facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Krëfel

Krëfel
Adres: Binnensingel 46, 3920 Lommel, België
Telefoonnummer: 011 73 46 81
Staat: Vlaams Gewest
District: Limburg
Stad: Lommel
Route: Binnensingel
Huisnummer: 46
Postcode: 3920


Openingstijden

maandag: Gesloten
dinsdag: 10:00–18:30
woensdag: 10:00–18:30
donderdag: 10:00–18:30
vrijdag: 10:00–18:30
zaterdag: 10:00–18:00
zondag: 10:00–18:00

Recensies
Slechte ervaring.nBij en aankoop van en toestel is er mij en extra verzekering aangesmeerd voor en extra bedrag kreeg ik en top verkering van 5 jaar in plaats van 2 jaar toestel mocht zogezegd kapot zijn ook door eigen gebruik of schade dan zou ik en nieuwe toestel krijgen indien toestel niet meer verkoop baar is dan en Bon goed na 1 jaar ik toestel naar winkel brengen wegens defect ze moeten het op sturen op garantie heel belachelijk 5 weken ge wacht met terug melding u toestel kan niet gemaak worden omdat u die slecht hebt onderhouden …… waar is de nut van extra garantie kon even goed in de standaard garantie blijven en welke onderhoud heeft nu en elektrische tandenborstel nodig buiten dat ik om de 3 maanden mijn borstel verwissel ????
Ontevreden bezoek.nVandaag met mijn dochter van 3 jaar naar Krefel Lommel geweest. In de TV afdeling niemand te zien. Dan maar iemand gaan zoeken want uiteindelijk wil je toch iets kopen in een winkel. Na lang zoeken en wachten iemand gevonden, toen mijn dochter plots vroeg of ze even mocht plassen bleek dit onmogelijk. Ik begrijp dat er een policy is maar als een kindje dringend moet plassen... En surplus sta je op het punt een aankoop te doen van een getal met minimum 4 cijfers. Medewerkers soms een deel van de koek gunnen had vandaag tot een ander verhaal kunnen leiden. Dan maar vertrokken. In de winkel om de hoek Maxi Zoo hadden ze niet wat ik zocht maar mijn dochter mocht wel plassen.
Meerdere keren gebelt, gemailed en in de winkel contact opgenomen ivm een terug betaling die moet gebeuren.nTijdens het bestellen met ecocheques was de Krëfel app gecrashed waarna de bestelling is misgelopen. Het geld is ondanks dat wel van mijn ecocheque rekening gegaan maar de bestelling is niet doorgekomen. Geen bevestigings email geen bestelling. Dit was op 10 juli. Tot vandaag meerdere keren gehoort van krëfel dat de terug betaling binnen 15 dagen in orde zou zijn. Tot vandaag nog niets onvangen of gehoort na alles. Dan probeer je hen te bellen en word er steeds afgehaakt en verwezen naar de website. Na eindelijk telefonisch contact te hebben word ik aangesproken met, krëfel, klein momentje he, waarna ik een dikke 10 min gewoon niets hoor. Ik hang nog steeds aan de lijn momenteel. Wat een rotservice!!! Het gaat over 300eur aan ecocheques. Wanneer alles lukt is krefel ok maar zodra het mis gaat heb je dikke pech. De mensen die je dan ook aan de likn krijgt zijn onprofessioneel en gehaast. Rot rot service.nnUpdate, na 21:45min aan de lijn te wachten word er afgehaakt.
Allemaal goed en wel maar als je iets moet op sturen op garantie duurt het min 4 weken en doen ze minder moeite de medewerkers dan bij en aankoop dan hebben ze heel veel tijd en kunnen ze van alles beloven maar als je voor garantie terug gaat is veel minder schandalig dat ik lang moet wachten en ze hebben geen vevegan toestel is me gezegd in de winkel
Zeer slechte ervaring met verkoper en uitleg over product. Helaas merk je zoiets pas achteraf als het product al in gebruik is. Klop helemaal niks van wat verkoper heeft gezegd. Product op zich is goed maar kan dus niet worden gebruikt zoals vermeld. Voor ons essentiële functies werken niet op het verkochte apparaat! Voortaan toch maar naar een kleine zelfstandige ondernemer die wel weet waar hij over praat.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid