facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Gemeentehuis Merelbeke

Gemeentehuis Merelbeke
Adres: Hundelgemsesteenweg 353, 9820 Merelbeke, België
Telefoonnummer: 09 210 32 11
Staat: Vlaams Gewest
District: Oost-Vlaanderen
Stad: Merelbeke
Route: Hundelgemsesteenweg
Huisnummer: 353
Postcode: 9820


Openingstijden

maandag: 09:00–12:00
dinsdag: 09:00–12:00
woensdag: 14:00–19:30
donderdag: 09:00–12:00
vrijdag: 09:00–12:00
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Recensies
Wat ik niet snap is dat ze op de bevolkingsdienst geen foto booth zetten. Hoeveel heen en weer geloop zou dat niet besparen. Ook al omdat foto's voor identiteitskaarten en reispassen aan strikte voorwaarden moeten voldoen, en als je ter plaatste een nieuwe foto zou moeten nemen om die reden, moet je niet weer een toertje huis - fotograaf/booth - gemeentehuis afleggen. In Gent station staat er eentje, dat kost 6 euro per sessie of zo dacht ik. Democratisch en service naar de burger en nul extra personeelskosten. Ding betaalt zichzelf wrsch zelfs snel terug. Iets met een fotograaf in de gemeenteraad of zo hoorde ik, alleszins er zijn grenzen.nnPersoneel wel vriendelijk.
Ik heb mijn rijbewijs online aangevraagd omdat ik dacht dat dit het proces zou versnellen en efficiënter zou maken. Helaas blijkt dat ik nu alsnog een extra afspraak moet maken om het rijbewijs af te halen – een afspraak die letterlijk 5 minuten duurt.nnIk werk vijf dagen per week en het gemeentehuis is niet open in het weekend. Het is dus niet evident om hiervoor opnieuw verlof te moeten nemen. Wat het nog frustrerender maakt: als je het rijbewijs niét online aanvraagt, mag iemand anders bijvoorbeeld een ouder het voor je ophalen. Maar als je het wél online doet, kan dat plots niet meer. Dat voelt tegenstrijdig en weinig klantvriendelijk aan.nnDigitalisering zou het makkelijker moeten maken voor werkende mensen, niet moeilijker. Jammer genoeg ervaar ik hier opnieuw een gebrek aan flexibiliteit en klantgerichtheid.nnHopelijk wordt dit in de toekomst praktischer aangepakt.
Tga ier ni vooruit! Vr het afhalen vn rijbewijs zouk 2 weken moeten wachten terwijl da 2 minuten duurt om te betalen en af te geven. Schandelig.
Sinds onbekende tijd is de behandeling met burgers hier zo ontzettend beneden alle pijl; de onthaaltelefoniste moeit zich met alles en zet dat bijgevolg door met foutieve vragenstelling. De persoon of dienst in kwestie zelf dan zoekt uitvluchten om maar iets niet te doen, en die zijn dan nog niet eens juist/volledig onderbouwd. Dit alles kwam vroeger niet voor. Voorts bij interventieverzoek van andere - het Hoofd van Burgerzaken, de Algemeen Directeur, de Secretaris van de burgemeester, de burgemeester zelf - blijkt niemand ter beschikking te staan voor burgers. Dit kan niet. Puur horrorbeleid! En oh ja. Hun onderscheid tussen Burgerzaken en de Burgerlijke Stand berust op verstandsverbijstering.
Reispas, zeer vlot. met tussentijds pasfoto in Aktief en 's anderendaags afgehaald ,
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid