facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Group PASHUYSEN Aarschot

Group PASHUYSEN Aarschot
Adres: Gaston Geenslaan 10-12, 3200 Aarschot, België
Telefoonnummer: 016 56 70 84
Staat: Vlaams Gewest
District: Vlaams-Brabant
Stad: Aarschot
Route: Gaston Geenslaan
Huisnummer: 10-12
Postcode: 3200


Openingstijden

maandag: 08:00–18:00
dinsdag: 08:00–18:00
woensdag: 08:00–18:00
donderdag: 08:00–18:00
vrijdag: 08:00–18:00
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Weston nv Weston nv 478 meter Zeer vriendelijk personeel
Abarth Citroën Fiat Jeep Kia Peugeot - Van Mossel Van Kelst Aarschot Abarth Citroën Fiat Jeep Kia Peugeot - Van M... 606 meter Ik ben zeer tevreden over de service van deze garage, zowel tijdens de verkoop als de...
Recensies
Wat een feest zou worden bij de afhaling van een nieuwe wagen is dit bij deze garage onmogelijk gemaakt door een onervaren verkoper. Vele malen contact met verkoper Gill gehad. Altijd kregen we bevestiging dat we ons geen zorgen hoefden te maken .nOok al stond een afspraak niet op papier. Vanaf dag 1 nochthans hebben we aangedrongen afspraken op papier te zetten. Maar de verkoper verzekerde ons steeds als we voor het einde van de maand de auto aankochten we recht hadden op 3 jaar gratis onderhoud. Nu bij levering, en vele malen ons toegezegd geen zorgen te hoeven maken weet de garage Pashuysen van niets. Nu zou dit enkel bij aankoop van een stockwagen geweest zijn.nWaarom moesten wij dan snel beslissen en het contract nog voor het einde van de maand ondertekenen? Fouten van hun verkoper worden door de directie als onbestaande beschouwd. Als klant heb je geen verweer. Geen feest . Maar een ervaring rijker . Wees dus gewaarschuwd als je in deze garage overgaat tot aankoop en ze snel een contract laten onderteken. Wij zijn belogen en bedrogen. Momenteel wachten we al meer dan een week op onze wagen dat al lang is toegekomen. Ha ja nu bevestiging ze mij dat hij ergens anders geleverd is. Wat een klucht.
Bij aankoop nieuwe wagen dat al heel slecht is afgehandeld vroeg ik aan personeelslid hoe ik het ISA alarm moet afzetten bij een snelheidswaarschuwing. Dat kan niet werd mij gezegd omdat dit wettelijk en verplicht is. Ik ga naar een andere Renault garage niet Pashuysen en die verkoper heeft me direct gezegd hoe ik het ISA alarm kan afzetten, is heel simpel en direct gedaan. Zegt veel over personeel hoe ze met mensen omgaan en hun vakkennis.
Om te kunnen posten moet je minstens 1 ster aanduiden maar zelfs 1 ster zijn ze niet waard.Had een afspraak voor mijn radio deze wil geen DAB+ meer uitzenden, reeds de derde keer dit probleem heb meer dan 2 maand op deze afspraak moeten wachten en deze verlangde dat mijn auto een paar dagen daar moest blijven want ze gingen ermee rondrijden om te zien of ze al dan niet een signaal konden opvangen, ik vertelde dat ik werkzaam ben tss Scherpenheuvel en Antwerpen en nergens een signaal kon ontvangen dus deze optie kon gerust weg gelaten worden, maar ze wilden zelf toch rondrijden, ik kan onmogelijk mijn auto 2 tot 3 dagen achterlaten, dan was hun antwoord botweg: Dan kunnen wijn u niet helpen mijnheer.nVoor aankoop auto ontvangen ze U zodat de zakken kunnen gevuld worden maar service terwijl deze nog in garantie is zijn ze u liever kwijt dan rijk, denk goed na voordat je bij deze bedriegers gaat, mij zien ze nooit meer.
De service is 0/10 ! Ik kocht begin Mei bij hen een tweedehands auto en had er hen bij verteld dat ik zeer dringend een auto nodig had gezien ik twee kleine kinderen heb en mijn vorige wagen werd totaal verlies verklaard na ongeval. Eind Mei laten ze mij weten dat de auto naar de controle is geweest en dat de versnellingsbak wat “hapert”. De mevrouw aan de lijn liet mij 2 keuzes: ik kom hem halen en rij er mee tot wanneer we een afspraak maken om dit te laten herstellen of de auto bleef bij hun en dan ging men het maken wanneer ze eens tijd hadden, er kon geen datum gegeven worden. Ik koos ervoor om hem op te halen zodat ik een afspraak had voor de reparatie. De afspraak stond gepland begin Juli. En een week later op 22/07 zou hij klaar zijn. 30/05 mocht ik hem dan ophalen, vreugde was van korte duur. Op 07/06 stond ik opeens aan het rode licht in panne. Sinds dien staat hij in de garage. Maandag 22/07 bel ik naar de garage want ik had nog niets gehoord van hen. Een medewerker nam op en ging navraag doen, hij ging mij terugbellen. Enkele uren later na nog geen antwoord te krijgen bel ik opnieuw. De medewerkster dan verteld mij dat ik de auto voor 18u kan ophalen maar dat ze mij nog gaan bellen van zodra hij klaar is. Om 17u bel ik nog eens. En dan wordt er mij zonder pardon verteld dat de stukken nog niet geleverd zijn. Hoe kan het zijn dat stukken die op 30/05 zouden moeten bestel zijn nog niet geleverd zijn? Waar is de communicatie? Want niemand liet mij vooraf iets weten dat de auto niet tijdig kon gemaakt worden. Waarom belt de medewerker mij niet terug? Waarom geeft een andere medewerkster verkeerde info? En dan spreek je met de manager en die vindt dit allemaal niet erg. Je zou voor minder kwaad worden aan de telefoon! En nog steeds wacht ik op de auto. Men kan mij niet zeggen wanneer hij klaar is. Gewoon wachten en u plan trekken. Maar wel meteen betalen ! Het is een schande. En ik ben niet de enige die zo iets voorheeft. ALS ik ooit de auto gemaakt terug krijg wil ik met dit bedrijf niks te maken hebben. Service 0!
Mijn zoon heeft hier een auto gekocht. De auto is nog onder garantie en heeft een probleem waarvoor hij die 2 weken geleden is binnengebracht. De auto is nog steeds niet gemaakt. Het ene moment zegt iemand dat ze er nog niet aan begonnen zijn, het andere moment zegt iemand dat er onderdelen besteld zijn. Daarnaast vroeg hij voldoende op voorhand voor een grote vervangwagen aangezien hij een baby van 3 maanden heeft. Zelfs dit was niet mogelijk waardoor hij nu al 2 weken moet rondrijden met een te kleine auto en wie weet hoelang hij hier nog mee gaat moeten rondrijden. Ik vind dit niet acceptabel. Zijn schoonzus heeft met haar auto ook problemen gehad. Ik raad deze garage zeker NIET aan!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid