facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Lamp Twist

Lamp Twist
Adres: Grand Route 91 Grote Baan 91 , Corbais 1435, BE
Telefoonnummer: 0497 53 53 76
Stad: Corbais
Route: Grand Route 91
Huisnummer: Grote Baan 91
Postcode: 1435


Openingstijden

Dinsdag: 10:30-18:30
Woensdag: 10:30-18:30
Donderdag: 10:30-18:30
Vrijdag: 10:30-18:30
Zaterdag: 10:30-18:30


op zoek naar gerelateerd: LampTwist review
Recensies
Heb online een lamp gekocht van meer dan 3.500 EUR. Deze zou binnen 6 weken geleverd worden. Echter we hebben 3 maanden later nog steeds niks ontvangen. We hebben elke keer gevraagd wat de status is en telkens krijgen we te horen dat de lamp binnen 2 weken komt. Dit is dus gewoon niet waar. We hebben gebeld en zouden teruggebeld worden, wederom niet gebeurd. We horen niks en krijgen niks. Ik wou nog meer lampen kopen, maar dat doe ik dus wel bij een ander bedrijf. Graag direct contact met ons opnemen om dit op te lossen! Ik ben super ontevreden en heel bang dat ons geld weg is.
Wat een geweldig leuke en mooie lamp is de WICK. Op usb oplaadbaar. Op 4 standen instelbaar. Rank postuur. Gaaf duurzaam materiaal. Aanrader voor Valentijnsdag, Sinterklaas en Kerstmis.
Ik kan niet overzien of enkel mensen met slechte ervaringen een recensie schrijven maar begrijp die behoefte. Elke slechte ervaring is er 1 teveel en daar zal LampTwist aan moeten werken. Omgekeerd heb ik een positieve ervaring en gezien de recente negatieve uitlatingen vind ik dat daar ook aandacht voor mag zijn. Ik geef eigenlijk nooit een recensie. Nu wel, omdat ik de behoefte heb die ervaring te delen want anders zou er een eenzijdig beeld ontstaan. Mijn bestelde lamp Foscarini Aplomb Large was op voorraad en in 3 dagen afgeleverd in NL. Bij twijfel, betaal dan verzekerd met een creditcard of Paypall. 4 sterren i.p.v. 5 sterren omdat ik geen ervaring heb met de klantenservice. Ik hoop dat mijn positieve tegengeluid een motivatie mag zijn voor een verbeterde performance van LampTwist.
8 augustus zegt Lamptwist mijn betaalde zending verzonden te hebben. Nu 15 september nog steeds niet binnen. Eerst veel mails gestuurd waar ze niet op gereageerd hebben. Na 2 weken zeiden ze sorry in spam terecht gekomen. Vervolgens vorige week hebben ze gezegd dat het bij service punt van Post ligt, daar nu 3 x geweest en daar is niets. Ook heeft het servicepunt in een mail gestuurd dat ze deze zending nooit hebben gehad. Vervolgens nu weer 4x mail gestuurd. maar weer reageren ze nergens op. ECHT BIZAR!!!! Heb geld terug gevraagd En al paar x naar klanten service gebeld en dan standaard antwoordapparaat: te druk op een ander tijdstip terug bellen!!!
Lampen in december besteld online. Deze lampen waren bij veel online webshops beschikbaar maar dit was de enige webshop die aangaf dat de lampen op voorraad waren. Het geld €630,- werd meteen afgeschreven en daarna nooit meer iets gehoord. Telefonisch nooit bereikbaar dus toen per mail geëscaleerd en nu twee maanden later nog steeds lampen. 'Ze zijn afhankelijk van de leverancier is continue het antwoord'. Ik heb de bestelling inmiddels geannuleerd.
Eind november een lamp besteld bij LampTwist. Onmiddellijk moeten betalen maar tot op heden nog niks ontvangen. Ondanks onze meerdere pogingen tot communicatie krijgen we geen duidelijk antwoord. We kunnen begrijpen dat bepaalde leveringen meer tijd vragen maar dan moeten we hierover ingelicht worden, dit gebeurde tot op heden niet. Wij hopen zo snel mogelijk op een reactie of we lichten de politie in. Dit kan zo niet langer! update: vorige week reactie gehad via trust pilot. De lamp zou volgens hun leverancier in de week van 16/1 bij hen geleverd worden. Vreemd want wij hebben tot op heden nog steeds niks gehoord van hen...
Zeer slecht. Op 28 november een lamp besteld. Opeens bleek de levertermijn 2 tot 3 weken. Een maand later opnieuw contact opgenomen, want nog steeds geen lamp ontvangen. Mail wordt niet beantwoord. Tot op heden niks ontvangen. Als ik de reviews lees ben ik niet de enige met dit probleem. Mocht er niks veranderen aan de situatie, ga ik andere stappen ondernemen.
Er werd een betaalde bestelling geplaatst op 25 oktober 2022. Echter heb ik nog niets ontvangen. Al verschillende mails gestuurd maar steeds geen antwoord. De bestelling kan niet getraceerd worden. En is nergens meer te achterhalen door zogezegd een nieuwe website. Dit is een frauduleuze website die heel ingenieus in elkaar zit. U kan ook niemand telefonisch bereiken, het moet per mail die ze niet beantwoorden. Lamp Twist onder de firma MANEVA met als verantwoordelijken Marchand Nicolas en Marchand Gilles, zouden toch moeten ter verantwoording geroepen worden.
zeer slechte service!! Al reeds 31 juli jl 3 lampjes besteld. Na heel veel mailen uiteindelijk 2 ontvangen. De 3e nog steeds niets. Nu al 4 weken aangegeven dat ik mijn geld daarvoor terug wil. Maar geen reactie, wederom niet. Nu hebben ze de website intussen veranderd, waardoor mijn oude gegevens verdwenen zijn. Gelukkig heb ik kopieën gemaakt. Hier dus niets kopen, want je krijgt niets!!
Op 25 augustus 2022 een prachtige lamp Queen Titania Suspension besteld in de webshop. Op 26 augustus bericht ontvangen dat deze zou zijn verzonden. Geen track and trace code. Op dezelfde datum 1228,08 € van mijn bankrekening afgeschreven. Inmiddels 2 e-mails 31/08 en 02/09 en een bericht via het formulier op de website gestuurd 09/09. Tot heden 14/09 geen lamp ontvangen een evenmin antwoord op mijn berichten. Ik ben bang dat ik door LampTwist ben opgelicht!
Reageer op deze plaats

Routebeschrijving naar Lamp Twist met het openbaar vervoer


Grand Route 10 meter
24
34
52
Grand Route 30 meter
24
34
52
Rue Thomas 280 meter
24
34
52
Rue Thomas 290 meter
24
34
52
Nil-St-Vincent Ch des 3 Fontaines 420 meter
24
34
52

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid