➤ Hermes - Knokke-Heist

Recensies, contactgegevens voor Hermes

Luxe winkel met hoogwaardige kleding, handtassen, sjaals en andere accessoires van het eigen merk.

Adres: Kustlaan 207, 8300 Knokke-Heist, België

Telefoonnummer: 050 62 71 99

Website

Staat: Vlaams Gewest

District: West-Vlaanderen

Stad: Knokke-Heist

Route: Kustlaan

Huisnummer: 207

Postcode: 8300

Openingstijden

maandag: 10:30–13:00, 14:00–18:00
dinsdag: Gesloten
woensdag: Gesloten
donderdag: 10:30–13:00, 14:00–18:00
vrijdag: 10:30–13:00, 14:00–18:00
zaterdag: 10:30–18:00
zondag: 10:30–18:00

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

LOUIS VUITTON 142 meter Luxemerk dat bekendstaat om onder andere chique handtassen en reisartikelen met een k...

Recensies

Vandaag bezocht ik de nieuwe locatie van Hermès in Knokke. Bij aankomst werd ik vriendelijk ontvangen door de portier, wat meteen een goede eerste indruk gaf.nnEen verkoopster kwam naar mij toe en vroeg of ze kon helpen. Ik gaf aan dat ik graag een sjaal wilde bekijken. Ze toonde me drie exemplaren, waaruit ik mijn keuze maakte. Vervolgens vroeg ik of ik de winkel verder mocht verkennen. Dat was geen probleem, maar tot mijn verrassing werd ik hierbij niet verder begeleid.nnIk ben het gewoon dat er bij Hermès een verkoopadviseur meeloopt, de collectie presenteert en inspeelt op mijn interesses. Deze keer liep ik echter wat verloren rond. Boven waren twee medewerkers bezig met uitpakken en er was weinig aandacht voor mijn aanwezigheid.nnToen ik opnieuw naar beneden ging, kwam de verkoopster van achteraan met mijn sjaal reeds ingepakt. Daarmee leek de service eigenlijk afgerond.nnIk informeerde nog naar een tas in een neutrale zomerkleur. Er werd even gekeken en men stelde een witte Roulis voor, wat echter niet mijn stijl is. Verdere suggesties of advies bleven uit.nnIk bezoek doorgaans een andere Hermès-boutique en wilde deze nieuwe locatie graag een kans geven. Helaas voelde de service deze keer minder persoonlijk en minder attent aan dan wat ik van het merk gewend ben.

Topservice bij Hermès Knokke! Ik werd super vriendelijk en professioneel geholpen bij het kiezen van een prachtig paar sandalen. Het personeel nam echt de tijd om mee te denken en voelde perfect aan wat ik zocht. Pure luxe, met oog voor detail en klantgerichtheid. Een fijne winkelervaring van begin tot einde!

Gisteren zijn we met ons gezin, het cadeau voor onze 18 jarige dochter gaan ophalen in de hermés store. Een cadeau dat ik online had besteld en laten leveren in de store.  We werden vriendelijk binnengelaten door de security. Na wat rondkijken wou ik de mannelijke verkoper aanspreken. Simpelweg een goede middag was blijkbaar al te veel voor deze kerel. Nadat hij andere klanten begeleidt had naar buiten, probeerde ik nogmaals een goede middag, compleet genegeerd werd ik op een echt heel arrogante , hautaine manier!!nEen andere dame probeerde ook te weten te komen wanneer ze zou geholpen worden en die kreeg net als wij een kort en arrogant antwoord. Het kwam er op neer dat we onze beurt moesten afwachten.nVoor ons was dit de eerste keer dat wij deze store binnengingen, niet wetende dat er werd doorgegeven wie wanneer kon bedient worden door een verkoper.nEchter deze kerel deed zo uit de hoogte, niet normaal. Vandaar deze 2 sterren. Echter zijn wij geholpen geweest door een supervriendelijke dame die ik dan wel de volle 5 sterren wil geven. Niets was haar te veel. een heel groot contrast! Voor toekomstige aankopen, zal ik zeker zijn diensten weigeren en nog liever wachten eer er een dame beschikbaar is!

Hermès… Nice, Lille en de 3 stores in Parijs. Heel vriendelijk, niets is teveel en je wordt behandeld als elke klant. Niet beoordeeld op wie ze denken dat je bent.nKnokke? Nooit meer. Wat een arrogante verkopers. Men moet daar echt eens nadenken hoe een klant te behandelen. Het is niet omdat ik er onlangs binnen ging in mijn dagdagelijkse werkkledij dat men me moest negeren. Ik was er doelbewust om een armband aan te kopen maar ben uiteindelijk gewoon weg gegaan. Een Duits koppel kreeg de volle aandacht van elk die daar werkte en na effectief 10’ te wachten ben ik weg gegaan.nNeem nog liever de tgv naar Parijs dan bij die verkoopsters/ verkopers te kopen. Hoofdkantoor Hermès, best eens een bezoekje brengen.

Wat een zeer fijne service gekregen door Justin. Ik wou een hondenmand kopen. Justin heeft me vriendelijk onthaald, mij iets te drinken aangeboden en meteen gaan kijken of de mand beschikbaar was en welke uitvoering van kussen. Er was een ongedwongen sfeer en ruimte om vragen te stellen over het huis Hermès. Justin verdient zeker 5 sterren voor présence van het huis, vriendelijkheid en professionaliteit. Bedankt Justin.nnEnkele weken later ging ik terug.nnVanaf het begin bij het binnenstappen in de winkel tot tot en met het verlaten van de winkel was het weeral een zeer fijne ervaring. Zeer professioneel en vriendelijk personeel die me geholpen hadden. Ik vroeg naar een armband die uitverkocht was, maar de dame die me hielp, Pascale, zei dat er net eentje was toegekomen. Ze is met mij meegestapt naar een tafel en heeft deze rustig met min gepast. Alsook gaf ze een mooie uitleg over het lederhuis Hermès en de soorten leder die bij tassen kunnen gebruikt worden. Tot slot wil ik Pascale bedanken om iets aan te bieden aan mijn puppy. Bedankt Pascale voor de fijne ervaring en je loyaliteit, professionaliteit en vriendelijkheid.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=hermes&id=5152286&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/hermes-i5152286.html" target="_blank" title="Hermes">Hermes</a></p>

Hermes

Recensies, contactgegevens voor Hermes

Openingstijden

We gebruiken cookies