➤ Hotel & Wellness Royal Astrid

Recensies, contactgegevens voor Hotel & Wellness Royal Astrid

Lichte kamers, waarvan sommige met balkon, in rustig hotel met spa, binnenzwembad en gratis ontbijt.

Adres: Wellingtonstraat 15, 8400 Oostende, België

Telefoonnummer: 059 33 96 96

Website

Staat: Vlaams Gewest

District: West-Vlaanderen

Stad: Oostende

Route: Wellingtonstraat

Huisnummer: 15

Postcode: 8400

Openingstijden

maandag: 24 uur geopend
dinsdag: 24 uur geopend
woensdag: 24 uur geopend
donderdag: 24 uur geopend
vrijdag: 24 uur geopend
zaterdag: 24 uur geopend
zondag: 24 uur geopend

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Hotel Royal Astrid 12 meter De kamer 116 was een upgrade maar vind dit echt niet netjes! Behang was los en de pli...

Avenue Beach Hotel 76 meter Parkeerplek kan je vinden bij het thermae palace. Maar voor de rest goede service en ...

Villa Wellington 131 meter Slechts 1 woord waaaw

Thermae Palace 317 meter Moderne kamers en suites in luxe hotel met toegang tot het strand plus bar, bubbelbad...

Hotel Monarc 318 meter 3 nachten hier verbleven. Het is een klein en rustig hotel, op loopafstand van de bou...

Thermae Palace 326 meter Wij zijn hier bijna kind aan huis. De brasserie is een dikke aanrader, heel lekker et...

Studio oostende budget 328 meter Fijne studio voor 2 personen voor kortverblijf

Leopold Hotel Ostend 432 meter Luchtig art-decogebouw uit 1928 met lichte kamers en een eigenzinnige bar, gedecoreer...

Sandton Mondo Hotel 432 meter

Leopold Hotel Ostend 436 meter Het was een sfeervol en gezellig verblijf. Bij aankomst wilde we onze bagage in het h...

Hotel De Hofkamers 560 meter Een super en fijn hotel waar je met een glimlach word ontvangen Top service ,Top kame...

Hotel Serge 580 meter Was een goed hotel. Dicht in het centrum op 1min stappen . Goed ontbijt lekk...

C-Hotels Andromeda 625 meter Zeer mooi terras met aangepaste muziek.Vlotte bediening.Toplocatie vlak aan zee en ca...

C-Hotels Andromeda 645 meter Gemoedelijk hotel met directe toegang tot het strand, een bar, een spa en een binnenz...

Mercure Oostende 653 meter Kraaknet hotel op een toplocatie met voorbehouden prijsgunstige parking.nSupervriende...

Hotel Prado/ Next Door Oostende 653 meter Zeer vriendelijk personeel, mooie en zeer propere kamer. Alles goed corona geregeld. ...

Hotel Ter Streep 653 meter De locatie van het hotel is perfect. Je bent zo op het strand of in het centrum. Ik h...

Parc Du Hôtel Oostende 703 meter Goed gelegen hotel, oude sobere stijl, maar met alles wat je nodig hebt voor kortere ...

Recensies

Ik was daar op hotel maar kan door vele voeding intoleranties, niet mee ontbijten... onvoorstelbaar maar zonder ontbijten, kreeg ik ook geen kop koffie !! Het personeel gunde mij dat wel maar ze werd mij uit de hand genomen door de verantwoordelijk Ela Muhja. Heb je nu al ooit zo Iers mee gemaakt of gehoord dat je 's morgen geen kop koffie kan kopen als hotel gast ???nDaar kwam nog bij dat de kamers konden niet verwarmd worden en het was er echt koud. Er kwam geen hulp nadat ik dat melde... je kon niet douchen want ook daar geen verwarming... De dag erna geen enkel reactie om dit  proberen recht te zetten aan het onthaal. Dus... bezin eer je er aan begint ! Er zijn veeeel betere hotels met veeeel vriendelijker beleid.nnDe reactie van het hotel hieronder spreekt boekdelend !nZe willen dat ik om een kop koffie te krijgen, betaal voor een ontbijt dat ik door mijn vele voeding intoleranties niet mag eten...nEr was ook totaal geen sprake van gratis koffie vragen of krijgen...nMaar ik werd wel een kop gratis aangeboden door een zaalbediende die wel klantvriendelijk was en dan weer afgenomen door de verantwoordelijke van het ander restaurant... Heb je al ooit zo een circus mee gemaakt als hotelgast ???nIk heb al 2 keer rond de wereld gereisd en nog nooit zo iets mee gemaakt!nNu, geloof mij niet zo maar, maar lees de andere reviews eens...

Ik zou eigenlijk liever overal nul sterren geven. Wij zijn welgeteld een half uur in het hotel geweest, de kamers worden op de website mooi voorgesteld maar deze zijn fel verouderd: kapotgescheurde gordijnen, kapotte tv, muffe geur in badkamer en toilet kortom niet aangenaam om te verblijven. Na discussie aan de receptie werd ons een andere  eveneens ook verouderde kamer voorgesteld als compensatie. We hebben gevraagd ons geld terug te geven maar dit werd geweigerd, wij hebben dus betaald voor iets dat we niet gebruikt hebben. Dit hotel is geen enkele ster waard en ze zijn allesbehalve vriendelijk! Wij zitten intussen terug op de trein richting huis jammer genoeg die ook betaald werd voor niks eigenlijk! Van een koude douche gesproken maar we laten het hier niet bij. Ik vroeg aan de verantwoordelijke: stel dat ik telefoon krijg dat ik echt wel dringend huiswaarts moet keren wegens vb familiale redenen zelfs dan krijg je je geld niet terug! Dit is geen klantenservice!nMensen, blijf weg uit dit hotel!

Beste liep fout van mijn boekingnik had geboekt 4/7  tot 7/7nIk kwam  hier aan zeer vriendelijk ontvangst maar de reservering was al fout gelopen 65€ te veel betaald, wel te goedbon gekregen.daar was niks over te zeggen. Maar restaurant s'avonds liep het weer fout hebben wij  met twee  personen mosselen geeten echt schadlig  2 slijk mossel van 1 pers andere persoon  was zand smaak onderaan  geen excuus of niets  volle pot moeten betalen. Als ik vroeg kun je iets van  prijs doen? Of ruductie kon geven. Het antwoord was  maar simpel voor een mossel  kan ik niks aan  doen wat servicie hier voor ami dat zo mooi zaak.

Receptie & onthaal: receptioniste mag gerust wat luider en rustiger spreken geen f1 racenTevens bijna takeldienst gebeld omdat we ons op de parking voor het hotel hadden gezet om ons even snel in te kunnen checkennWellness: zone 1 kleding 4 sterren ; zone 2 naakt 5 sterren. Receptie wellness meer dan 20 min zitten wachten ondanks meerdere keren op het belletje zitten drukken. Uiteindelijk zelf de weg moeten vinden tot de wellness.nBar: chic & netjes 4,5 sterrennOntbijt: uitgebreid 4,5 sterrennDiner: oke 3,5 sterrennKamer in onderstaande afbeeldingen waren van een superior kamer

Hoewel ik wel vriendelijk onthaald werd in het hotel, had ik voordien telefonisch contact opgenomen. Het telefonisch contact was zeer onvriendelijk en wilden totaal niet helpen. In het hoogseizoen als het hotel vol is snap ik dat het wat moeilijker is om om te boeken, maar het hotel was totaal niet volzet rond deze tijd. Er zijn ook gewoon andere manieren om vriendelijker te communiceren. Het ontbijt was goed hoewel de broodjes hard waren en de sinaasappelsap een heel industriële smaak had. De kamer was net, maar de ventilatie was heel hard te horen, het afvoerputje van de douche zat een beetje verstopt en de vloer van de douche had geen anti uitglijd structuur. De gang naar de kamers was helemaal afgeleefd en saai. Ik heb personeelsleden gezien die hun gasten tot het maximum hielpen en het hondje van die gast begeleide. Je moet niet iedereen zo helpen, maar gewoon de bereidwilligheid tonen tot had in mijn geval mijn ervaring wel aanzienlijk verbeterd.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Hotel & Wellness Royal Astrid Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=hotel-wellness-royal-astrid&id=5133205&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/hotel-wellness-royal-astrid-i5133205.html" target="_blank" title="Hotel & Wellness Royal Astrid">Hotel & Wellness Royal Astrid</a></p>

Hotel & Wellness Royal Astrid

Recensies, contactgegevens voor Hotel & Wellness Royal Astrid

Openingstijden

We gebruiken cookies