facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor KADIZI

KADIZI
Adres: Gallaitstraat 138, 1030 Schaarbeek, België
Staat: Brussel
Stad: Schaarbeek
Route: Gallaitstraat
Huisnummer: 138
Postcode: 1030


Openingstijden

maandag: Gesloten
dinsdag: 10:00–18:45
woensdag: 10:00–18:45
donderdag: 10:00–18:45
vrijdag: 10:00–18:45
zaterdag: 10:00–18:45
zondag: 10:00–18:45

Recensies
Als ik nul sterren kon geven aan Khadizi in Brussel, had ik dat gedaan. Mijn ervaring met deze winkel was een complete ramp van begin tot eind. In mijn ogen is dit een bedrijf dat totaal geen respect heeft voor klanten, afspraken of basisprofessionaliteit.nnWe kochten een bed, spraken een duidelijk levertijdstip af en toch kwam de transporteur doodleuk met een totaal ander en onmogelijk tijdstip aanzetten. Niet een klein misverstand, maar gewoon: “we komen alleen extreem vroeg, anders niet.” Alsof de klant zich maar moet aanpassen.nnToen het door hún fout onmogelijk was om te leveren, moesten wij annuleren en wat doen ze? Onmiddellijk 15% van het geld inhouden, terwijl er nog niets geleverd is. Naar mijn gevoel gewoon een boete voor hun eigen slechte planning.nnAlsof dat nog niet genoeg is: telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Je belt en belt, maar niemand neemt ooit op. Uiteindelijk moesten we van Breda helemaal naar Brussel rijden om überhaupt iemand aan te treffen. En zelfs dan: geen verantwoordelijkheid, geen oplossing, geen begrip alleen maar wegkijken.nnDit bedrijf is chaotisch, onbetrouwbaar en volstrekt klantonvriendelijk. Ik heb zelden zo’n slechte service meegemaakt. Ik zou niemand aanraden om hier ook maar één euro uit te geven. Het zijn de allergrootste oplichters!!!!!nnBlijf ver weg van Khadizi!!!!!!
Ik heb wel een goede ervaring gehad met Kadizi. De dame die het verkoopscontract opmaakte was zeer vriendelijk, er werd ook duidelijk gecommuniceerd over de prijs van de levering , en hoe alles zou verlopen. De leveraars bellen eerst om te vragen wanneer het past en ook als ze er bijna zijn. Alles werd correct geleverd.
We hadden een tafel gekocht, maar toen we deze wilden ophalen in het magazijn begon de ellende. De magazijnier zei dat de tafel niet in onze auto zou passen, terwijl wij zelf hadden opgemeten dat het wél zou lukken. Vervolgens zei hij dat we de doos niet meekregen en dat hij de tafel alleen kon leveren voor 100 euro “voor ons speciaal”, want normaal zou het 135 euro kosten. Het leek alsof hij dat geld gewoon in zijn eigen zak wilde steken.nnOndanks dat we er meerdere keren om vroegen, weigerde hij de doos te halen. Er was netjes voor betaald, maar we kregen de tafel niet mee. Uiteindelijk zijn we terug naar de winkel gegaan, waar het vier medewerkers en heel veel gedoe kostte om ons geld terug te krijgen.nnToen we daarna terug op de parking kwamen, zagen we dat onze auto beschadigd was. De persoon bij de parkeergarage stuurde ons naar het magazijn om de camerabeelden te bekijken. Daar zeiden ze dat we naar de winkel moesten gaan en in de winkel stuurden ze ons weer terug naar het magazijn. Niemand wilde ons helpen en niemand liet de camerabeelden zien.nnDaarnaast was het veel te druk, de meubels in de winkel waren beschadigd, en de klantvriendelijkheid was ver te zoeken. We hebben 80 km gereden om hier te komen, maar ik raad echt iedereen af om deze winkel te bezoeken, zelfs wie er te voet naartoe kan gaan.nnNogmaals: vreselijke winkel!
De afhaal punt werkers zij heeeeel onbehulpzaam ze lenen en hebben zelf geen transpalet om jou goederen tot uw auto ze brengen , ik heb zware tafel komen halen en als ik om beetje hulp vroeg de antwoord was neee en dat ik met meer mensen moest komen , ik heb de dozen met de poten moeten rollen om die in mijn camionette te krijgen en ze stonden daar te kijken
Wat een teleurstellende ervaring bij Kadizi in België. We hebben een eettafel en stoelen gekocht, en na nog geen drie dagen gebruik braken de poten van één stoel. Kort daarna volgden de andere drie. Het staal was gewoon doormidden gescheurd alsof het papier was — dat zegt genoeg over de kwaliteit.nnToen we contact opnamen, mochten we de stoelen wel terugbrengen, maar geld terug was geen optie. We moesten andere stoelen kiezen en zelfs nog bijbetalen. We zijn netjes geholpen, dat wel, maar de manier waarop ze vervolgens alle verantwoordelijkheid afschoven op de fabriek vond ik echt schandalig. Als bij vier stoelen precies hetzelfde gebeurt, kun je moeilijk spreken van een ‘fabrieksfout’ die niks met de winkel te maken heeft.nnAl met al voel ik me behoorlijk bedrogen. De producten zijn van slechte kwaliteit en de service laat te wensen over zodra er iets misgaat. Als je van ver komt om hier iets te kopen — denk goed na, want het lijkt mooi in de showroom, maar de realiteit is helaas heel anders.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid