facebooktwitterpinterest
mobiel menu

KwadrO Ramen en Deuren

  1. Berchem
  2. Berchem Timmerman

Recensies, contactgegevens voor KwadrO Ramen en Deuren

KwadrO Ramen en Deuren

Geschiedenis

Ramen en deuren in pvc, aluminium en hout voor de regio Schilde



"KwadrO is sinds 2003 actief op de Belgische markt als specialist in ramen en deuren. Met meer dan 20 showrooms, meer dan 40 professionele plaatsingsteams en 200 vaste medewerkers is KwadrO inmiddels uitgegroeid tot één van de grootste spelers in de ramen- en deurenmarkt. Een specialist die borg staat voor een compleet assortiment kwaliteitsproducten in pvc, aluminium en hout. Maar vooral: een betrouwbare partner die je met kennis van zaken begeleidt, vanaf het eerste gesprek tot en met de plaatsing en oplevering."
Adres: Uitbreidingstraat 46, 2600 Berchem
Telefoonnummer: +3233696010
Stad: Berchem
Route: Uitbreidingstraat 46
Postcode: 2600


Openingstijden

Maandag: 11:00 - 18:00
Dinsdag: 11:00 - 18:00
Woensdag: 11:00 - 18:00
Donderdag: 11:00 - 18:00
Vrijdag: 11:00 - 18:00
Zaterdag: 10:00 - 17:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: KwadrO hoofdzetel, KwadrO Diest, KwadrO Herentals, KwadrO Tongeren, KwadrO Zottegem, KwadrO Lier, KwadrO Sint-Truiden, KwadrO Sint-Niklaas
Recensies
Lang moeten wachten op de levering en meerdere fouten in de afwerking: Zo waren ze de brievenbus in de deur vergeten. Die hebben ze er dan nadien bric à brac ingeslepen. De werkers hebben ons huis een week lang omgetoverd tot een stort. de afwerking aan de buitenkant was zeer ondermaats, met lichtgrijze siliconen tot wel 4cm dik, in een donkere gevel! Na een klacht ingediend te hebben was hun enigste oplossing dit op mijn kosten opnieuw te verwijderen en te vervangen. Zeer slechte communicatie en meteen afdreiging met advocaten. Kortom een teleurstelling, hoewel initieel een bekwame verkoper. Maar die doet geen opvolging van het dossier eens zijn commissie binnen is.
Wij kozen voor Kwadro omdat we dachten hiermee te kiezen voor kwaliteit, “een betrouwbare partner met kennis van zaken”, “kwalitatieve producten én uitmuntende service”, "perfecte planning en afspraken" zoals hun website en offerte het zegt. Tot onze grote spijt liep zowat elk aspect van de vervanging van onze ramen mis. Gemaakte afspraken werden niet nageleefd omwille van gebrekkige en soms hautaine communicatie, de afwerking was niet goed, de bezettingswerken waren zeer grof waarbij we de opmerking kregen dat we het zelf maar moesten opschuren, het advies voor buitenafwerking klopte niet, een raam met een kras op het glas werd vervangen door … een raam mét een kras op het glas dat Kwadro daarenboven weigerde opnieuw te vervangen. Op de klacht die we naar de zaakvoerders stuurden hebben we nooit antwoord gehad. Als we dit op voorhand hadden geweten zouden we nooit voor Kwadro gekozen hebben.
Beste, Wij hebben 2 keer plaatsingen laten uitvoeren en ze moeten 2 keer na service leveren, ik heb de indruk dat de kwaliteit bij kwadro veel minder is. De 2 keer amper een jaar nar de plaatsing moet ik zelfs verplaatsingskosten betalen en herstelkosten. ik zou er zelf nooit nog iets kopen , zeer slechte na service. Uiteindelijk na veel bellen zijn een keer geweest en ze moesten nog terug komen maar heb weer moeten bellen. Dus mij vangen ze geen 3 de keer, er zijn er nog genoeg hoop ik die wel goede service leveren.
December 2016: Bestelling ramen en deuren, plaatsing zou april 2017 gebeuren. Mei 2017: Plaatsing ramen: foute plaatsing verdiep 2 waardoor de dakwerker niet verder kon. Geen afwerking. Arduinen steen van 1ste verdiep laten vallen, uiteraard stuk. Juni 2017: 2de verdiep: alles er uit en opnieuw geplaatst. Aug - sept 2017: 3 keer komen afwerken, niet klaar en slecht gedaan! Afspraken werden geannuleerd. Wij bleven met vragen achter! Oktober 2017 : Plaatsen nieuwe boord: verkeerd gezaagd. Opnieuw besteld. Ondertussen erg koud boven! December 2017: Afwerken + plaatsen boord. Ok nu. Nog geen week later: afrekening factuur: Dit gaat blijkbaar wel snel! Te grote firma, te veel wisselend personeel, ... als klant ben je een "nummertje". Klantendienst weet zelf van niets, geen interne communicatie tussen opmeters, plaasters, klantendienst,... Fouten goedmaken van collega's,... Bellen nooit terug! Goedkoop: JA Aanrader: NEEN!!!
ik had een afspraak opgenomen en ik heb 30 minuten gewacht. ik heb gebeld en hij zei dat hij heeft een fout gemaakt in zijn agenda....ongelooflijk met een bevestiging emails via systeem ontvangen... ik heb een oplossing gevraagd en het voorstel was misschien in de namiddag. ongetwijfeld zal ik kiezen een andere firma met professioneler werknemers.
Reageer op deze plaats

KwadrO Ramen en Deuren Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0032 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid