➤ Hubo Lede

Recensies, contactgegevens voor Hubo Lede

Adres: Hoogstraat 18, 9340 Lede, België

Telefoonnummer: 053 46 04 70

Website

Staat: Vlaams Gewest

District: Oost-Vlaanderen

Stad: Lede

Route: Hoogstraat

Huisnummer: 18

Postcode: 9340

Openingstijden

maandag: 09:00–18:30
dinsdag: 09:00–18:30
woensdag: 09:00–18:30
donderdag: 09:00–18:30
vrijdag: 09:00–18:30
zaterdag: 09:00–18:00
zondag: Gesloten

Update informatie

Recensies

Voor de 5de maal in een periode van 1 jaar heb ik moeten ervaren dat het stockbeheer van Hubo Lede een klucht is.  Vooraleer ik naar de winkel ga bekijk ik steeds de stock van de producten die ik wens aan te kopen zodat ik geen rit 'voor niets' hoef te doen.  Vier maal bleek het stockbeheer niet te kloppen met de werkelijkheid.  Gisteren bestelde ik online een paar kinderhandschoenen omdat er volgens het stockbeheer een paar op voorraad was bij Hubo Lede.  Deze voormiddag ontving ik een telefonische melding van Hubo Lede dat er een foutje was in het stockbeheer en het bestelde product niet kon geleverd worden.  De terugbetaling zou 'enkele dagen' duren.  Ik heb gisteren bij de bestelling onmiddellijk betaald en volgens mij kan HUBO perfect met een instant-overschrijving mijn geld aan mij overmaken.  Wat ik met deze winkel heb ervaren getuigt niet van eerlijke handel noch van klantvriendelijkheid.

Ik ben sinds enkele maanden klant in deze Hubo vestiging. Dit is grote winkel met een ruim assortiment. Bij mijn eerste bezoek kreeg ik uitgebreide informatie over de aankoop van de verschillende producten. Tijdens een volgend bezoek aan de winkel voor de aankoop van 1 grote zweefparasol met voet kreeg ik opnieuw de nodige informatie en het personeel was zeer behulpzaam. Het personeel zette een administratief foutje onmiddellijk recht bij het afhalen van de bestelling. Ik kon nog een extra parasol gebruiken en ben terug naar deze winkel geweest voor een kleinere parasol. De gewenste parasol en kleur was beschikbaar in de winkel en bevond zich in een hoger geplaatst rek. Ik ben naar de kassa geweest voor de betaling van de aangekochte goederen en de nog af te halen parasol. Ik had nog geen winkelkarretje kunnen nemen. Het personeel was direct hulpvaardig om met een winkelkarretje de parasol te nemen in de winkel. Tot mijn grote verbazing is de leidinggevende van de winkel mij komen uitleggen dat deze hulpvaardigheid van het personeel niet kan.nnHoe kan je als personeel een goede klantenservice score behalen als je hulpvaardigheid naar de klanten toe niet goed is voor je leidinggevende?nnBedankt aan het personeel van Hubo Lede voor jullie bereidheid en spontane hulp een 5 sterren service.

Zeer onvriendelijke telefonische medewerker! Bestelling geplaatst door een fout van HUN doordat hun stock niet klopt moeten wij wachten. Omdat dit mij niet zind dat dit een fout van hun is en wij zonder zitten smijt meneer de telefoon af. Zeer onprofessioneel en zeer onklantvriendelijk! Ons zie je daar nooit meer. Onze centen zijn betaald en daar is de kous af. Meneer besteld zonder onze toestemming een nieuwe. Laatste keer hier nog iets aangekocht te hebben! Ga eerst maar een cursus volgen hoe omgaan met een ontevreden klant ipv de telefoon abrupt af te gooien !!!

We zijn verhuist en we verbouwen, en we vinden alles wat we nodig hebben in deze Hubo. Het personeel is super vriendelijk, ze helpen met plezier en als ze zien dat het te zwaar is zelf al zei ik dat ik ok was is een personeelslid met een tweede kar gekomen en met mij naar de auto gegaan. SUPER LIEF.nnNog eens naar de hubo dus update : nog altijd super vriendelijk en behulpzaam

Één medewerker is daar niet zo vriendelijk, van alle die keren dat ik daar al ben geweest waren de meeste vriendelijk op die ene man na, die me wou helpen meer tegen zijn zin dan met volle goesting.Ik kon het beter alleen uitzoeken dan dat die me zou helpen. Ik ben uit noodzaak naar de Safti gegaan in weteren.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=hubo-lede&id=5135787&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/hubo-lede-i5135787.html" target="_blank" title="Hubo Lede">Hubo Lede</a></p>

Hubo Lede

Recensies, contactgegevens voor Hubo Lede

Openingstijden

We gebruiken cookies