facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Hubo

Adres: Chaussée de Charleroi 785, 6220 Fleurus
Telefoonnummer: +3271800540
Stad: Fleurus
Route: Chaussée de Charleroi 785
Postcode: 6220


Openingstijden

Maandag: 13:00 - 18:30
Dinsdag: 09:00 - 18:30
Woensdag: 09:00 - 18:30
Donderdag: 09:00 - 18:30
Vrijdag: 09:00 - 18:30
Zaterdag: 09:00 - 18:00
Zondag: 09:00 - 12:00


op zoek naar gerelateerd: Hubo folder, Hubo fleurus commande en ligne, Brico Fleurus, Producten Hubo, Hubo Kapellen, Hubo Hoboken, Hubo Middelkerke, Hubo Zoersel
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Différentielle Différentielle 3 km Magasin de vêtements ( du 36 au 52 ) et accessoires féminins. Location de sacs de mar...
Nico Jardin Nico Jardin 4 km Vertaald door Google Zeer goede ontvangst, service en keuze. Producten van uitstekend...
Falisse Falisse 4 km Altijd luisterend en zijn best doen om u te helpen
Recensies
Vertaald door Google Ik heb een aankoop gedaan die ik niet heb gebruikt. De verpakking werd voorzichtig geopend en ondanks alles ging de caissière na 1 dag na deze aankoop vragen of ze het terug mocht nemen en toevallig niet. Bijna € 50 voor niets. Ik zal niet langer gaan en ben een abonnee om de aankoop te testen en ben van plan erover te praten. Het is niet normaal. Origineel J'ai effectué un achat dont je me suis pas servi. L'emballage a été soigneusement ouvert et malgré tout après 01 jour après cette achat la caissière est allé demander si elle pouvait le reprendre et comme par hasard non. Quasi 50€ pour rien. Je n'irai plus et suis abonner à test achat et compte bien en parler. Ce n'est pas normal.
Vertaald door Google hallo sinds enkele maanden ik kom naar hubo omdat ik een vaste klant ben ik vraag om bruinkoolbriketten de jonge verkoper zegt me dat ik volgende week vandaag zal bestellen ik stel hem de vraag ik weet het niet vertel je dat je moet gaan kijken in de afdeling en nog steeds niets het is 2 maanden geleden Ik merkte net dat je ze niet te veel moet vragen 2 jaar geleden was het veel beter met de andere verkopers de bloemenverkopers zorgen er niet meer voor dat je terug wilt gaan als ik op weg ben naar groen brico a fleurus Ik denk dat de kiel de schroef en de schade moet aandraaien, want de enige fout is dat je werker goed kijkt, bedankt Origineel bonjour depuis plusieurs mois je me présente chez hubo car je suis clients habituel je demande pour avoir des briquettes de lignite le jeune vendeur me dit jais commander la semaine prochaine aujourd’hui je lui repose a la question je sais pas vous dire il faut aller voir au rayon et toujours rien cela fait 2 mois jais remarquer il faut pas trop leur demander il y a 2 ans c’était bien mieux avec les autre vendeur les vendeur de fleurus ne vous donne plus l’envie di retourner sur se je me dirige vert brico a fleurus je pense quille faut serre la vis et ses dommage car l'unique faute ses vos ouvrier a bien surveiller merci
Vertaald door Google Garantiereparatieretouren worden niet aan u meegedeeld. Je moet zelf uitzoeken of het toestel in de winkel verkrijgbaar is. Vraag een stagiaire niet om informatie, hij zal je ernstig van streek sturen. Origineel Les retours de réparation sur garantie ne vous sont pas notifiées. Vous devez vous-même vous renseigner si l'appareil est à disposition en magasin. Ne demandez pas un renseignement à un étudiant stagiaire, il vous enverra bouler grave.
Vertaald door Google We hebben een elektrische fiets gekocht. De bediende was buitengewoon vriendelijk. Hij nam de tijd om de fiets op de juiste maat af te stellen. Om alle uitleg te geven die nodig is voor het gebruik. Bravo en het moet worden opgemerkt, want steeds zeldzamer in de winkels. Dank u meneer ! Origineel Nous avons acheté un vélo électrique . Le préposé fut d'une gentillesse exceptionnelle. Il a pris le temps de régler le vélo aux bonnes côtes. A donner toutes les explications nécessaires à l'utilisation. Bravo et c'est à souligner car de plus en plus rare dans les magasins. Merci Monsieur !
Vertaald door Google Goed bereikbare winkel. Parkeren een beetje klein als het druk is. Ik hou van de koopjeshoek. Origineel Magasin facile d accès. Parking un peu petit si affluence. J aime bien le coin des bonnes affaires.
Vertaald door Google Sombere service en helaas opmerkelijke incompetentie. Begin juli kocht ik een robotmaaier van Hubo Fleurus. Tot op de dag van vandaag heeft hij nog geen enkel takje gras gemaaid, of de zomer is voorbij. De dag na de aankoop weigerde de winkel de robot om te ruilen, behalve dat de messen van de laatste geen spoor van gebruik vertoonden. Ik wil erop wijzen dat de installatie nauwgezet de technische instructies heeft gevolgd die worden aanbevolen in de producthandleiding ondersteunende foto's. Niettemin verschuilt de winkel zich achter zijn leverancier en biedt eenvoudigweg een verwijzing naar de after-sales service aan denk aan een ongebruikte machine. Dus vroeg ik om een ​​manager te spreken die de opmerkingen van de werknemer herhaalde. Dus ik vroeg hem naar het verschil tussen het kopen van een product dat mij duur leek bij Hubo of bij Amazon. Het doel is om hem als klant duidelijk te maken dat als een klant liever naar een fysieke winkel gaat in plaats van zijn product in een online winkel te kopen, dit juist is omdat er bepaalde verwachtingen zijn op het gebied van service. Een geleefde ervaring waardig antwoord, "je had het toch terug moeten sturen". Nogmaals bedankt meneer, we boeken vooruitgang, met name op het gebied van klantgerichtheid. Helaas was ik niet aan het einde van mijn verrassingen. Maar daar hield de slechte kwaliteit van de dienstverlening helaas niet op. Bij het terugbrengen van de robot, waarover ik niet zal praten over de vertraging, kon de medewerker mij niet uitleggen welke reparaties eraan zijn uitgevoerd je moet BOSH bellen en het vragen. Ik vroeg me vooral af of het geen verborgen camera was. Ik keerde toen naar huis om opnieuw te ontdekken dat deze robot niet werkte. Eerlijk gezegd gaf ik het op na bijna 3 maanden heen en weer naar de winkel en telefooncentrale. Intussen heeft de winkel de opbrengst van deze verkoop goed verzameld en als die eenmaal voorbij is, bekommert de winkel zich helemaal niet meer om de moeilijkheden van de klant. Niet-bestaande klantgerichtheid en helaas opmerkelijke incompetentie. Origineel Un service lamentable et une incompétence tristement remarquable. J'ai acheté un robot tondeuse chez Hubo Fleurus début juillet. A ce jour, il n'a pas encore tondu la moindre brindille d'herbe, soit l’été est fini. Au lendemain de l'achat, le magasin a refusé l'échange du robot hors que les lames de ce dernier ne présentaient aucune trace d'utilisation. Je tiens à préciser que l’installation a scrupuleusement respectée les consignes techniques recommandées dans le manuel du produit photos à l’appui. Néanmoins, le magasin se retranche derrière son fournisseur et propose simplement un renvoi vers le service après-vente rappelons le, pour une machine non utilisée. J’ai donc demandé a parler à un responsable qui a réitéré les propos de l’employé. Je l’ai donc interrogé sur la différence entre acheté un produit me semblant couteux chez Hubo ou chez Amazon. Le but, en qualité de client, étant de lui faire comprendre que si un client préfère se déplacer dans un commerce physique au lieu d’acheter son produit sur un site de commerce en ligne, c’est justement car il y a certaines attentes en termes de service. Une réponse digne de l’expérience vécue, « vous auriez quand même dû le renvoyer ». Encore merci monsieur, on avance, particulièrement dans le domaine l’orientation client. Je n’étais malheureusement pas au bout de mes surprises. Mais la piètre qualité de service ne s'est, malheureusement, pas arrêtée là. Au retour du robot dont je vais m’abstenir de parler du délai, l’employé n’a pas été capable de m’expliquer les réparations effectuées sur celui-ci il faut sonner chez BOSH et demander. Je me suis surtout demandé s’il ne s’agissait pas d’une caméra cachée. Je suis ensuite rentré à domicile pour constater à nouveau que ce robot ne fonctionnait pas. Honnêtement, j’ai abandonné après bientôt 3 mois d’aller-retour au magasin et d’échange téléphonique. En attendant, le magasin à bien encaissé la recette de cette vente et une fois celle-ci passée, ne se soucie plus du tout des difficultés du client. Orientation client inexistante et incompétenceS tristement remarquables.
Vertaald door Google Ik werd slecht geadviseerd voor mijn gekochte sproeiers die niet overeenkwamen met de gekochte tuinslang, volgens de keuze van de verkoper, ervan overtuigd dat ik de sproeiers voor niets had uitgepakt en 16 euro verspild, ik moest een andere slang kopen met een eigen mondstuk Origineel J'ai été mal conseillé pour mes embouts achetés qui ne correspondaient pas avec le tuyau d'arrosage acheté ,suivant le choix du vendeur, confiante j'ai déballé les embouts pour rien et 16 euros de perdu ,jai du racheter un autre tuyau accompagné de ses propre embout
Vertaald door Google Medewerkers die klanten beledigen in de winkel ernaast zorgen ervoor dat je er helemaal niet heen wilt! Ik denk dat ze vergeten zijn dat als je een t-shirt draagt ​​met het logo van een bedrijf, je dat bedrijf vertegenwoordigt. Origineel Des employés qui insultent les clients dans le magasin à côté ne donne pas du tout envie d’aller là bas! Je pense qu’ils ont oubliés que quand on porte un t-shirt avec le logo d’une société on représente cette société.
Vertaald door Google Beloofde levering voor een geplande dag en tijd niet gerespecteerd geen manier om ze aan de telefoon te krijgen gebrek aan respect voor de klant Origineel Livraison promise pour un jour et une heure prévue pas respectée pas moyen de les avoir au téléphone manque de respect vis a vis du client
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid