facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Just Russel Office

Adres: Brouwerijstraat 1, 9031 Gent, België
Staat: Vlaams Gewest
District: Oost-Vlaanderen
Stad: Gent
Route: Brouwerijstraat
Huisnummer: 1
Postcode: 9031


Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Goudwisselkantoor Gent Goudwisselkantoor Gent 8 km De service is perfect de prijzen zijn altijd hartverwarmend en het personeel weet hoe...
PRECON GENT NV PRECON GENT NV 9 km Heel tevreden voor de service van Precon!nKlantvriendelijkheid ten top! De zaakvoerde...
Eurabo bv Eurabo bv 9 km Absoluut verschrikkelijke klantonwaardige ervaring gehad.nnEen volle pallet aan hout ...
Nefab Packaging Belgium Nefab Packaging Belgium 15 km Echt vriendelijke mensen die er werken, en vlot.
Recensies
Maanden geleden via Insta heb ik een proefzending besteld bij dit bedrijf. Echter maand later werd opeens een bedrag van mijn rekening gehaald, opnieuw. Na veel uitzoeken en reviews lezen begreep ik dat zii ergens ongezien voor besteller automatische incasso inzetten.nGeschreven naar hen dat ik niks besteld laat staan getekend heb. Geld teruggehaald. Nu heb ik Incasso voor 27 euro die mij wekelijks belt, mailt etc.nErgste van al; mijn kat vond zelf de eerste zending niks. Maar had ik dit geweten - nooit iets besteld. Meid dit.nBeoordelingen op Trustpilot waren vol slechter recensies / echter hebben zij dit weten te fixen. Geen idee hoe.nBestel er nooit!
Goede service en handige automatische levering aan huis! Mijn klein hondje Lewis eet de brokjes echt graag, is superfit en heeft een mooie blinkende vacht met deze voeding. Vroeger had hij vak last van zijn darmen… Wij zijn tevreden !
Het algoritme van de ‘app’ zette een extra zak eten bij mijn bestelling, ook een eenmalige extra wordt altijd opnieuw toegevoegd. Als je dan als klant vermeld dat je zo veel zakken niet nodig hebt en de extra niet wil, veranderen ze niets. Als klant voelde ik me bestolen.
Ik ben een 4-tal maanden klant geweest. Allemaal wel goed verzorgd met als pluspunt een mooie foto van je hond of kat op de brokkenzak. Daartegen vond ik het redelijk duur. Zij rekenen voor je uit wanneer je een volgende levering nodig hebt. Handig zou je zeggen maar er zijn nadelen aan. Best houd je je bestelling maandelijks in de gaten. 10 dagen voor levering word de bestelling die je de vorige maand deed vast gezet en kan je niet meer wijzigen of annuleren. 5 dagen voor de levering halen ze gewoon het geld van je rekening zonder dat daar ervoor een toelating is gevraagd aan de klant.nIk begrijp dat ze daarmee wanbetalers geen kans willen geven maar ik kon dat niet meer aanvaarden. De datums die ze stellen in hun mails komen niet altijd overeen met de werkelijkheid. Tijdens een telefoontje werd het wel vriendelijk opgelost.
Super tevreden, Arthur eet elke dag flink zijn brokjes op! Hij vindt het heel lekker! Super handig dat dit elke maand geleverd wordt zonder dat ik me daar iets moet van aan trekken.nConclusie: aanrader! :
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid