facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Krëfel

Krëfel

Geschiedenis

Le spécialiste en éléctroménager, TV, hifi, vidéo, photo, multimédia & télécom. De specialist in elektro, tv, hifi, video, telecom, foto & multimedia.



"Krëfel is de specialist in groot & klein elektro. Met maar liefst 75 elektrowinkels verdeeld over België en een webshop met meer dan 12.000 referenties, geniet je altijd en overal van ons ruim gamma. Door de dagelijkse opvolging van de concurrentieprijzen geniet je bovendien steeds van de laagste prijs.Krëfel est le spécialiste en électro gros et petit électroménager. Avec pas moins de 75 magasins en Belgique et une boutique en ligne disposant de plus de 12 000 références, vous profitez partout et à tout moment de notre large gamme de produits. Nous suivons de près les prix du marché et nous assurons de toujours vous faire profiter des prix les plus bas."
Adres: Rue Bois Sainte-Marie 124-6, 5060 Auvelais
Telefoonnummer: +3271742132
Stad: Auvelais
Route: Rue Bois Sainte-Marie 124-6
Postcode: 5060


Openingstijden

Maandag: 10:00 - 18:30
Dinsdag: 10:00 - 18:30
Woensdag: 10:00 - 18:30
Donderdag: 10:00 - 18:30
Vrijdag: 10:00 - 18:30
Zaterdag: 10:00 - 18:00


op zoek naar gerelateerd: Krëfel Bastogne, Krëfel Bruxelles adresse, Krëfel Pont de Loup, Adresses des magasins Krëfel, Krëfel Toison d'Or, Krëfel Boncelles horaire, Magasin Krëfel Nivelles, Krëfel Gerpinnes
Recensies
ik ben al meer dan 15 minuten aan het bellen naar de winkel en er wordt nog steeds niet opgenomen!
Hele fijne winkel
Vertaald door Google Echt slecht ontvangen vandaag... We willen een vraag stellen aan een verkoopster die op de afdeling zit, ze onderbreekt me en denkt te weten wat ik haar wil vragen terwijl ze dat niet weet. Ik vraag of ze een artikel in voorraad hebben, ze vertelt me ​​dat ze er geen heeft; maar dat moeten we aan de kassa vragen, ik vraag of we eventueel een bestelling kunnen plaatsen, ze zegt nee, we hebben meer maar we moeten naar de kassa, er zijn mensen. Ja inderdaad de laatste zaterdag voor kerst stonden er een paar klanten aan de kassa, het is best voorspelbaar maar weet dat je net een uitverkoop hebt gemist en dat ik waarschijnlijk niet meer terug kom naar deze winkel! Origineel Vraiment mal reçus aujourd’hui… On veut poser une question à une vendeuse qui est dans le rayon, elle me coupe et pense savoir ce que je veux lui demander alors que pas du tout. Je demande s’ils ont du stock d’un article en magasin, elle me dit qu’elle n’en a plus; mais qu’on doit demander à la caisse, je demande si on peut faire éventuellement une commande elle me dit non on en a plus mais faut aller à la caisse il y a du monde. Oui en effet le dernier samedi avant noël il y avait quelques clients à la caisse, c’est assez prévisible mais sachez que vous avez simplement raté une vente et que je ne risque pas de revenir dans ce magasin !
Vertaald door Google Verschillende bezoeken aan hen en niets om over te klagen, ik had elke keer een andere persoon om me te adviseren en altijd erg vriendelijk en als ze geen antwoord op mijn vragen hebben, ga dan naar de pc om te vinden wat ik zoek. Ze zijn erg behulpzaam en vriendelijk, ik zou daar zeker terug gaan voor mijn toekomstige aankopen! Origineel Plusieurs visites chez eux et rien à redire, j'ai eu une personne différente à chaque fois pour me conseiller et toujours très agréable et quand ils n'ont pas la réponse à mes questions, direction le PC pour y trouver ce que je cherche. Ils sont vraiment serviable et sympathique, j'y retournerais certainement pour mes futurs achats!
Vertaald door Google Onbeleefde respectloze verkoper die de klant verraadt als minder dan niets zou niet verbaasd moeten zijn dat de verkopers daar ronddraaien op de dag dat de klant fouten maakt voor mijn volgende aankoop Ik ga ergens anders heen dit soort persoon zou geen contact moeten hebben met klanten en nadat ze de klant vertellen dat nu we onze aankoop hebben ontvangen, we gewoon naar buiten moeten en de volgende keer ergens anders moeten kijken ik hoop voor hem dat hij niet op commissie werkt, omdat ik mijn artikel niet op de verwachte datum heb ontvangen van de klant is niet verantwoordelijk voor hun slechte organisaties Origineel Vendeur impoli irrespectueux traître le client comme des moins que rien faut pas s'étonner que les vendeurs tournent en rond là journée fautes de clients pour mon prochain achat j'irai ailleurs ce genre de personne ne devrait pas être en contacte avec la clientèle et après ils disent au client que maintenant que nous avons reçu notre achat il nous reste plus qu'à dégager et aller voir ailleurs la prochaine fois j'espère pour lui que il ne travaille pas à la commission tout sa parce que je n'avait pas reçu mon article à la date prévue le client n'est pas responsable de leurs mauvaises organisations
Vertaald door Google Zo onbeschoft, druk personeel dat altijd overvol is en nooit tijd heeft voor advies of informatie. meerdere keren dezelfde ervaring in CE krefel, het is echt jammer voor een winkel die destijds een goede reputatie had. Ik ben zelf ondernemer en ik verzeker u dat u uw personeel of het soort training voor deze winkel moet herzien. Origineel Tellement désagréable, personnel toujours occuper déborder et n'a jamais le temps pour un conseil ou renseignement. plusieurs fois la même expérience dans CE krefel, ses vraiment dommage pour un magasin qui avait bonne réputation à l'époque. Je suis moi même en commerce, et je vous assure qu'il faut revoir votre personnel, ou le type de formation pour ce magasin.
Vertaald door Google Een half uur wachten voor de telefoons om me te horen zeggen dat ik in de rij moest staan ​​bij de kassa nadat ik daarheen was gegaan, na 1/2 uur ''poirautage'', x mensen uit de winkel kwamen langs zonder me zorgen makend over het feit dat ik ze heb uitgedaagd een simpele je moet eerst naar de kassa zou verstandig zijn geweest..... heb ik mijn aankoop afgerond in Gosselies........ Origineel Une demi heure à attendre devant les téléphones pour m'entendre dire qu'il fallait faire la queue a la caisse après m'y être rendu, suite a 1/2h de ''poirautage'' , x personnes du magasin sont passées devant sans s'inquiéter du fait que je les interpellait un simple vous devez d'abord allez à la caisse aurait été judicieux..... J'ai finaliser mon achat à Gosselies........
Vertaald door Google Onprofessionele winkel Personeel nooit beschikbaar om advies te geven. Vermijden Ets Warnier, naast de deur, veel competenter en vriendelijker. Indien nodig zullen ze ongetwijfeld de Krefel-prijzen evenaren. Origineel Magasin peu professionnel Personnel jamais disponible pour donner conseils. A éviter Ets Warnier, à côté, nettement plus compétent et sympathique. Ils s"aligneront sans aucun doute sur les prix Krefel si nécessaire.
Vertaald door Google Al jaren klant voor mij en mijn bedrijf, ik heb helaas het niet-respect van de Europese wetgeving en het beleid van de struisvogel van de, en men moet een zeker gevoel voor humor hebben om zo'n naam te kiezen, Customer Care van Krëfel na -verkoopdienst. Defecte gsm, onder de wettelijke consumentengarantie, ik ga binnen de twee wettelijke maanden terug naar de verkoper om het verbindingsprobleem van de gsm-antenne te melden die regelmatig kapot gaat. De verkoper vertelt me ​​"Geen probleem, retour naar de fabrikant, we houden je op de hoogte". 3 weken later een brief van Krëfel: ofwel betaal ik 250€ voor de reparatie, of 36€!!!! om mijn kapotte telefoon terug te krijgen, of ik geef het eigendom van de telefoon op. Ik weiger en verzoek om toepassing van mijn wettelijke garantie, waarmee ik aantoon dat ik volledig in mijn strikte recht sta vanuit het oogpunt van de Belgische en Europese wetgeving ik ben zelf een handelaar, ik ben goed geplaatst om te weten wanneer ik een herstelling of vervanging moet uitvoeren . Dan, enkele weken van nutteloze uitwisselingen met de dienst na verkoop, die spreekt van de garantie van de fabrikant en oxidatie als ik het heb over de Europese wettelijke garantie, van respect voor de wet. Ik diende klacht in wegens overtreding van de wetgeving en startte eenzijdig een bemiddelingsprocedure. Omdat Krëfel zwijgt, mijn telefoon vasthoudt en wacht tot hij passeert. Mevrouw Joy, belast met het beantwoorden van opmerkingen, zal zeker Newspeak gebruiken met een opgemaakt bericht om zich te verontschuldigen, maar een marketingimago gericht op de klant is nog steeds nodig om het aan te kunnen nemen. Origineel Client pour moi et mon entreprise depuis plusieurs années, j'ai malheureusement fait l'expérience du non-respect du droit européen et de la politique de l'autruche des, et il faut avoir un sens de l'humour certain pour choisir un tel nom, Customer Care du SAV de Krëfel. GSM défectueux, sous garantie légale des consommateurs, je retourne voir le vendeur dans les deux mois légaux pour signaler le problème de connectivité de l'antenne GSM qui déconne régulièrement. Le vendeur me dit "Aucun problème, retour au fabricant, nous vous tenons au courant". 3 semaines plus tard, un courrier de Krëfel : soit je paye 250€ pour la réparation, soit 36€!!!! pour récupérer mon téléphone détruit, soit abandonner la propriété du téléphone. Je refuse et demande l'application de ma garantie légale, démontrant que je suis entièrement dans mon droit le plus strict du point de vue de la législation belge et européenne moi-même commerçant, je suis bien placé pour savoir quand je dois effectuer une réparation ou un remplacement. Ensuite, plusieurs semaines d'échanges inutiles avec le SAV, qui parle de garantie fabricant et oxydation quand je parle de garantie légale européenne, de respect de la loi. J'ai déposé une plainte pour infraction à la législation et entamer unilatéralement une procédure de médiation. Depuis Krëfel garde le silence, détient mon téléphone et attend que ça passe. Mme Joy, chargée des réponses aux commentaires, utilisera sûrement la novlangue avec un message formaté pour s'excuser mais une image marketing axée vers le client, faut-il encore être capable de l'assumer.
Reageer op deze plaats

Routebeschrijving naar Krëfel met het openbaar vervoer


Cité du Brûlé 180 meter
58
Cité du Brûlé 220 meter
58
Bois Sainte-Marie 290 meter
58
Bois Sainte-Marie 350 meter
58

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid