facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Gamegear.be

Gamegear.be

Info

Gamegear.be is een online shop gespecialiseerd in de verkoop van e-sports producten die ontwikkeld zijn met het oog op professioneel gamen.

Voor meer info, check: http://www.gamegear.be



"De online shop is gewoon open. Maar omwille van het Corona virus is onze winkel in Turnhout, wettelijk verplicht, gesloten. Online kan je dus nog wel bestellen voor thuis levering met een levering op de volgende werkdag."
Adres: Harmoniestraat 52, 2300 Turnhout
Telefoonnummer: +32(0)14/41.60.41
Stad: Turnhout
Route: Harmoniestraat 52
Postcode: 2300


Openingstijden

Maandag: 10:00 - 13:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Diablo Nine Diablo Nine 39 meter
Recensies
Sorry, Maar update website is blijkbaar nodig. Wij zijn op zoek naar een specifieke muis. Jullie website zei, binnen 1-2 werkdagen. De eerste mail die ik ontving veranderde al naar 1-2 weken. De dag daarna werd het geannuleerd omdat de muis niet meer beschikbaar is. Desondanks dat dit jullie fout niet is, is het wel jullie fout om mensen te doen denken dat deze nog wel te verkrijgen is. Jullie hebben hier een huis hoop gegeven en dan de dag erna weggenomen met een we berichtje van welgeteld 2 zinnen.
Een bestelling bij hen gedaan, deze hebben ze nooit bij mij thuis aangeboden. Daarom contact met hen opgenomen, de eerste persoon zei ligt in post.nl center, niets te zien daar. Volgende persoon ging het uitzoeken , heeft me nooit terug gebeld, andere persoon hetzelfde verhaal ging het uitzoeken, nooit terug gebeld... Laatste keer gingen ze direct een nieuwe opsturen en ik ging binnen de 2 dagen een track and trace code krijgen. We zijn een week verder en u raad het nog steeds niets ontvangen.. Mijn centen hebben ze ondertussen wel... Na service een dikke 0, de ene ster is al teveel.
Zeer kleine winkel, gerund door één persoon. Dure Noblechairs stoel gekocht die buiten de fabrieksgarantie kapot gaat. Daarop vindt meneer dat hij in principe niet meer hoeft te helpen, toont daarbij ook geen initiatief en komt ook niet met oplossingen. Hierdoor kan ik deze winkel nooit aanraden en kun je beter naar een grotere dozenschuiver, die nog wel de capaciteit hebben om je te helpen. Reactie op de eigenaar hieronder: Ik heb zelf na twee weken wachten om een reactie moeten vragen aan Gamegear, omdat deze uitbleef. Dit was de letterlijke reactie: "Ik heb eindelijk na veel mails antwoord gehad van onze leverancier. En het is slecht nieuws helaas kan ik niets meer betekenen voor je.". Dus: - Er is door Gamegear geen oplossing geboden, zoals hieronder geschetst - Er is door Gamegear geen alternatief aangeboden, zoals hieronder geschetst - Er is door Gamegear geen doorverwijzing gegeven naar Noblechairs, zoals hieronder geschetst Het enige antwoord dat ik kreeg van Gamegear was dat ik al ver over garantie was en "Ik had je hier in principe al niet meer mee moeten helpen.".
Zou 14hr open zijn, tot 14:15 gewacht aan de deur. Gebeld naar het telefoon nr, niemand neemt op…
artikel besteld. komt snel binnen. alles klopt. zie je niet vaak meer.
Top service !! Ik ben geswitch van console naar pc, en ik kwam Bren tegen die me heeft geholpen voor een pc die betaalbaar was en goede prestatie dat ik zou willen hebben, ik heb de Pc bestelt en de volgende dag was het al gereed, super!! SO na bren en na GG
Ik wil graag top kerel Ben bedanken voor de uitstekende service! Ik werd heel snel geholpen. Ze luisteren ook naar het probleem en dan zoeken ze naar de beste oplossing. Grote vooraad aan producten. Gamegaer jullie hebben met Ben een uitstekende vertegenwoordiger!
Na de bestelling goed geholpen. 1 product was niet op voorraad, waardoor de rest bleef hangen. Hetgeen wat op voorraad was is verstuurd en het andere product wordt na verzonden. Top service.
Ik ben direct en accuraat geholpen door hun customer support na een klein probleem dat niet aan hun lag. Ik raad de zaak zeker aan voor mensen die gaming hardware en extra's zoeken in België.
+ Klantenservice is bijna goed geen wachtrijen en er was een snelle levering. Retour-instructies waren duidelijk en retour sturen verliep makkelijk. - Geleverd product140€ was defect on arrival. Dus direct retour gestuurd. Maar blijkt dat ik lang mag wachten omdat product voorlopig niet op voorraad is. Fijn. Ze bieden aan een gelijksoortig product170€, die wel op voorraad is, terug te sturen. Dit klonk als een goede oplossing en eerlijke compensatie voor hun defect geleverde product, tot ik erachter kwam dat ze verwachten dat ik die 30€ aan extra kosten betaal. Ben hierin teleurgesteld, ze hadden een goed gebaar naar de klant kunnen, nee, moeten maken, plus het was een mooie vorm van compensatie geweest voor het leveren van een defect product. Dus dat wordt wachten. Ik ga als klant, nadat hun een defect product leveren, niet hun ook nog is 30€ geven om te krijgen wat ik initieel wou.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid