➤ Krëfel - Oudenaarde

Recensies, contactgegevens voor Krëfel

Adres: Westerring 45, 9700 Oudenaarde, België

Telefoonnummer: 055 21 91 69

Website

Staat: Vlaams Gewest

District: Oost-Vlaanderen

Stad: Oudenaarde

Route: Westerring

Huisnummer: 45

Postcode: 9700

Openingstijden

maandag: 09:30–18:30
dinsdag: 09:30–18:30
woensdag: 09:30–18:30
donderdag: 09:30–18:30
vrijdag: 09:30–18:30
zaterdag: 09:30–18:00
zondag: Gesloten

Update informatie

Recensies

Wij zijn toch behoorlijk genaaid bij dit filiaal bij aankoop van een zeer dure stofzuiger bijna 600 euro. Deze stond op een display met een groot flitsend scherm, nu gratis extra batterij bij aankoop. Ook aan de kassa werd dit aangegeven. Ook een foto gemaakt van het display van Samsung. Eenmaal thuis lukte aanvragen niet en gaf Samsung aan dat wij bij Krefel moesten zijn. Meerdere keren contact maar geen enkele oplossing gekregen. Inmiddels een maand geleden en Krefel negeert ons volledig. Echt een schande. Zonder deze deal hadden wij de stodzuiger namelijk helemaal niet gekocht. Wij gaan dit voorleggen bij Test Aankoop en zullen hier zeker niet meer terugkomen. Let dus heel goed op wat je wel of niet krijgt, ze beloven hier veel maar je krijgt niet wat je koopt! Aftersales en Krefel? Dat bestaat al helemaal niet. Het enige dat je krijgt zijn standaard berichtjes en reacties, zelfs via de mail. Oplichters. Voor ons nooit meer Krefel.

Verzorgde winkel met vrij ruim assortiment. Heb er al vaak koopjes gedaan met demotoestellen. Medewerkers zijn hier vaak vrij statisch...

Op 18/6 kocht ik een nieuw stoomstrijkijzer Calor bij Krefel Oudenaarde voor mijn echtgenote wegens een cashbackactie. Ik gaf deze een weekje later cadeau net voor haar vertrek naar China. Ze gebruikte die dezelfde dag nog maar ze zei dat de vorige beter was. Ik was me geen kwaad bewust en dacht aan vrouwengrillen en de goede kwaliteit van het product. Noodgedwongen moest ik dit weekend dus zelf strijken en groot was mijn verbazing dat er geen stoom uit de zool kwam. Het apparaat reutelde ook en nam geen water op. Ik nam contact via chat met mijn vrouw in China en ze zei dat dat bij haar ook het geval was.  Dus duidelijk een fabricagefout. Ik diezelfde dag terug naar Krefel maar daar zeiden ze dat de policy van Calor wat betreft klachten 10 dagen is en dat ik een paar dagen te laat was. Moet dus worden opgestuurd voor reparatie en dat terwijl hij nooit gewerkt heeft. De reparatie ging 3 tot 4 weken duren zeg maar een paar weken later met de vakantie... en ik ging een vervangingstoestel krijgen. Zeg nu zelf, is dat service ? Ik wil niet 3 keer heen en weer rijden voor een duidelijke fabricagefout ! Heb nog geprobeerd op een vriendelijke manier te onderhandelen, geen toegevingen en misschien was het te impulsief van mij om het toestel niet meer mee te nemen, ben het maar afgestapt en naar de overkant een nieuwe gaan kopen. Ik zet wel nooit meer een voet in een Krefel winkel en ga dat ook aanraden aan  al mijn werknemers en dat zijn er een heleboel

Een aanrader!!!nVriendelijk, goede service, je krijgt uitgebreide informatie

Mooie winkel met vriendelijke bediening. TOP!

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=kr-fel&id=5156385&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/kr-fel-i5156385.html" target="_blank" title="Krëfel">Krëfel</a></p>

Krëfel

Recensies, contactgegevens voor Krëfel

Openingstijden

We gebruiken cookies