facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor GLS

GLS
Adres: Rue Buisson aux Loups 8/10, 1400 Nivelles, België
Telefoonnummer: 02 556 62 11
Staat: Région Wallonne
District: Brabant Wallon
Stad: Nivelles
Route: Rue Buisson aux Loups
Huisnummer: 8
Postcode: 1400


Openingstijden

maandag: 09:30–18:00
dinsdag: 09:30–18:00
woensdag: 09:30–18:00
donderdag: 09:30–18:00
vrijdag: 09:30–18:00
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Bio-Planet Nivelles Bio-Planet Nivelles 799 meter Top winkel. Grote keuze aan goeie producten.. hopelijk krijgen we binnenkort een sal...
Delitraiteur Nivelles Delitraiteur Nivelles 806 meter Heel lekker ontbijt. Goede chocomelk met echte melk en vers gebakken koffiekoeken. Ze...
RAD Bruxelles - Nivelles RAD Bruxelles - Nivelles 930 meter zoals vorige keer: aangenaam en professioneel personeel die me met kennis van zaken b...
ONEM ONEM 2 km Procedurele medewerkers die absoluut noch menselijk, noch attent zijn. Bij de ingang ...
Maniak Nivelles Maniak Nivelles 4 km Aangename zaal en super vriendelijke bediening. Zowel boulder als lengteklimmen en op...
Recensies
Vreselijke service! Een verpeste verrassing en zoveel stress!nnOp 8 juli 2026 bestelde ik een groot pakket dat via GLS werd verzonden. De geschatte leverdatum veranderde door van alles en nog wat — door zaterdagen, vermoeidheid van de chauffeur, of nog een hoop onduidelijke redenen. In plaats van de verwachte leverdatum van 9 juli, werd het pakket uiteindelijk pas op 13/07 verwacht.nnOp 13/07 om 9.00 uur vertrok het pakket voor levering en werd het binnen de dag verwacht. Om 17.00 uur ging het pakket terug naar het magazijn omdat DE CHAUFFEUR HET ADRES NIET KON VINDEN!!! En vanaf dat moment begint de echte zoektocht. De klantenservice voor pakketten is onbereikbaar. Niemand neemt de telefoon op, en ik denk dat niemand ooit het contact-e-mailadres heeft geopend. We waren genoodzaakt om helemaal door België te rijden om het pakket bij het magazijn op te halen voordat het werd teruggestuurd. Zenuwen, geld en tijd verspillen aan een reeds betaalde leveringsdienst die gewoon geannuleerd werd.nnVoordat we ernaartoe reden, probeerden we natuurlijk eerst het magazijn te bellen — zonder succes. Bij aankomst wilde ik weten hoe dit kon gebeuren??? Het antwoord: “Ahh, er stond een verkeerd huisnummer.” Alles was correct ingevuld, alle adresgegevens — en ik denk dat men in geval van twijfel mij gewoon had kunnen bellen om het na te vragen! Maar blijkbaar zat de dienst van de chauffeur er om 17.00 uur op, en had hij gewoon geen zin om ons pakket alsnog te bezorgen. En eerlijk gezegd was de man die in het magazijn werkte totaal niet verbaasd dat DE CHAUFFEUR NIET WAS GEKOMEN!!!nnVreselijke service. Als er een mogelijkheid was geweest om een andere bezorgdienst te kiezen, hadden we dat gedaan — en dat raad ik u ook aan! Kies deze dienst niet voor uw pakketten als u niet in een vervelende situatie terecht wilt komen.
Waardeloze service. Chauffeurs leveren niet en liegen dat de ontvanger niet thuis is. Dit wordt bevestigd door een collega chauffeur die als enige wel levert. Als de pakketten eenmaal aankomen, dan is het zeer beschadigd.nnKlantenservice bestaat niet, telefonisch en per e-mail niet bereikbaar.
Ik moest 2 zendingen ontvangen uit NL. Ik ontvang 2 berichten zonder uitleg en eentalig Frans in de brievenbus. Ik neem contact met GLS waar ze geen Nederlands spreken. Hun antwoord was dat beide zendingen een foutief adres hebben. Nagekeken met de klantendienst en mijn adres was juist. Bovendien was ik thuis op het ogenblik van aanbieding dus heeft men niet gebeld. Schandalig. Ze hebben beloofd om de 2 terug aan te bieden. Dit is NIET gebeurd. Terug contact genomen en moest zelf een afhaalpunt inbrengen op hun site. Nadien bestelling zelf afgehaald.
zeer slechte dienstverlening. 3 weken nadat ik het al had moeten ontvangen, vertellen ze mij dat mij pakket vandaag gaat aankomen, dus wacht ik hele dag thuis en dan komen ze niet af. en dan de volgende dag heeft de chauffeur mijn pakket niet mee in zijn camion dus moet ik nog een dag wachten. echt niet te doen. begin maar serieus aan de slag te gaan GLS !!!! en wanneer ik hen opbel geven ze jou de indruk dat ze zo snel mogelijk van je af willen
Dinsdag: Het pakket wordt verwacht in de loop van de dag te worden geleverd.nnWoensdag: Het pakket is terug in het depot aangekomennnDonderdag: Het pakket wordt verwacht in de loop van de dag te worden geleverd.nnNiemand gezien dinsdag of donderda., Geen briefje in de bus gevonden.nTalloze mails gestuurd maar blijven onbeantwoord.nWAAR BLIJFT MIJN PAKKET????
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid