➤ Garage Mertens - Sint-Niklaas

Recensies, contactgegevens voor Garage Mertens

"Mertens is de officiële verdeler van de merken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, Yamaha en kwalitatieve tweedehandswagens onder het label MyWay en Audi Approved Plus in het Waasland."

Adres: Grote Baan 80, 9100 Sint-Niklaas

Telefoonnummer: +3233031801

Stad: Sint-Niklaas

Route: Grote Baan 80

Postcode: 9100

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Garage Mertens ŠKODA, Skoda Garage Sint-Niklaas, Garage Mertens Sint-Niklaas Audi, Openingsuren garage Mertens Dendermonde, Audi Garage Sint-Niklaas, Garage Mertens Wolvertem, Brandstraat 19 Lokeren, Garage Mertens Olen

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Imacar Vanhoecke 226 meter Twee jaar gelden onze eerste DS gekocht, een DS3. Na nog geen jaar besloten ook een t...

ImexCars.be 237 meter Letterlijk de meest boertigste mens ooit. Had gebeld voor een bod op mijn auto te doe...

Maro Hyundai St-Niklaas 329 meter Reeds al een tijd verkochtte auto's plaatsen ze toch online en heel droog dit uiten.....

Garage Boel 2 km Heel vriendelijk personeel. Hebben ons heel goed en super snel aan een nieuwe 2de h...

TRcars 3 km Snap meeste van die reacties hier niet ze, met persoon prijs afgesproken, is die kome...

Nordic Automotive Honda 3 km Honda is een Japans merk. Het staat garant voor kwaliteit en degelijkheid. Voeg hierb...

Mitsubishi Nordic Motors 3 km Leuke garage vandaag voor men 1ste keer op men jaarlijkse onderhoud geweest super vr...

Mazda Waasland Automotive 3 km Jammer dat alle verkopers bezet waren / kom wel nog eens terug als de MX30 uitkomt

FIAT Garage De Maeyer 3 km Klein onderhoud laten uitvoeren. Heel vriendelijk, goed advies en alles top top in or...

BMW De Schepper nv 3 km Steeds tevreden over service en klantvriendelijkheid. Jammer dat je maar 5 sterren ka...

Garage FT-ProCars 4 km Heel tevreden over de klantenservice, heel vriendelijk, zeker een aanrader. Heel goed...

Mehran Luxury Cars 4 km Bent u op zoek naar een leuke gezinswagen? Of gaat u liever de sportieve toer op? Of ...

Autobedrijf Orhan Top 4 km

Vigar Motors bvba 4 km Wij hebben recent een wagen gekocht bij Vigar Motors. Na een paar maanden rijden kwam...

HANDIRI CARS 5 km Ik stond daar tegenover te werken op E17 aan brug Temse

Mercedes Jacobs 5 km Top garage ! Ik zocht winter velgen voor mijn auto. Ik ben geholpen geweest door Miek...

Garage André 5 km Ik ben tevreden van het geleverde werk. Ik ben reeds 17 jaar klant, ik heb geen negat...

BOB Cars 5 km "Aankoop en verkoop van tweedehandswagens."

Recensies

Initieel een afspraak gemaakt voor klein onderhoud. Nadien telefoon dat er een terugroep actie is en dat de auto er langer moet zijn. Geen probleem, moet enkel om 8u komen ipv 12. Zou maar 4 uur in beslag nemen. Alles wordt geregeld en zo gezegd zijnde auto binnen gedaan. 6 uur later, nog steeds geen telefoon dat hij klaar is. Ik bel terug: ja zal voor vanavond zijn. Nadien terug telefoon: zal voor volgende dag zijn. Met maar 1 auto en een baby van 7 maand brengt dit extra regeling. Maar een gratis vervangwagen zat er niet in. Dit vind ik totaal geen service. Voor een garage een kleine kost van een vervangwagen om de klant tevreden te houden. Maar dat hebben ze precies niet over voor hun klanten. Het was de eerste keer en waarschijnlijk ook de laatste keer.

Vandaag langs geweest om een California te kopen maar de verkoper heeft totaal niet de moeite gedaan om ook maar iets uit te leggen. “De modellen dat hier staan zijn eigenlijk uit de handel genomen… “ hierover hebben we wel een ocean staan. als je dan vraagt wat de verschillen zijn is de uitleg, ja de standaard is hoger he!!! Mails antwoorden op zijn telefoon ipv met ons bezig te zijn! Zijn teleurgesteld buiten gestapt. De aankoop zal niet bij Mertens zijn, dat staat vast. Maar waarschijnlijk zullen ze wel 3 keer per dag een California verkopen zeker

een echte schande!! je vraagt op voorhand via e mail wat de kostprijs van een herstelling gaat zijn : na weken nog steeds geen antwoord! na een telefonisch contact : antwoord van garage Mertens : dat kunnen wij op voorhand niet zeggen..... auto binnen gedaan : énkel diagnose gekregen : 143 euro om dan te horen te krijgen dat de herstelling 350 euro zal kosten !!!! pure AFZETTERIJ !!!

Vorige week mijn voertuig in alle vertrouwen en hun verantwoordelijkheid overhandigd voor onderhoud en controle keuring. De service was snel en kon mijn voertuig in de korte namiddag al afhalen. Helaas moet ik vaststellen, dat de helft van mijn vragen voor herstelling niet nageleefd. Het strafste is.. dat mijn voertuig aldaar schade heeft  geleden  buitenspiegel beschadigd! Bij interpellatie garage.. kon het niet van hun zijn, omdat er geen stof ophangt van de werkplaats  hoe kan dit terwijl mijn voertuig buiten staat? Ook komt het van de werkplaats, de werklieden komen dat zeggen  iemand die al veel schade berokkend heeft, komt dat niet zeggen! Hun matige antwoorden kan ik maar matig accepteren, waardoor het voor mij de eerste keer en laatste keer zal zijn! Ik wil hierop ook geen antwoord  van een verantwoordelijke van Garage Mertens  Gelieve naar je recenties van het verleden dringende na te zien en je dringend te verbeteren.  Ps: Dan nog te zwijgen bij het ontvangst.. steken de sleutels op het contact  dit terwijl mijn voertuig staat te draaien?

Fantastisch service...altijd vriendelijk, correct en eerlijk. Jammer dat de vervangwagens altijd vuil binnen en buiten zijn. Als niet roker + ex-kanker patient zou ik het fijn vinden om een "Niet roker" verwangwagen te krijgen maar voor de rest super Service.

Vooroordelen over kopers, blijkbaar waren wij niet goed genoeg om een wagen te kopen daar. Jammer! :

Vind deze garage afzetters. Elk jaar doen we onze auto binnen voor een service beurt voor de keuring. En elk jaar vinden ze wel iets dat hersteld moet worden en naderhand een grote factuur. Verleden jaar weer doen we onze auto binnen voor onderhoud. Naderhand werd werd hij afgekeurd door de keuring. Dus auto weer binnengebracht. Wederom een grote herstelling uitgevoerd. Kregen factuur van 1600 euro. We dachten we proberen het dit jaar nog eens. We deden enkele weken geleden onze auto binnen voor een onderhoudsbeurt en nazicht. We zeiden hun nakijken voor keuring. We gingen de auto ophalen en betaalden 475 euro ongeveer. Er moest nog iets hersteld worden en we kregen een offerte voor die herstelling van 675 euro. Wat bleek maandag deden we de auto binnen voor die herstelling en we mochten hem dinsdag komen ophalen. We komen eraan en auto was niet klaar. We kregen zelfs geen telefoontje daarover. Dus we kregen vandaag woensdag te horen dat er geen onderhoud gebeurt was en dat dit nog moest gebeuren. Ik was razend want we deden weken geleden de auto binnen voor onderhoud. En we kregen te horen dat we meer moesten betalen.In plaats van ongeveer 675 euro. Moesten we nu ongeveer iets meer dan 1600 euro betalen.Niet te vergeten met die 475 was deze keer over de 2000 euro. Vind dit heel erg. Elk jaar is dat zo. We hebben nu besloten om nooit meer naar die garage te gaan. Die prijzen zijn schandalig. We zien ook nooit de stukken die vervangen zijn. Ik mis de garage van Haelst in Stekene. Maar die moesten toen weg omdat Mertens bleef. Wij hebben daar nooit problemen gehad en waren altijd correct. Ik ben niet van plan om elk jaar bij Mertens 2000 euro te betalen. Is verschrikkelijk duur . Was nu de laatste keer. Aan ons verdienen ze niets meer. Zelfs dat meisje aan de balie vond het erg dat wij dit altijd meemaakten. Die leefde echt met ons mee en ze was altijd super vriendelijk. Je doet een auto goed binnen voor een onderhoud. Elk jaar moeten we hoge kosten betalen. We zoeken nu een kleinere garage.

Altijd correcte prijs die je op voorhand weet. Vriendelijkheid echt top.

Gisteren naartoe geweest met een probleem aan de auto. Klepje van de tank kon niet open en daardoor konden we dus niet tanken. We hebben de auto daar gelaten en een vervangwagen gekregen van de VW garage ernaast.  De dag nadien konden we onze auto al terug ophalen. Aangezien het ook tijd was voor ons onderhoud hebben ze ons gevraagd of we dit ook wouden laten doen, wat dan ook gebeurt is. Ook was het probleem met de brandstofklep helemaal opgelost.  Super service, zeer vriendelijk en behulpzaam. Aanrader!

Correct, vriendelijk, wachttijd aanvaardbaar

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=garage-mertens&id=4870039&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/garage-mertens-i4870039.html" target="_blank" title="Garage Mertens">Garage Mertens</a></p>

Garage Mertens

Recensies, contactgegevens voor Garage Mertens

We gebruiken cookies