleer nu direct nadat ik nogal eens fouten heb gehad merkte dat er geen korting was doorgevoerd. Dus ging ik terug naar de kassier die de terugbetalingsprocedure startte. Hij belde ‘Mohamed’ die vlak achter de kassa’s stond. Hij loopt langs de kassa's en in plaats van het probleem op te lossen, vertrekt hij richting de uitgang en begint een praatje te maken met een van zijn collega's. Het wachten duurt zo lang dat er een nieuwe kassa opengaat.nNa zeer lange minuten en telefoontjes rinkelen van de kassier, komt het nog steeds niet aan. Door te wachten had ik mijn karretje waarin mijn kruk zat verplaatst, om de doorgang niet te belemmeren. Uiteindelijk, omdat er niets gebeurde, moest ik zelfs mijn kruk gaan halen. Na ongeveer tien minuten belde ik de beroemde “Mohamed” en zei tegen hem: “Meneer, we wachten op u”. Allereerst vertelde hij mij dat hij het druk had, en dat ik gewoon moest wachten. Toen kwam hij woedend aan omdat ik ‘slecht’ tegen hem had gesproken. Tegen de mensen die bij de kassa stonden te wachten, begon hij uit te leggen dat niemand zo tegen een dier of tegen een hond zou praten; “dat zijn vrouw of kinderen niet zo tegen hem zouden durven spreken” arme vrouw en kinderen.nNadat hij mijn karretje terug had genomen, zei hij dat ik naar een andere winkel moest gaan en dat hij mij niet meer in ZIJN winkel wilde zien. Hoewel ik hem uitlegde dat ik vanwege mijn toestand niet ergens anders kon gaan winkelen, legde een wachtende hem mijn situatie uit en vroeg hem van gedachten te veranderen. Er gebeurde niets. Ik verliet de winkel zoals ik er binnenkwam, zonder te winkelen, maar erg moe en met pijn.nIk had boodschappen gedaan voor de week en een paascadeau voor mijn kleinzoon opgehaald. Eindelijk bleef mijn koelkast leeg, niets meer voor Pasen, geen drankjes, geen melk en etc.nToen ik ruim zes weken in de kliniek zat, en na een paar kleine boodschappen gedaan door een vriend, had ik thuis niets meer te eten. Het enige waar ik op wachtte was om mijn auto te nemen niet het beste idee en zelf wat eten uit te zoeken…nnWat er is gebeurd is meer dan schandalig. Zo behandelt de manager van Lidl Ukkel een oudere dame die met een kruk loopt, allemaal omdat ze zei: “Meneer, we wachten op u”. Een geschokte cliënt wees mij erop dat we alleen maar vrouwen waren, oftewel verwaarloosbare mensen vergeleken met mannen, en dat ik bovendien het lef had om hem, een MAN, mij als onderpersoon aan te spreken, wat in een bepaalde cultuur niet acceptabel is.nnDit is de surrealistische situatie die ik zeer slecht heb ervaren dankzij een Lidl-merk.nReactie van Lidl naar aanleiding van mijn klacht, zij zullen de manager op de hoogte stellen en hem vragen dit niet meer te laten gebeuren. Dit antwoord bevredigde mij helemaal niet, dus ik liet het hen weten en vroeg om een ​​reactie. 10 dagen later nog steeds geen reactie.
Uitstekend, net als deze hele keten, goede prijzen voor mensen die wat geld willen besparen.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid