facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Hubo Gent UZ

Hubo Gent UZ
Adres: Ottergemsesteenweg 248, 9000 Gent, België
Telefoonnummer: 09 222 26 63
Staat: Vlaams Gewest
District: Oost-Vlaanderen
Stad: Gent
Route: Ottergemsesteenweg
Huisnummer: 248
Postcode: 9000


Openingstijden

maandag: 09:00–18:30
dinsdag: 09:00–18:30
woensdag: 09:00–18:30
donderdag: 09:00–18:30
vrijdag: 09:00–18:30
zaterdag: 09:00–18:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
BricoPlanit Gent BricoPlanit Gent 2 km Ik bel op voorhand naar de winkel dat ik nog onderweg ben voor 1 doosje vijzen te kop...
Hubo Dampoort Hubo Dampoort 3 km Vandaag was ik in deze winkel. Ik wilde er een stofzuiger kopen, maar ik spreek niet ...
Brico Oostakker Brico Oostakker 7 km De vriendelijkheid en de behulpzaamheid laten te wensen over. Ook bij het afhalen, ge...
Recensies
De roze voering van de fluo winterhandschoenen van Maxxus geven af. Heel je handpalm en vingers worden roze. Zelfs na het te laten weken in azijn en ze meermaals te wassen.nNa mijn uitleg maakte de verkoper de opmerking dat ik een roze en fluo handschoen gekocht had? Hij had niet door dat 1 handschoen binnenstebuiten was.nnIk had geen ticketje meer, dit was een aankoop van enige tijd geleden. Daarna betwistte hij dat ik deze handschoenen daar gekocht had. Deze hadden inderdaad even in de kast gelegen omdat het ook winterhandschoenen zijn. Ik woon al meer dan 10 jaar om de hoek.nZe konden niets voor mij doen.nUiteindelijk heeft hij zich gewoon omgedraaid toen een collega iets vroeg en liet me daar gewoon staan en ben ik voort gegaan.nnIk ging daar binnen met een probleem van een product dat ik daar gekocht heb en ging buiten met een gevoel of ik hun in de 'zak' wou zetten.nnDe handschoenen liggen ondertussen in de vuilbak aan de kassa.nnGroetjes van een heel ontevreden klant
Net door de vrouw aan de kassa vrij onvriendelijk weggestuurd omdat ze een sleutel niet wou laten bijmaken. Ze keek amper maar was overtuigd dat het een veiligheidsleutel was die niet zonder kaartje bijgemaakt kon worden. Nergens zou dit lukken. 5 minuten later liet ik de sleutel ergens anders bijmaken zonder problemen.
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring bij HUBO. Het personeel is altijd vriendelijk, behulpzaam en denkt echt met je mee. Of je nu komt voor een kleine doe-het-zelfklus of een groter project, ze nemen de tijd om goed advies te geven en de juiste producten aan te raden.nnDe winkel is overzichtelijk en het assortiment is ruim: van gereedschap tot verf en van schroeven tot tuinartikelen — alles wat je nodig hebt voor je klus is er te vinden. Ook de kwaliteit van de producten is top.
Vlotte online bestelling en afhaling met QR-code. Maar het retourproces is zwaar ondermaats.nHet is onbegrijpelijk dat retourneren enkel in de afhaalwinkel kan, niet in andere filialen voor een keten als Hubo. Bovendien maakte de kassa moeilijk over het ontbreken van een papieren kasticket, terwijl ik de afhaal e-mail met de QR-code toonde. Veel tijd verloren, achteraf wilde de persoon een nieuwe ticket opzoeken en afdrukken. Dit proces moet dringend vlotter en gedigitaliseerd worden. De digitale aankoopbevestiging moet voldoende zijn!
Mijn tuinspade was kapot steel, ik heb toen gevraagd aan iemand van het personeel of het mogelijk was een nieuwe steel te kopen en dit op het spadeblad vast te zetten. Ik heb toen een zeer goede uitleg gekregen hoe de resten van de oude steel te verwijderen en hoe een nieuwe steel vast te zetten op het blad. Allemaal vriendelijke en behulpzame medewerkers ginder.. Een dikke proficiat !
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid