facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Lichtforum

Info

INTERIEUR & TUINVERLICHTING

Geschiedenis

STRAK DESIGN & EIGENTIJDS KLASSIEK
*Unieke toonzaal
*Advies thuis
*Lichtplanning
*Plaatsingsdienst

Adres: Rijksweg 67A , Puurs 2870, BE
Telefoonnummer: 03 886 81 38
eb.murofthcil@ofni
Stad: Puurs
Route: Rijksweg 67A
Postcode: 2870



op zoek naar gerelateerd: lichtforum online, lichtweb puurs, lichtforum openingstijden, lichtforum webshop, lichtforum nv puurs, euroline verlichting puurs openingsuren, openingsuren lichtforum puurs, lichtforum nv rijksweg puurs
Recensies
8 maart lampen besteld bij deze winkel. Er was 1 lamp niet voorradig dus stelde ik voor om de rest op te sturen en de niet voorradige lamp terug te betalen. We zijn nu al 2 maand verder en ettelijke mails waar ik geen reply op krijg en nog steeds geen terugbetaling van mijn lamp. Een deel van de geleverde lamp was ook niet het bestelde merk van lucide maar een andere armatuur met lucide lampen in. Na deze review hoop ik toch eens op een reply of terugbetaling. Het gaat me niet om het geld maar uit principes.
Een heel mooie showroom met up to date verlichting! Mevrouw stond ons ook met alle vriendelijkheid en professionaliteit bij! Zeker en vast geen opdringerigheid...
Heel mooie winkel met veel keus. Maar de klantenservice trekt op niets, slechte tot geen communicatie in het bedrijf. En superarrogant aan de telefoon. Al weken ben ik aan het mailen en constant liggen bellen voor een transfo van mijn luster 3jaar oud die normaal gezien leverbaar was volgens de eerste keer ik belde . En die 50euro kost. Dan altijd met uitleg komen dat de technieker toevallig weg is 4keer voorgevallen En het bedrijf mij ging terugbellen nooit teruggebelt Eerste contact was op een zaterdag 2 november toen was de transfo al besteld en ging maar enkele dagen duren. Maar bedrijf liet nooit iets weten hoe het zat. Terwijl ze duidelijk mijn email hadden en gsm nummer. Altijd opnieuw mijn verhaal moeten doen, en niemand die op de hoogte is van de zaak in kwestie. Om dan tot de conclusie te komen na 8 telefoons en 2 weken in het donker te moeten zitten. Telefonist zei:Dan moete maar ne nieuwe kopen. Ronduit schandalig!!!! Jammer dat ik 1ster moet geven. Ze zouden min 5 moeten krijgen Dit is geen aanrader
Slechte service, na 5 minuten in een lege winkel rond te lopen kwam er eindelijk een verkoper. Het enige wat de mensen in deze winkel kunnen is de prijs van de lamp intypen in hun computer, je krijgt nooit goed advies. Op elke vraag die je stelt is hun standaard antwoord: "dat weet ik niet, maar zaterdag is er een elektricien aanwezig die het antwoord wel weet, maar deze zaterdag is hij er toevallig niet" Toen we vroegen of ze GU5.3 spots hadden, de meest standaard lampen die bijna iedereen in hun huis heeft zeiden dat ze dit niet hadden. Ga gewoon daar de Gamma of de Hubo, daar hebben ze wel aanbod, het is daar veel goedkoper en daar kennen ze meer van lampen dan hier. Puur tijdverlies! Reactie eigenaar: Beste Xander/Den tuur, U beweert dat deze lampen goedkoper zijn bij Gamma of Hubo, terwijl u vervolgens schrijft dat wij deze lampen niet in assortiment hebben. Dit lijkt me een beetje raar. Dit terwijl we deze lamp op voorraad hebben en 6,39 goedkoper is tegenover uw aangehaalde winkels https://www.hubo.be/nl/p/osram-star-mr16-led-reflectorspot-gu5-3-4-6w-2-stuks/853506.html https://www.lichtweb.be/product/mr16-35-dim-5w-12-wfl-827-gu53-51525 Met vriendelijk groeten Herve Merckx Lichtforum/Lichtweb nv Toevoeging na reactie eigenaar: Tegen ons werd duidelijk in de winkel gezegd dat jullie vroeger GU5.3 spots verkochten, maar dit nu niet meer doen. Dit omdat je niet altijd op voorhand kan weten of deze spots die op 12volt werken compatibel zijn met de transformators en hierdoor veel klanten hun lampen kwamen terugbrengen omdat ze niet werkten.
Apparte speciale verlichting en toebehoren .top Ook betaalbaar.
Is een winkel met hoogtes en laagtes. Persoonlijk heb ik AL mijn verlichting bij hen gekocht verspreid over verschillende jaren omdat ik toch steeds hier vind wat ik wil. Maar, ...de manier waarop je als klant behandeld wordt hangt inderdaad af van de persoon die je op dat moment van dienst is. Soms heel professioneel, soms heel lomp/arrogant! Daarom maar 3 sterren. Spijtig eigenlijk want Lichtforum heeft zo veel potentieel.
Veel keuze en voor ieders budget en smaak klassiek tot modern en design. Eens wat anders dan 13 in een dozijn zoals in de doorsnee doe het zelf zaken.
Leuke winkel met grote toonzaal met heel veel keuze. Heel leuk om inspiratie op te doen. Ook zeer klantvriendelijk, met goede en correcte afhandeling van de bestelling. Zelfs na bestelling heel flexibel om het tijdstip en de inhoud van de bestelling te wijzigen, en dit zonder enige moeite.
Heel veel verschillende keuze van binnenverlichting...buiten verlichting is eerder beperkte keuze ...zitte wel in het iets duurdere prijs categorie, maar wel exclusief materiaal
Wij hebben onlangs onze verlichting hier gekocht. Veel keuze en goede service! Ik kan niet beter wensen! Nogmaals bedankt voor alles. Wij komen zeker nog terug :
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid