facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Kasteel Boterlaerhof

Kasteel Boterlaerhof
Adres: Vaartweg 438, 2100 Antwerpen, België
Telefoonnummer: 0495 63 02 42
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Antwerpen
Route: Vaartweg
Huisnummer: 438
Postcode: 2100


Recensies
Hier met ons voetbalteam een geweldig en onvergetelijk teamweekend gevierd. Het kasteel is gelegen op een mooie locatie met genoeg tuin en het centrum is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en/of een taxi. Hier zelf activiteiten organiseren op het terrein was geen probleem.nnHelaas kregen we achteraf een minder leuke ervaring met het Kasteel Boterlaerhof.nnNamelijk op de dag dat we hebben uitgecheckt hebben we met het personeel een rondje gelopen om te kijken hoe we het hadden achtergelaten. Hier kregen we van het personeel complimenten over en werd er gezegd dat we de borg binnen een tijdstermijn van twee weken terug zouden krijgen. Maar vervolgens is er als je naar huis gaat helaas met het personeel ineens geen contact meer te krijgen. Na meerdere mails/Whatsapp die nog steeds niet beantwoord zijn heb ik uiteindelijk meerdere malen gebeld Deze werden niet altijd opgenomen op verschillende dagen en kreeg ik telefonisch meerdere keren te horen dat ze ermee bezig zijn en/of we hadden de borg al moeten krijgen. Nu hebben we uiteindelijk maar een deel terug gekregen zonder maar een beredenering van hoe dit is opgebouwd? Het lijkt me toch logisch als er iets wordt ingehouden je dit even communiceert en überhaupt geen mails 2 weken onbeantwoord laat.nnHet is erg jammer dat we na een geslaagd weekend op deze mooie locatie zoveel moeite moesten doen en we maar geen contact konden krijgen. Het voelt alsof je achteraf niet meer serieus wordt genomen.
We waren hier voor een evenement van het werk. Eten is om te lachen. Ik snap niet dat iemand hier geld voor geeft. Smaakloze pasta, ongebakken frieten, alles was slecht, maar dan ook echt alles. Spijtig, want wel een mooie locatie
We zijn met een groep van 15 personen gaan overnachten. De positieve punten:n- hele goede locatie dichtbij Antwerpen Centrum met auton- ontvangst door gastheer was vriendelijkn- kamers zijn basic maar schoonn- geschikt voor grotere groepennnPunten voor verbetering:n- communicatie via email erg traag, in het langste geval heb ik een antwoord gekregen na 16 dagen. Andere emails zit ook vaak een week tussen. De ervaring was voor mij als organisator veel beter geweest als er iemand full time achter de email zit.n- we hadden gereserveerd voor 16personen maar uiteindelijk zijn we met 15personen gaan overnachten. Dit hebben we 17 dagen van tevoren doorgegeven. Echter konden we de lakenkosten en ontbijtkosten niet terug krijgen, want dit was volgens het regelement.n- het regelement waarnaar verwezen wordt heb ik niet ontvangen, dus kan hier ook weinig tegenin brengenn- overmaken van de borg wordt door de accommodatie geprefereerd over cash. Dit was voor mij ook de voorkeur, maar het kan relatief lang duren 2 weken voordat de borg 500€ wordt terug gestort.n- ontbijt is van redelijke kwaliteit supermarkt vleeswaren boterhammen muesli etc met een gekookt eitje, maar voor 12€ per persoon had dit beter gekund broodje uit de oven, roomboter, gebakken eitje?
We zijn met een groep studenten vriendelijk ontvangen. Het was geen probleem om muziek af te spelen en de boel te versieren. Het eten is allemaal vers bereid en was uitgebreid en heerlijk. Met alle allergieën wordt rekening gehouden. De eerste avond soep, spaghetti en vla toe de tweede dag soep, frietjes en een ijsje toe. De eigenaresse is goed bereikbaar om hierover te sparren. De ligging is perfect, je bent met de tram na een paar haltes al midden in het centrum van Antwerpen. Het is een prachtig onderhouden pand en het ziet er precies zo uit als op de foto's. Ook de wc's en badkamers zijn goed onderhouden en schoon. De matrassen zijn van makkelijk afneembaar materiaal, waardoor je altijd op een schoon bed ligt. Uiteraard moet hier wel beddengoed omheen, ook dit faciliteert de locatie.nnAl met al genoten van het verblijf in het koetshuis. Wij komen zeker terug!
Mooie locatie maar rampzalige communicatie met de beheerders die vermoedelijk niet zitten te wachten op Marokkaanse gasten. Mijn partner en ik wilden onze bruiloft vieren in het Kasteel Boterlaerhof. Na mijn visite en mail van 3 weken geleden heb ik toegelicht dat we graag een Marokkaanse/ Noord Afrikaanse thema wilden tijdens onze bruiloft. Sindsdien hebben we niets terug gehoord, ondanks de reminders die ik via de mail en sms heb gestuurd en dagelijks heb gebeld. Via alle kanalen worden we genegeerd. Jammer en vooral pijnlijk dat het zo moet.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid