➤ Hubo Lede

Recensies, contactgegevens voor Hubo Lede

Adres: Hoogstraat 18, 9340 Lede, België

Telefoonnummer: 053 46 04 70

Website

Staat: Vlaams Gewest

District: Oost-Vlaanderen

Stad: Lede

Route: Hoogstraat

Huisnummer: 18

Postcode: 9340

Openingstijden

maandag: 09:00–18:30
dinsdag: 09:00–18:30
woensdag: 09:00–18:30
donderdag: 09:00–18:30
vrijdag: 09:00–18:30
zaterdag: 09:00–18:00
zondag: Gesloten

Update informatie

Recensies

Goede doe het zelf zaak.nMet ruime parking en goede toegang.

vind er bijna alles wat je nodig hebt

Misschien een goed idee om op de site te zetten dat jullie gesloten zijn voor inventaris. Wij stonden voor de deur, een rit voor niets!

er werken mensen in deze HUBO die geen respect hebben voor klanten

Ik ben normaal gesproken niet het type persoon dat snel een negatieve review schrijft, maar na drie teleurstellende ervaringen binnen een korte periode voel ik dat het belangrijk is om mijn ervaringen met Hubo te delen.nnMijn eerste ervaring deed zich voor in augustus toen ik een pergola kocht bij Hubo. De levering verliep soepel, maar bij het uitpakken ontdekte ik verschillende deuken en beschadigingen aan het product. Hoewel ik begrijp dat dergelijke incidenten tijdens transport kunnen voorkomen, was ik teleurgesteld. De klantenservice bood me een kortingskaart aan als oplossing, maar ik had liever een terugbetaling ontvangen.nnIn dezelfde maand kocht ik ook drie wind- en zichtschermen van 1,5m x 5m. De productfoto's en beschrijving suggereerden dat deze schermen privacy zouden bieden, maar bij de installatie bleken ze volledig doorzichtig te zijn. Dit was niet in lijn met de omschrijving en het doel van het product. Hoewel ik alle drie de schermen retourneerde, kreeg ik alleen een terugbetaling voor de twee ongeopende exemplaren in de vorm van een tegoedbon. Dit voelde onrechtvaardig aan, gezien het product niet voldeed aan de beschrijving.nnIn september kocht ik een benzinegrasmaaier ter waarde van €400, omdat onze vorige grasmaaier kapot was. Bij het proberen starten, ondervonden we problemen. We hebben het product teruggestuurd met het verzoek om een terugbetaling of een nieuw exemplaar, maar tot onze verbazing werd ons verteld dat het product drie tot vier weken, voor onderzoek, in beslag zou worden genomen. Dit betekent dat we gedurende die tijd het gras niet kunnen maaien en alternatieve methoden moeten vinden. We zijn bezorgd dat als het apparaat defect blijkt te zijn, we opnieuw een tegoedbon zullen ontvangen.nnWe hebben dan ook herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice, maar tot nu toe lijkt er weinig begrip te zijn getoond. Het beleid van alleen kortingsbonnen verstrekken in plaats van terugbetalingen, zoals vermeld op de website, is voor ons als klant onbevredigend.nnBij het vergelijken van mijn situaties met de omruilvoorwaarden, heb ik ernstige twijfels of ze zelf wel op de hoogte zijn van hun omruilvoorwaarden. Volgens de vermelde omruilvoorwaarden op hun website, onderaan mijn review ook te lezen, begrijp ik dat niet alle producten in aanmerking komen om te worden geretourneerd. Echter, in bovenvermelde gevallen waren de producten oftewel ongebruikt, of werden ze in hun originele staat geretourneerd.nnIk hoop dat Hubo deze kwesties serieus neemt en stappen onderneemt om het vertrouwen van klanten zoals ik te herstellen.nnWelke producten kan ik omruilen?nnJe kan producten omruilen op vertoon van je kassaticket, bevestigingsmail of factuur. De producten moeten worden verpakt in de originele, onbeschadigde verpakking, samen met alle toebehoren en handleidingen. De onderstaande producten kunnen niet omgeruild  worden:nnGoederen waarvan de verpakking beschadigd isnOp maat gemaakte productennProducten met een duidelijk persoonlijk karakter, zoals nummerplaten, speciaal aangemaakte verf, ...nReeds gebruikte productennOnvolledige productennBeschadigde productennAankopen betaald met Eco-cheques

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=hubo-lede&id=5135787&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/hubo-lede-i5135787.html" target="_blank" title="Hubo Lede">Hubo Lede</a></p>

Hubo Lede

Recensies, contactgegevens voor Hubo Lede

Openingstijden

We gebruiken cookies