facebooktwitterpinterest
mobiel menu

iBike

  1. Antwerpen
  2. Antwerpen Fietsen

Recensies, contactgegevens voor iBike

iBike
"Nadat iBike eerder dit jaar de handen in elkaar sloeg met D’Ieteren, bundelen we voortaan onze fietsactiviteiten als Lucien. Lucien is een fietsenwinkel met een hart voor Antwerpen. Met een juiste aanbod aan producten en diensten zoals financiering, leasing, bijstand en onderhoud, zorgt Lucien dat jij de stap kan maken naar de fiets en zonder zorgen nog lang. Naast alle mogelijke e-bikes en speed pedelecs, van meer dan 30 merken, vind je er ook accessoires, onderhoudsproducten, verlichting, fietskledij en meer. Altijd veel fietsen op voorraad.Lucien is een verhaal van fietsers, voor fietsers. Onze missie: van elke klant een ambassadeur maken."
Adres: Lange Lozanastraat 215 , Antwerpen 2018, BE
Telefoonnummer: 03 257 56 95
Stad: Antwerpen
Route: Lange Lozanastraat 215
Postcode: 2018


Openingstijden

Dinsdag: 10:00-18:00
Woensdag: 10:00-18:00
Donderdag: 10:00-18:00
Vrijdag: 10:00-18:00
Zaterdag: 10:00-18:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: ibike ekeren, ibike eilandje, ibike deurne, ibike brasschaat, ibike antwerpen, ibike antwerpen antwerpen, ibike wilrijk, ibike berchem
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
De Fietsenfikser De Fietsenfikser 1 km Super blij met de aankoop van mijn Dahon. Ook goede hulp gekregen in het maken van mi...
Gal Gal Gal Gal 1 km Vlotte afhaling alles besteld op voorhand en nu afgehaald en betaald is een aanrader
Fietsen De Geus Fietsen De Geus 1 km Jullie deden alle moeite zodat onze Koga Worldtravellers op tijd geleverd werden. Wat...
Jupiter Jupiter 1 km Uitstekende service. Heb vrijdagochtend mijn fiets kunnen binnen brengen voor een noo...
Fiets! Fiets! 2 km
Abakri Abakri 2 km Topervaringen. Vorig jaar gratis en voor niets gebruik mogen maken van hun wielrichte...
Topfabriekske Topfabriekske 2 km Ik werd zeer professioneel geholpen. En de winkel had een zeer groot aanbod. Al bij a...
Velo Antwerpen Velo Antwerpen 2 km
Kiels Rijwiel Center Kiels Rijwiel Center 2 km Blij met de aankoop van mijn Vespa Super service met kennis van zaken. Ook steeds beh...
Bike Project Bike Project 3 km Daan en Wendy zijn zoo Supper! Hele mooie winkel voor iedereen die iets te maken heef...
Lexpres Lexpres 3 km Langsgekomen om te vragen hoeveel een reparatie zou kosten, blijkbaar rond de 54 euro...
Fietsen Odiel & Odette Fietsen Odiel & Odette 3 km Onze fietsen paar weken geleden binnen gebracht voor herstel. Vlot en snel service. K...
Recensies
Beste iBike nu Lucien genaamd. Wat een klantenbedrog. Reeds vele jaren ben ik klant zowel privé als met mijn zaak. Verkopen doet u blijkbaar goed maar nazorg en klantvriendelijkheid kennen jullie niet meer. Een dringende vraag om een bakfiets, noodzakelijk om de kinderen naar school te brengen even na te kijken kan maar binnen dertig dagen. Dank u. Ofwel verkoopt u minder fietsen en verzorgt u uw klanten goed, ofwel neemt u meer personeel aan. Ik zal dus op zoek gaan naar de kleine betrouwbare fietshersteller. Schande voor u. Philip Aguirre Atelier Aguirre Bloemstraat 20 Borgerhout
Een absolute afrader. Totaal onbehulpzaam, mensen keilang laten wachten om dan zonder enige hulp wegsturen omdat de fiets niet het juiste merk heeft. 1 ster is zelfs teveel.
Spijtig genoeg zeer slechte ervaringen! Wij zijn zelf van Limburg maar enkel Ibike Apen verkocht op die moment deze bakfiets en enkel daar hadden we de mogelijkheid om een testrit te maken. De testrit verliep goed en ze waren zeer vriendelijk maar vanaf de bestelling liep het fout. Ik moest constant bellen om te vragen wanneer de fiets nu eindelijk klaar zo zijn. Onhandige parking indien je zulke fiets moet laden dus hadden we weinig tijd om onze fiets grondig te keuren anders zaten we misschien ook nog met een boete. Maar eenmaal thuis zagen we al snel dat de bakfiets gewoon snel tussen alles door in elkaar was gezet zoals de foto's laten zien. Hoes en bevestigingen staan schuin waardoor hoes niet volledig dicht gaat. De bankjes stonden vol afdrukken van kinderschoenen waardoor bleek dat onze bakfiets dan ook nog enige tijd gebruikt was als testmodel! Nu september heb ik de bakfiets een jaar maar ik moest al snel naar de fietsenmaker in de buurt omdat een spaak over was, waar ik na herstel ook te horen kreeg dat de fiets maar snel in elkaar gezet was. Als laatste gingen ze me velcro versturen omdat bij de keuring wel duidelijk was dat dit al wel eens loskomt bij het verwijderen van de zitjes. Hiervoor ben ik reeds aan het mailen van oktober vorig jaar en nog steeds niks ontvangen. Ondertussen met triobike zelf gemaild en enkele weken later was velcro geleverd, dat noem ik dan goeie service! Ik ben absoluut niet iemand die zich bezig houdt met zulke beoordelingen te schrijven maar zo'n bakfiets is een zeer dure aankoop waarvoor je dan toch wel een vlotte en goede service verwacht maar helaas dus. Desondanks wel een zeer aangename fiets om mee te rijden. Om maar even te laten zien dat een reactie van de eigenaar zie onderaan niet altijd de waarheid weergeeft want uiteraard hebben ze me nog steeds niet gecontacteerd! Reactie van de eigenaar 6 maanden geleden Spijtig dat dit zo is moeten verlopen. Hier staan we helemaal niet voor. We contacteren je verder privé.
Vandaag op aanraden van mijn zoon naar 'Lucien' geweest. Display van mijn electrische fiets was gestolen en een nieuwe werd gemonteerd. Dankjewel voor de snelle, professionele en vriendelijke service.
Hier soigneert men fietsers Wat een grap…minuten lang mogen staan koekeloeren terwijl het vijfkoppig personeel duidelijk geen blijk van erkenning wenst te geven, een ‘hallo’ of ‘er is zo iemand bij u’ is er te veel aan. Bende droge snobs…
Als je een fiets van de decathlon hebt word je direct verbannen uit de Lucien. Want decathlon fietsen zijn geen echte fietsen. Dus ze helpen je gewoon niet. Ik snap het mss wel maar tis wel goed om weten.
Ik neem de verplichte servicebeurten op om garantie te hebben. Er was iets aan mijn achterwiel. Konden ze niets aan doen ik moest een nieuw wiel kopen.. Dit heb ik op een ander gekocht dan maar. Ik zou zeggen dit is garantie omdat dit zo snel was.. Ze hebben er niet eens moeite voor gedaan om er deftig naar te kijken .. Omdat ik nu toch een nieuw wiel had heb ik er zelf naar gekeken. Bleek dat er een rollementje stuk was,heb ik twee nieuwe rollementjes gestoken en alles was weer in orde.. iets wat ze zelf ook hadden kunnen doen.. Maar ondertussen ben ik +300 euro kwijt aan een nieuw wiel dat niet nodig was... Later ben ik trg gegaan voor mijn laatste en 3de servicebeurt is verplicht voor de garantie die niets voorstelt Ik moest mijn ketting vervangen, deze was zogezegd versleten.. Ik had deze ketting er nog maar 3 weken ophangen.. ik heb dit dus niet nog eens laten vervangen.. Nu zoveel later heb ik nog 8000km !!! Gedaan met deze ketting.. Een andere fietsenmaker zei me dat het normaal is dat een ketting een beetje rekt en je deze niet hoeft te vervangen. Dat ze dat daar veel te snel doen.. Ze doen dat daar gwn met een niet professionele slijtagemeter. Dit moet normaal met een verstelbare professionele meter gebeuren.. Nog een andere fietsenmaker zei me dat dit typisch is bij die grote ketens.. Slechte service, slechte kwaliteit. Geen kennis van zaken. Is mijn ervaring.
3 jaar lang alleen maar goeie ervaringen. Professioneel en vriendelijk
Verkopen verloopt vlotjes, klantenservice en service na verkoop zijn erbarmelijk. Nooit stipt! Onderdelen worden besteld, maar komen zogezegd nog niet aan en je wordt als klant met een kluitje in het riet gestuurd. Leveringen worden niet opgevolgd en dan worden afspraken om fiets binnen te doen de dag voordien ! afgebeld,…. Telkens weer denk je dan… hopelijk geen stukken of brokken aan mn fiets, want wordt hij ooit zoals afgesproken gerepareerd?
Zeer vriendelijke en snelle service. Denken mee na over een oplossing om je snel te depanneren.
Reageer op deze plaats

iBike Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0034 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid