➤ Jennes Machelen

Recensies, contactgegevens voor Jennes Machelen

Adres: Leuvensesteenweg 22 , Machelen 1830, BE

Telefoonnummer: 02 251 09 12

Stad: Machelen

Route: Leuvensesteenweg 22

Postcode: 1830

Openingstijden

Maandag: 09:00-19:00
Dinsdag: 09:00-19:00
Woensdag: 09:00-19:00
Donderdag: 09:00-19:00
Vrijdag: 09:00-19:00
Zaterdag: 09:30-17:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: jennes machelen onderhoud, garage jennes machelen machelen, jennes machelen openingsuren, jennes machelen carrosserie, jennes carrosserie, garage jennes boortmeerbeek openingsuren

Recensies

Jennes Rules...verkoop perfect, dienst na verkoop...perfect. ze hebben hard ingezet op klanttevredenheid. Top

Zeer onvriendelijke en onpersoonlijke benadering aan de receptie - zitten daar overduidelijk tegen hun zin...  Lange wachttijd voor klein onderhoud 2,5 uur,  auto met vuile vlekken op zetels terug gekregen na onderhoud. Weinig vertrouwen in het onderhoud zelf ... Ook de technieker had er duidelijk weinig zin in...   Even zuchten en vies kijken aan de receptie, daarmee gaat de klant wel gewoon weg!  Zonde, want is een heel mooie nieuwe garage, met aangename business corner bovenaan waar je rustig kan werken terwijl je zeer lang wacht op je wagen.

Helaas qua service & snelheid al meerdere negatieve ervaringen gehad. Wel een aantal goede verkopers. Ik ben blij dat ik met mijn wagen vanaf nu elders terecht kan omwille van een nieuw leasing contract.

Heel slechte service! Auto werd binnen gedaan en de dag nadien was een klein standaard onderhoud nog niet gedaan. Nieuwe auto geleased, maar altijd lawaai gehoord aan bumper achteraan..Volgens garage was er na verschillende keren nazicht niets aan de hand. Het zijn vooral afspraken, beloftes die nooit werden nagekomen. Groot verschil in service met Jennes Boortmeerbeek.

Vandaag om kwart voor acht afspraak voor groot onderhoud. reeds een afspraak gemaakt een maand en half voordien,met de duidelijke vermelding dat ik op de wagen zou wachten Niemand aan de receptie. Om acht uur kwart zelf op zoektocht gegaan in het bedrijf of iemand mij kan helpen. er zitten wel een vijftal medewerkers op kantoor koffie te drinken, maar niemand komt eens kijken of stelt een vraag of ze kunnen helpen. Eindelijk iemand gevonden bij de afdeling van Skoda die mij wil helpen. Om negen uur twintig staat mijn wagen nog steeds op de parking. Dan maar telefonisch contact genomen met de planningsverantwoordelijke met de vraag wanneer men aan mijn wagen zou beginnen? Tien minuten later wordt mijn wagen binnen gereden. Als ik nadien mijn wagen  de parking ga ophalen stel ik vast dat het onderhoudsboekje niet is ingevuld. Zeer mooie nieuwe garage, maar organisatie en betrokkenheid van de medewerkers kan stukken beter.

Wagen binnengebracht op maandagmorgen voor kleine carrosserie herstelling aan een deur. Op vrijdagavond was de wagen nog steeds niet klaar terwijl het eigenlijke werk hooguit een paar uur duurt, en ik een afspraak had gemaakt zes weken geleden, dus ze hadden massa's tijd om wisselstukken tijdig en op voorhand te bestellen. Wat een vreselijk boeltje qua organisatie...

Vakantiecheck vóór vakantie, en vervolgens doet de airco het niet in de hitte van Portugal, en doet de achteruitwisser het niet, oeps, foutje. Excuses nooit van gehoord! Vervolgens bij de afspraak om dit na vakantie te herstellen de auto bijna een week in de garage, en voor hun lijkt dit alles heel normaal, wel voor mij niet. Erg veel klantvriendelijkheid en empatie voel ik bij het jonge volkje van de klantenreceptie daar niet. Misschienwel als je een fleet hij hen binnenbrengt??

Slecht onthaal, je voelt je er alleen maar een nummer. afrekening is ook steeds hoog en worden kosten gerekend die niet eens gevraagd zijn. zelfde onderhoud laten doen bij een andere erkende VW garage voor bijna de helft van de prijs...

Ofwel willen ze daar ni werke, kunnen ze het ni of gewoon geen goesting... De verkopers zijn vriendelijk, maar de service na verkoop dikke nul en onvriendelijke. En heb dan nog moeten betalen, terwijl ze niks hebben gedaan...

Bij Jennes kan je zeker zijn van een topservice dankzij sales advisors die oprecht luisteren en je de oplossing op maat aanbieden. Ze denken er steeds verder dan andere dealers, en leggen je als klant echt in de watten. Auto nodig? Zeker eens binnenspringen!

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=jennes-machelen&id=7920&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/jennes-machelen-i7920.html" target="_blank" title="Jennes Machelen">Jennes Machelen</a></p>

Jennes Machelen

Recensies, contactgegevens voor Jennes Machelen

Openingstijden

We gebruiken cookies