facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor GAMMA Dendermonde

GAMMA Dendermonde
Adres: Mechelsesteenweg 172, 9200 Dendermonde, België
Telefoonnummer: 052 21 85 97
Staat: Vlaams Gewest
District: Oost-Vlaanderen
Stad: Dendermonde
Route: Mechelsesteenweg
Huisnummer: 172
Postcode: 9200


Openingstijden

maandag: 13:00–19:00
dinsdag: 09:00–19:00
woensdag: 09:00–19:00
donderdag: 09:00–19:00
vrijdag: 09:00–19:00
zaterdag: 09:00–18:00
zondag: 09:00–13:00

Recensies
1. Telefonisch onbereikbaar. Nummer niet in gebruik?n2. Stock website klopt niet met winkelvoorraadn3. Willen geen moeite doen voor 25 zakken zand op de remork te leggen met de heftruck. Neem een karretje zeggen ze... ‍ Was zeker niet te druk op dat moment. Bij Brico direct geholpen met de heftruck.
Hulp gevraagd aan verkoper voor producten die op hoogte stonden te helpen naar beneden te halen voor op transport kar te leggen.Petsoon zij ik kom moet eerst andere klant helpen.Na 10 minuten wachten wandelde de medewerker gewoon voorbij.Heb het dan zelf genomen en zes keer de ladder op en af voor het benodigde te nemen.Na afrekenen stond de verkoper gewoon sigaret te roken buiten op de parking.Toen we zijn hulp gingen vragen zagen we het al dat hij niet veel zin had om te helpen.Trouwens gamma Dendermonde mag iets doen aan klantvriendelijkheid.
Een vriendin van mij had beslist om haar druivelaar in de serre te plaatsen en twee weken terug trokken we naar Gamma voor kabels en spanners. We werden super goed geholpen. De medewerker nam uitgebreid de tijd om ons uit te leggen hoe we alles het beste konden oplossen. En ja ... het werkte !! Super hard bedankt voor deze professionele hulp aan twee oudere dames.
Wel wel … Je bestelt 2 planken op maat waar je eigenlijk best lang op moet wachten. Maar goed. Als je dan je bestelling komt ophalen sta je een kwartier te staan niksen aan het punt waar je naartoe wordt gestuurd door iemand van de kassa, niemand die even komt vragen of ik iets nodig heb. Gewoon niemand te zien eigenlijk. Enkel een winkelbediende die mij bedankte omdat ik opzij ging toen hij iets moest verplaatsen.nnIk hecht veel belang aan klantvriendelijkheid en correcte flows: als je een klant ergens naartoe stuurt, dan verwacht ik ook dat ik er een volgend aanspreekpunt tref. Zéker binnen die 15 minuten. Dat was niet het geval.nWerk voor de winkelmanager dus.nnIk zal er nog één keer naartoe gaan, om mijn planken op te halen. Want die heb ik dus niet ontvangen. Nadien zoek ik wel een alternatief voor deze winkel.
Vandaag had ik een niet zo vriendelijke medewerker aan de hand. Die ook nog eens geen moeite wou doen om iets na te vragen bij een fabrikant. Nog nooit meegemaakt. Anders zijn ze er nogthans altijd vriendelijk en behulpzaam
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid