facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Lamoline Jacky & Fils SPRL

Lamoline Jacky & Fils SPRL

Info

Spécialiste des poêles (à bois, à mazout, à gaz, à pellet et charbon), des cheminées, des cuisinières et barbecues...

Geschiedenis

Spécialiste des poêles (à bois, à mazout, à gaz, à pellet , à charbon et bioéthanol), des cheminées, des cuisinières et de nombreux équipements pour le jardin en Belgique (serres, barbecue…) , l’entreprise familiale vous fait profiter de son savoir-faire et de son expérience.

Depuis plus de 35 ans, la société Lamoline vous propose des produits de qualité, sélectionnés avec soin. Notre compétence forgée sur le terrain et au contact des clients comme des fournisseurs nous permet de reconnaître les produits qui vous satisferont.

Dans chacun des domaines dont nous nous occupons, nous saurons vous proposer des articles qui tiennent pleinement compte de vos critères, quels qu’ils soient. Nous sommes ainsi capables de vous offrir des solutions personnalisées, notamment des cheminées décoratives sur mesure, dans la matière de votre choix (brique, pierre, marbre…). À tous nos clients, nous veillons à apporter des conseils et des réponses réellement personnalisés.

Grâce à une main d’œuvre qualifiée et expérimentée, nous assurons également la pose et le montage de vos appareils de chauffage en Belgique. Cela vous garantit un travail professionnel et durable, pour un résultat au moins à la hauteur de vos espérances.

N’hésitez pas à venir découvrir nos produits au sein de notre showroom de 300m2. Vous pourrez en profiter pour nous poser toutes vos questions. De nombreux appareils de chauffage sont disponibles en stock, et nous nous faisons un devoir de vous proposer un choix aussi large que possible.



"Lamoline & fils, 50 ans d’expérienceLamoline & fils, société spécialisée dans le domaine de la poêlerie, est une entreprise forte d’une expérience de plus de 50 ans. Initialement créée par Jacky Lamoline, la succession est assurée avec passion et professionnalisme par deux de ses fils – Yannick et John – depuis 2008.Nos atouts ? Des années de savoir-faireParfaite connaissance des produits, maîtrise des techniques de montage et de pose, respect des normes de sécurité en vigueur… En choisissant Lamoline, vous profiterez des conseils avisés et du travail minutieux d’une équipe compétente et expérimentée.Un esprit familialNotre structure à taille humaine favorise le contact et l’interaction directe avec nos clients et nos fou..."
Adres: Route de la Ronde Fagne 28, 6640 Bercheux, Luxembourg, Belgium
Telefoonnummer: +3261255485
Stad: Bercheux
Route: Route de la Ronde Fagne 28
Postcode: 6640


Openingstijden

Maandag: 08:00 - 12:00

Recensies
Na het onderhoud aan onze pelletkachel merkte ik dat de monteur de kroes van de kachel in 2 had gebroken. Hij meldde het niet en ging weg alsof er niets aan de hand was. Toen ik contact opnam met Lamoline, kreeg ik te horen dat niemand bij ons had ingegrepen. We moesten ze een bewijs sturen dat de monteur was gekomen. Dit alles om de fout van de monteur niet toe te geven en geen oplossing te bieden. Ook nu kreeg ik een nieuwe rekening hoger dan de eerste voor hun tussenkomsten. Amateurwerk, de volgende keer doe ik het alleen voor hetzelfde resultaat. En zonder dat er onderdelen kapot gaan
In 2020 kochten we bij hen een Stuv-kachel en een pelletkachel. Zeer goed advies, plaatsing op tijd. Onberispelijke onderhoudsbeurt Zeker een aanrader. We hadden geëxperimenteerd met alle andere verkopers van kachels en open haarden rond Aarlen. Zij zijn de enigen die ons correct adviseerden, die vervolgens direct reageerden op de kleine problemen die zich voordeden. Dankzij hen.. het is tegenwoordig een zeldzame kwaliteit.. EN het vrijwel direct helpen van klanten bij een probleem nog meer!
Ik raad deze winkel ten zeerste aan, ook erg aardige eigenaren en personeel, alleen goed advies. Beste wensen.
Ik had alleen een nieuwe bougie nodig. En Monsieur heeft ervoor gezorgd dat mijn kaars beschikbaar is op messancy en niet naar Bercheux reist. Dit bericht om je te bedanken toen ik de indruk had de anderen te irriteren, leert alleen maar voor een kaarsje, deze wist hoe hij me moest helpen en beter. Dus raad ik aan, vriendelijke persoon en bovendien was de prijs van de kaars belachelijk in vergelijking met anderen.
Ik heb een pelletkachel gekocht bij Lamoline, goed advies over snelle installatie, geen klachten. 1 maand geleden maak ik een afspraak voor een interview, de dag ervoor bel ik om details te krijgen over de tijd en hoe laat ik mijn pellet moet uitzetten zodat het koud is en daar word ik praktisch uitgescholden door een zekere Yannick die begint blijkbaar te klagen omdat veel klanten de laatste tijd hun koude pellets niet hebben gehad voor het onderhoudsteam, vertelt me ​​​​dat ze 5000 klanten hebben, gaat dan op dezelfde toon verder door me te vertellen dat de door me te vertellen dat de interviews zijn gedaan in de zomer en dat de winter slechts reparaties zijn en er niet tegen kunnen worden tegengesproken, dus annuleerde hij de geplande afspraak. Samengevat, verkoopservice ok, maar de opvolging laat te wensen over, met name de toon waarop je te woord wordt gestaan, dus 1 klant, liever 2 klanten kwijt want een vriend die een nieuwe moet kopen wil niet ga naar hen. Ik heb geen problemen met mijn pelletkachel, maar ik ben niet zeker van de pechservice in geval van problemen, aangezien ik garantie heb Kijk dus goed voordat je naar ze toe gaat, ze hebben vast te veel klanten.
Wijs advies, reis van de baas naar het veld om een ​​keuze te bieden uit de producten die het meest geschikt zijn voor ons huis. Een team van installateurs ten dienste van de klant op zoek naar de schoonste en netste oplossing. Beleefdheid en sympathie zijn op het rendez-vous met een onberispelijke dienst na verkoop. Kortom, geen spijt van deze verwarmingsspecialist die bovendien een goede prijs-kwaliteitverhouding biedt.
Een hele mooie showroom, hout- of pelletkachel, kies maar. Maar sinds de Covid is de service na verkoop catastrofaal en onaangenaam geworden, afhankelijk van de mensen die u ontvangen. Parkeren gratis . Toegang voor personen met beperkte mobiliteit mogelijk. Betaling met creditcard mogelijk.
Slecht geplaatste installatie, problemen met de afdichting met het dak, scheve schoorsteen... ondanks vele aanmaningen en de aftrek van een bedrag van 2.000€, kwamen ze nooit om hun werk te corrigeren... Niettemin bleven ze het saldo van de factuur! Nadat ze een andere aannemer hebben gebeld en betaald om hun vuile werk te corrigeren, zijn ze van mening dat de aftrek te hoog is in verhouding tot het slechte vakmanschap... Gezien het feit dat ze desondanks nooit zijn gekomen, vind ik het nog steeds te licht!!! Ver onder hun reputatie ... Te vermijden
Nee hallo wacht 20 minuten en niemand vraagt ​​wat je wilt. 2e keer dat dit gebeurt
** Bewerken na uw antwoord van 02/03/21: Oproep ontvangen op 02/08/21 Finaliteit, ik zou geen hulp van hen krijgen ... Ik moet gewoon ergens anders zoeken, ze zullen niets doen ik ben nu tenminste gerepareerd Super professioneel, het zorgt ervoor dat je je wilt vertrouwen !! ** Zoek ergens anders voordat het te laat is! Erbarmelijke installatie, gehaast geposeerd in I don't care-modus jammer dat ik geen foto's kan plaatsen. Na een week, 's nachts, buis tussen de pelletkachel en de schoorsteen die viel, automatische ontsteking van de kachel met de afzuignozzle die in de woonkamer spuugt gelukkig waren we thuis en ging het brandalarm snel af. Reactie van de installateurs: "Raar! » Niet bestaande dienst na verkoop, er zijn geen andere woorden voor. Kachel die na 10 maanden helemaal in de war was, geen geluid of feedback meer van de mensen van Lamoline... Dus samenvattend 5000€ voor een hoop moeite, om het alleen te redden. Diep teleurgesteld over mijn keuze gemaakt aan de basis voor rust, maar het is het tegenovergestelde van mijn verwachtingen... Ik raad het ten zeerste af, je zult noodzakelijkerwijs ergens anders beter vinden!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid