➤ GAMMA Herentals

Recensies, contactgegevens voor GAMMA Herentals

Adres: Hemeldonk 3, 2200 Herentals, België

Telefoonnummer: 014 22 11 88

Website

Staat: Vlaams Gewest

District: Antwerpen

Stad: Herentals

Route: Hemeldonk

Huisnummer: 3

Postcode: 2200

Openingstijden

maandag: 09:00–18:30
dinsdag: 09:00–18:30
woensdag: 09:00–18:30
donderdag: 09:00–18:30
vrijdag: 09:00–18:30
zaterdag: 09:00–18:00
zondag: Gesloten

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Qube Living Outdoor 1 km Wij hebben onlangs 2 terrasoverkappingen laten zetten en zijn heel tevreden over de s...

Hubo 1 km Te lui om ons uitleg en verder te helpen zijn we maar naar de gamma gereden en daar h...

Recensies

Onlangs huurde ik een hogedrukreiniger bij Gamma. Bij het ophalen werd ik vriendelijk geholpen door een jonge dame aan de kassa en dat verliep allemaal correct. Helaas wist ik zelf niet goed hoe ik het toestel correct moest gebruiken, en na een half uur bracht ik het al terug.nnToen ik het toestel kwam terugbrengen, vroeg de vriendelijke kassamedewerker: “En, is het gelukt?” Waarop ik antwoordde: “Nee,” en ik liet haar een video zien op mijn gsm om te tonen dat het me niet gelukt was.nnTerwijl zij bezig was met het afronden van de papieren en de borg, kwam plots een leidinggevende of manager erbij staan. En de kassamedewerker legde vriendelijk uit dat ik het toestel nauwelijks had kunnen gebruiken en dat ik een video had getoond. Nog voor ze goed en wel uitgepraat was, zei de leidinggevende – met een duidelijk botte en ongeïnteresseerde toon:n“Ja, daar kan ik niet aan doen hé.”nZovan we gaan het zoizo aanrekenen gebruikt of niet .nOke? Heb ik iets gezegt daarover dan?nZe ging er al vanuit dat ik niet wil betalen door mijn huidskleur zeker?nnDie manier hoe ze was, en vooral hoe ze het zei, was ontzettend respectloos. Geen enkele poging tot klantgericht denken, geen beleefdheid, niets.nnHeel jammer dat zo’n houding getolereerd wordt van iemand in een hogere functie. De kassamedewerker was correct en vriendelijk  zij verdient mijn respect want ze doet haar werk en behandeld iedereen gelijk, daar kan de leidinggevende wel iets van leren!nMaar door de manier waarop die leidinggevende mij behandelde, voel ik me als klant totaal niet gerespecteerd . Dit soort aanpak zorgt ervoor dat je als klant liever naar een andere winkel gaat.nn0 ster voor de leidinggevende en voor de kassamedewerker geef ik 5 sterren.nmaar de klantonvriendelijkheid van de leidinggevende maakt het geheel een negatieve ervaring.

Vriendelijk personeel met kennis van zaken en zeer behulpzaam,goed assortiment en degelijk materiaal,hebben me goed geholpen bij mijn keuze voor hout. Goedkoper op veel vlakken dan de concurrentie in Herentalse omgeving

Duur qua prijs, er is namelijk wel wat beter te vinden op dat vlak in de omgeving. Het personeel is niet altijd even thuis bij specifieke vragen en daardoor moet je weten waarvoor je komt en zelfredzaam zijn. Ook het gamma is niet altijd overal ruim genoeg om te vinden wat je eigenlijk zoekt.

De mijnheer die klaagde over een bot antwoord....kan het zijn dat u ookniet echt vriendelijk was sommige denken dat er pispaal op onze kleding gedrukt staat. Dit geld niet voor alle klanten hoor de meetste zijn schatten van mensen maar er zitten er tussen die als ze niet horen wat ze willen horen dan luisteren ze niet naar tips of raad dat gegeven word das frustrerend. Nog is de meetste klanten zijn vriendelijke lieve mensen hoor

Op een blauwe dinsdag, in een provinciestadje, als enige klant aanwezig mijn rugzak moeten afgeven. Niet fijn!

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=gamma-herentals&id=5156405&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/gamma-herentals-i5156405.html" target="_blank" title="GAMMA Herentals">GAMMA Herentals</a></p>

GAMMA Herentals

Recensies, contactgegevens voor GAMMA Herentals

Openingstijden

We gebruiken cookies