facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Kwantum

Kwantum
Adres: Herentalsebaan 377, 2160 Wommelgem, België
Telefoonnummer: 02 808 18 94
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Wommelgem
Route: Herentalsebaan
Huisnummer: 377
Postcode: 2160


Openingstijden

maandag: 10:00–18:00
dinsdag: 10:00–18:00
woensdag: 10:00–18:00
donderdag: 10:00–18:00
vrijdag: 10:00–18:00
zaterdag: 10:00–18:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
De Olifant Wommelgem De Olifant Wommelgem 150 meter Super goeie verf en bekwaam, vriendelijk personeel. Wel rare manier van aanschuiven a...
Recensies
Zorg dat je zeker je bon bij hebt als je je bestelling gaat halen. Anders sturen ze je terug naar huis zonder je dure bestelling die je op voorhand hebt betaald en waar je lang op hebt moeten wachten. De bediening was wel vriendelijk, daarom een tweede ster. Ze kunnen er natuurlijk ook niet aan doen dat hun management een bekrompen visie heeft.
Glasgordijnen laten maken , netjes opgemeten zoals het folder zegt in de winkel vroeg men 168 cm breed en 162 cm lang , ik zeg ja dat is gemeten van in de gordijnkast tot vensterbank , zegt de verkoopster dan wordt het 160 cm .Weet ik veel hoeveel er af moet , nu blijkt als je ze aan de rail en haakje hangt dat de de gordijnen zakken met als gevolg dat ze te lang zijn , ik heb idd getekend voor die afmetingen maar de verkoopster had het moeten weten hoe dit moet . Dus helemaal niet tevreden daar ze zelfs tegen betaling geen herstellingen doen zo jammer .
Mijn moeder heeft hier gordijnen besteld op maat. Natyrë adviseerde haar hoe ze de afmetingen moest bepalen daar het hangsysteem met een rail isnNu vandaag na 3 weken wachten gaat mijn moeder haar bestelling afhalen en merkt ze thuis dat de gordijnen te lang zijn.nTerug geweest naar de winkel en dezelfde vrouw zegt dat mijn moeder getekend heeft dus deze niet meer verstelt kunnen worden.nMisschien moet Natyrë een cursus volgen hoe ze klanten het juiste advies kan geven.nDit is absoluut GEEN service !
Jaloezie en rolgordijn bestelt. De vrouw bij bestelling was supervriendelijk, maar al wat daarna gevolgd is is een dikke nul waard. Het rolgordijn was er binnen de afgesproken levertermijn, op de jaloezie hebben we bijna 5 maanden mogen wachten. Elk telefoontje dat we deden zelfde uitleg ‘het is nog in productie’. Laatste keer heb ik naar de winkelverantwoordelijke gevraagd en kreeg de boodschap ‘die kan niet aan de lijn komen want die is bezig in de stock’. Contact opgenomen met de klantendienst, zouden binnen de twee dagen reageren maar dat heeft ook veel langer geduurd en geen deftige opvolging gekregen. Toen we de jaloezie eindelijk mochten ophalen was de doos in de winkel al geopend. Ik had het beter daar nagekeken, want bij thuiskomst bleek dat er een gat in de zijkant van het rolsysteem zat en het systeem gewoon niet werkte. De ijzeren staaf die het rolmechanisme vasthoudt stak gewoon door de zijkant. Dit is duidelijk beschadigd geraakt bij hun vervoer. Gelukkig is mijn man handig en heeft hij dit zelf kunnen herstellen maar sorry, dik gebuisd voor kwaliteit en klantendienst.
Heel vriendelijk personeel!!nIk sukkel na een zware ingreep en ben afhankelijk van een kruk...nnIk voel mij niet op mijn gemak met dit onding...nMaar de blonde dame met bril van in de 50, was ontzettend respectvol en lief...zonder betuttelend te zijn...nnHeel opmerkelijk hoeveel empathie deze dame uitstraalde!!nnNet op een moment dat ik mij zo onbegrepen voelde, gaf deze mevrouw mij onbeswust een positiviteitsboost!!nnWaarvoor mijn oprechte dank!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid